Как сформировать средний чек бухгалтеру на аутсорсе и выйти в плюс

На примерах эксперта по бухаутсорсингу Ларисы Магафуровой разберем, по какому среднему прайсу предложить услуги клиенту. Как привлечь заказчика надолго и чем помогут тарифы.
1,2 тыс. 205
Как сформировать средний чек бухгалтеру на аутсорсе и выйти в плюс

Разовая корзина покупки

«Это тот объем услуг, которые покупает за раз наш клиент. Если клиент уже на абонентском обслуживании, то разовая картина покупки — это его ежемесячная оплата».

                               Лариса Магафурова

Сумма 12 разовых корзин покупки за год, разделенная на 12 — средний чек клиента за год. Такой же расчет применяете и к другим периодам.

Для чего вам понадобится разовая корзина

Вот вы сформировали пакет на основные услуги. Его стоимость фиксирована. Задачи клиента, которые он ставит, могут не выполняться на 100%.

К примеру, вместо 30 документов было только 15 – рентабельность продукта вырастет, потому что трудозатраты снизятся.

Что делать, если клиент приносит 100 документов? Выручат дополнительные пакеты услуг.

Клиентов очень раздражает, когда бухгалтер считает стоимость услуги операционно.

Не продавайте проведение каждого документа отдельно. Сделайте другую градацию. Например, пакет из 50 документов за 1 125 ₽.

Раскладывается эта сумма так:

4.5 550 = 1 125 ₽

  • 4.5 — стоимость минуты работы;

  • 5 — время проведения 1 документа;

  • 50 — пакет документов

Если клиент принес менее 50 документов, то вы в плюсе; если больше, то продавайте еще один пакет из 50 документов.

Разберитесь, что нужно клиенту, чтобы его проблема исчезла

Задавайте проблемные вопросы, изучайте потребности клиента, предлагайте решить его проблемы. Клиенты могут не знать, что вы умеете то, что им нужно. А это все потерянные деньги.

Никогда не делайте скидки. Ниже таблица с расчетом, сколько вы потеряете при потенциальной скидке:

Хотите простимулировать нового клиента — дайте небольшой бонус в первый месяц обслуживания. Например: полезный сервис или таблицы.

Клиенту не подходят тарифы, он уходит

Бывает так, что для клиента не нужна опция, которую мы включили в разовую корзину покупки. К примеру, ему не нужно забирать первичку из офиса (услуга курьера). Уберите позицию, цена снизится и, возможно, станет комфортной для клиента.

Если клиент отказывается от любых предложений, спросите, какой бюджет для него приемлем. Может, это не ваш ценовой клиент, и проще будет отпустить его.

У разовой корзины есть особенность, о которой необходимо знать. У клиентов есть психологический порог покупки.

Если вы раздуваете разовую корзину в 2-3 раза больше базового тарифа, то такую сделку будет сложно закрыть.

Как правильно выстраивать коммуникацию с заказчиками

Если понимаете, что общение с клиентами вам дается тяжко, приходите к нам в «Клерк» учиться. Мы открыли специальный курс по бухаутсорсингу.

преподаватели курса по бухгалтерскому аутсорсу

Подойдет новичкам и опытным бухгалтерам. Сможете:

  • выстраивать крепкие деловые отношения с клиентами;

  • составлять прайс-лист;

  • помогать клиентам решать их проблемы;

  • вести заказчика по полному циклу: от первой встречи до заключения договора.

  • построить собственную бухгалтерскую фирму и масштабировать прибыль.

Получите удостоверение на 72 ак. часа, внесем в ФИС ФРДО, отправим вам по почте.

Места на курс ограничены, осталось меньше 50 — успейте записаться, заполните форму ниже.

пример удостоверения

Курс по бухгалтерскому аутсорсингу: от А до Я

Научитесь общаться с клиентами и выходить на большие чеки

Заполните форму — перезвоним и расскажем, как попасть на поток курса

Принимаю оферту и даю согласие по перс.данным

Начать дискуссию

В ЕГРН будут вносить всех имеющих право пользования жильем

Покупатели квартиры смогут увидеть в выписке из ЕГРН информацию о людях, у которых есть право на пользование имуществом.

Курсы повышения
квалификации

20
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора
НДС

Теперь станет проще подтверждать нулевую ставку НДС

С 1 апреля 2025 года для подтверждения нулевой ставки будет не нужно представлять документы с отметками таможенных органов.

Эксперты пересчитали недоимки по делу Блиновской. Теперь она должна 906 млн рублей

Сначала следствие называло сумму недоимки в 918 млн рублей, а сейчас экономическая экспертиза пересчитала задолженность.

Лучшие спикеры, новый каждый день

Прабабушкам и прадедушкам будут выплачивать надбавку к пенсии

Прибавку к пенсии по старости или инвалидности получат люди, которые заботятся о правнуках, если те до достижения возраста 18 лет стали инвалидами.

Инвестиции

Мосбиржа с 22 февраля установит запрет на короткие продажи ценных бумаг QIWI банка

Запрет распространяется на депозитарные расписки банка и облигации «Киви Финанс».

Социальный вычет

💯 За обучение на «Клерке» бухгалтеры могут получить социальный вычет

Социальный налоговый вычет по НДФЛ по расходам на свое обучение в любой форме (в том числе, заочной) за 2023 год можно получить в размере до 120 тыс. рублей, за 2024 — до 150 тыс.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды
Маркетплейсы

Ozon создал раздел с товарами модных брендов

Одежду, обувь и аксессуары известных российских и зарубежных брендов будут дополнительно проверять. У селлеров должны быть документы, которые гарантируют оригинальность товаров.

ВЭД

За какие нарушения ВЭД бухгалтер может получить штраф

Компании и ИП, которые работают с валютой, обязаны соблюдать правила валютного контроля. В противном случае владельцы бизнеса будут обязаны заплатить штраф от 75% до 100% от суммы сделки. Если виновник — отечественная фирма, то ответственность вместе с директором несет и бухгалтер.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Проблема с выводом средств из QIWI банка. Можно ли вернуть деньги?

Банк «Точка» сообщил, что отзыв лицензии у Киви Банка 21 февраля коснулся некоторых его клиентов.

С дефицитом кадров столкнулись 81% компаний

В 2024 году нанять новых сотрудников хотят 56% работодателей.

215
Обзоры новостей

⚡️Итоги дня: iPhone не надо сушить в рисе, диссертаций стало на 22% меньше, а в «Сапсаны» добавят полки для сна

Подготовили для вас обзор главных событиями этого дня. Все самое интересное, о чем писали и говорили сегодня в сети, в одной подборке.

191

Разбираем данные: ключ к успешному бизнесу 💼📊

Привет, друзья! Сегодня хочу поделиться с вами немного мыслей о важности данных в бизнесе.

1
74
Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров
Инвестиции

Центробанк обнаружил манипулирование на торгах акциями СПБ Биржи

После ложных сообщений о том, что СПБ Биржа подала в суд заявление о банкротстве, стоимость акций резко снизилась.

Бухгалтеры

🔥 Откройте расчетный счет в «Тинькофф» и получите скидку 10% на оплату подписки Клерк.Премиум

Заполнить заявку на открытие расчетного счета можно на сайте «Тинькофф», а курьер доставит документы вам в офис. Приятным бонусом станет скидка на самую бухгалтерскую подписку Клерк.Премиум.

Самозанятые

Как налоговики доказывают трудовые отношения с самозанятыми в 2024 году

Впереди новая волна налоговых проверок и сейчас есть время для проведения аудита налоговых рисков. Получить ценную информацию о том, как усилить свою налоговую безопасность при сотрудничестве с самозанятыми.

Мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус: бухгалтеры устали от своей работы, но все равно ее любят. 🌵«Ночной бухгалтер» №1628

Парадоксальные результаты мы получили, когда решили спросить бухгалтеров, хотят ли они становится главбухами или нет и почему?

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру

Мораторий на проверки бизнеса продлен, но не для всех: кого и как будут проверять в 2024 году 

Правительство продлило мораторий на проверки бизнеса, который действовал в 2023 году. Однако он распространяется не на все проверки и не на все категории компаний. Разобрались, кто попадает в список исключений.

Мораторий на проверки бизнеса продлен, но не для всех: кого и как будут проверять в 2024 году 

Аналитики 1С получают от 50 тысяч рублей! «Клерк» поможет бухгалтерам больше зарабатывать

Запускаем новый курс повышения квалификации, который научит бухгалтеров автоматизировать учет и управленческие процессы, а также внедрять и работать с продуктами 1С.

НДФЛ с зарплат сотрудников, уехавших за границу: FAQ и примеры расчета

С 2024 года власти поменяли налогообложение дистанционных сотрудников, которые работают по трудовому договору, но находятся за пределами РФ. Изменения по НДФЛ вступили в силу с 1 января. Теперь работодателям при выплате заработной платы придется удерживать НДФЛ по ставке 13 % или 15 % вне зависимости от налогового статуса этих работников.

НДФЛ с зарплат сотрудников, уехавших за границу: FAQ и примеры расчета

У ИП на УСН будет льгота по налогу на имущество на помещение, даже если оно временно не используется в бизнесе

Применение УСН предполагает освобождение от налога на имущество, если оно не включено в региональный «кадастровый» перечень.