Покупателю не обязательно каждый раз вводить реквизиты карты при оформлении заказа. Сохранённые карты, Pay-сервисы и СБП позволяют сократить количество действий при оплате, но отличаются способом подтверждения платежа и условиями подключения.
Разбираем, как работает оплата в один клик, каким компаниям она подходит и как её подключить. Также рассмотрим 11 сервисов и их возможности для приёма платежей.
Зачем подключать оплату в один клик и когда она окупится
Оплата в один клик сокращает количество действий при оформлении заказа. Покупателю не приходится повторно вводить реквизиты карты, а бизнес может снизить долю незавершённых платежей. Подключение этой функции актуально для компаний с большим количеством повторных покупок.
Окупаемость зависит от стоимости внедрения и того, сколько дополнительных заказов покупатели смогут оплатить. Чтобы оценить результат, сравните долю успешных оплат до и после подключения, рассчитайте прибыль от дополнительных продаж и сопоставьте её с расходами на настройку, обслуживание и комиссии. Когда дополнительная прибыль покроет эти затраты, подключение окупится.
Что такое оплата в один клик
Технология оплаты в один клик позволяет исключить этап ввода реквизитов банковской карты со второй покупки. Она основана на сохранении зашифрованного идентификатора платежного средства: покупатель вводит данные для первой транзакции и при следующих покупках может подтвердить операцию одним действием. Кроме того, есть варианты реализации мгновенных расчетов с помощью СБП и Pay-сервисов, но их механика различается.
Если покупатель использует сохраненный способ оплаты, он проходит меньше этапов при оформлении заказа и совершает меньше обязательных действий. Процесс покупки ускоряется, и это помогает компаниям снизить количество брошенных корзин и повысить вероятность успешных продаж.
Почему оплата в 1 клик повышает продажи
Если оплата на сайте быстрая и безопасная, компания повышает конверсию из визита в покупку, общую сумму продаж, показатель пожизненной ценности клиента и вероятность повторных покупок.
Быстрая оплата повышает конверсию сайта
Сложный процесс заказа заставляет клиентов покидать сайт магазина. Большинство пользователей не оставляют негативные отзывы и не жалуются на проблемы. Именно поэтому менеджерам приходится самостоятельно выяснять, что приводит к низкой конверсии сайта. Это может быть непривлекательное предложение, недоверие к бренду или нехватка отзывов и подтверждений. Но больше 70% клиентов отталкивает перегруженный этап оплаты.
Магазин теряет конверсию и видит рост количества брошенных корзин, если оставляет 8–10 обязательных для оформления заказа полей, не прописывает условия доставки и оплаты, не показывает полную стоимость заказа заранее, требует регистрации перед покупкой и этим делает ее долгой и неудобной.
Комментарий команды Монеты
Чтобы увеличить конверсию в оплаченные заказы, можно внедрить оплату в один клик. Она убирает необходимость ввода номера, срока действия и CVV-кода, заменяет поля для заполнения одной кнопкой и поэтому ускоряет покупки. В среднем быстрая оплата повышает показатель CR в полтора раза.
Оплата по клику повышает средний чек
Если скорость расчетов высокая, у покупателей остается меньше времени на сомнения. Это мотивирует их выбрать более дорогие товары, увеличить количество позиций в корзине, рассмотреть дополнительные предложения. Они не тратят время на заполнение платежной формы и повторный ввод реквизитов, поэтому их внимание могут привлечь кросс-продажи. Доля спонтанных покупок и средний чек увеличиваются.
Подключение быстрых платежей дает компаниям возможность заменить несколько шагов на пути к оплате на один, не жертвуя защитой финансовых данных. Напротив, оплата через известные сервисы и банковские приложения воспринимается как безопасная. Для некоторых покупателей доверие к способу оплаты становится дополнительным поводом увеличить чек.
Удобство расчетов увеличивает LTV
Интернет-магазины и маркетплейсы придают большое значение повторным покупкам и показателю пожизненной ценности клиента. Они стремятся побудить человека, который заглянул на сайт впервые, стать постоянным лояльным клиентом.
Для этого рекомендуется предлагать покупателям функциональность, которая поможет им сэкономить время, станет поводом возвращаться и покупать чаще.
Магазины повышают удобство и скорость оплаты, например, с помощью Pay-сервисов. При подключении оплаты в один клик доля повторных покупок увеличивается в среднем на 27%. Благодаря этому компании зарабатывают больше.
Клиенты тоже выбирают оплату в 1 клик
Интернет-магазины не навязывают выгодное исключительно для них решение: люди и сами отказываются от карт в пользу альтернатив, которые исключают передачу реквизитов банковских карт сторонним ресурсам.
Пользователи выбирают расчеты в один клик, потому что понимают их преимущества. Способы оплаты без карт:
обеспечивают удобство и защиту от мошенничества;
нередко помогают сэкономить и получить скидки;
имеют надежные механизмы шифрования и защиты данных;
вызывают доверие благодаря развитой инфраструктуре.
Как сделать платежи в один клик на сайте магазина
Для реализации мгновенной оплаты используются запоминание банковских карт, Pay-сервисы и Система быстрых платежей. Однако «Купить в один клик» — не просто новое название кнопки: на сайт магазина добавляется платежный сценарий со своей логикой и системой пользовательских взаимодействий. Рассмотрим, как это может быть реализовано.
Запоминание карт для повторных покупок
Если интернет-магазин стремится упростить повторные покупки, он может предложить клиентам сохранить способ оплаты. Чтобы запомнить данные, не нарушая стандартов безопасности, магазин использует платежный сервис с технологией токенизации — сервис заменяет конфиденциальные данные на безопасный цифровой идентификатор.
Уникальная зашифрованная строка символов (токен) создается во время первой оплаты и привязывается к аккаунту пользователя в базе данных магазина. При следующей покупке покупатель видит свою сохраненную карту и подтверждает платеж в один клик. Для злоумышленников токен бесполезен.
Сохранение карты для оплаты в один клик также называется рекаррингом и используется для приема платежей в такси, сервисах доставки еды, на маркетплейсах, в онлайн-кинотеатрах и фитнес-клубах. Оно необходимо проектам с микроплатежами: например, игровым платформам, стримингам и облачным сервисам.
Pay-методы
Когда покупатель выбирает на сайте один из Pay-сервисов, например SberPay, T-Pay или Alfa Pay, оплата проходит почти мгновенно. Клиент нажимает на подходящую иконку, и система перенаправляет его в приложение платежного сервиса или показывает QR-код на экране ПК. Там заранее сохранена карта, привязанная к его личному кабинету.
Дальше сервис автоматически подставляет подходящую активную карту и показывает сумму покупки. Покупателю остается только подтвердить платеж с помощью биометрии — отпечатка пальца или распознавания лица. Прохождение аутентификации через 3DS не требуется — деньги списываются сразу, и клиент получает уведомление.
Оплата через Pay-методы занимает гораздо меньше времени, чем оплата картой: не нужно вручную вводить номер, срок действия, CVV, код из СМС. После привязки карты к Pay-сервису ее данные передаются в платежный сервис, где заменяются токеном. Магазины не получают реальные реквизиты.
Система быстрых платежей
Вместо запоминания карты можно использовать запоминание способа оплаты через СБП. Платежи выполняются за 2–3 клика, зато система не просит вводить данные повторно. При нажатии на «СБП» в платежной форме обычно реализуется следующий сценарий:
Сайт перенаправляет пользователя в приложение банка или показывает QR-код на экране для перехода в мобильный банк.
Клиент проверяет сумму и название магазина, затем подтверждает оплату.
Деньги списываются со счета покупателя и зачисляются продавцу.
Кроме того, некоторые платежные сервисы на рынке, например Монета, предлагают функционал рекуррентных платежей также с помощью СБП. При первой оплате клиент разрешает привязать СБП к магазину, чтобы следующие покупки проходили без дополнительного подтверждения.
Во втором квартале 2025 года с помощью СБП было совершено 1,3 млрд операций по оплате товаров и услуг на сумму 2,2 трлн рублей. Переводы занимают несколько секунд, и физлица не платят комиссию. Напротив, они часто получают скидки за выбор СБП как способа оплаты, потому что он выгоден для бизнеса.
Преимущество СБП для бизнеса — возможность сэкономить на комиссиях. Если подключить PayAnyWay от Монеты, комиссия за транзакции через СБП составит 0,7%. Для социально значимых сфер (медицина, телеком, транспорт) предусмотрены льготные ставки в 0,4%. Это ниже, чем средняя комиссия за прием банковских карт.
Комментарий команды Монеты
Каким компаниям подходят платежи в один клик
Оплата в один клик особенно актуальна для компаний с частыми повторными покупками, а также для бизнеса, где клиенту важно быстро завершить заказ.
Например:
Сервисы доставки. Покупатели регулярно заказывают продукты, готовую еду и другие товары. Сохранённая карта позволяет оплачивать следующие заказы без повторного ввода реквизитов.
Интернет-магазины. Постоянные клиенты могут быстрее оформлять повторные покупки с помощью сохранённых карт и Pay-сервисов.
Билетные сервисы. При покупке билетов на мероприятия или транспорт сокращение шагов оплаты помогает быстрее завершить оформление заказа.
Онлайн-сервисы. Пользователи могут оплачивать цифровые продукты, дополнительные функции и продление доступа без повторного ввода данных карты.
Выбор способа подключения зависит от того, как часто клиенты возвращаются за покупками и какие варианты оплаты они предпочитают.
Топ-11 сервисов для подключения оплаты
Для быстрой оплаты можно использовать Pay-сервисы или подключить платёжную платформу, которая объединяет несколько способов расчёта. Рассмотрим доступные решения и их возможности.
1. Монета
Монета — платёжная платформа для приёма оплаты банковскими картами, через СБП и Pay-сервисы. Поддерживает сохранение карт с помощью токенизации: при повторных покупках клиенту не приходится заново вводить реквизиты. Кроме того, позволяет подключить реккурентные платежи с помощью СБП.
2. СберПэй (SberPay)
SberPay — способ оплаты покупок через СберБанк Онлайн. Покупатель выбирает SberPay при оформлении заказа и подтверждает платёж в приложении банка или через встроенный платёжный интерфейс без ручного ввода реквизитов карты. Подключить SberPay можно через СберБанк или платёжный сервис, который поддерживает этот способ оплаты.
3. T-Pay
T-Pay — способ оплаты от Т-Банка, который позволяет покупателям рассчитываться без ввода реквизитов карты. На смартфоне клиент выбирает T-Pay и подтверждает платёж в приложении банка. При оплате с компьютера может потребоваться подтверждение по СМС. Подключить T-Pay можно через Т-Банк или платёжного провайдера, который поддерживает этот способ оплаты.
4. Mir Pay
Mir Pay — платёжный сервис для владельцев карт «Мир». Покупатель может оплатить заказ без ввода реквизитов карты, выбрав Mir Pay на сайте и подтвердив операцию на смартфоне. Для подключения требуется платёжный провайдер или банк-эквайер, поддерживающий этот способ оплаты.
5. Яндекс Пэй
Яндекс Пэй позволяет оплачивать покупки банковскими картами, сохранёнными в сервисах Яндекса. Покупатель выбирает Яндекс Пэй и подтверждает платёж без повторного ввода реквизитов. Для подключения доступны готовые модули для CMS, API и кнопка быстрой оплаты.
6. ЮKassa
ЮKassa — платёжный сервис для приёма оплаты банковскими картами, через СБП и Pay-сервисы. Поддерживает сохранение карт: при следующей покупке клиент выбирает ранее использованную карту и подтверждает операцию без повторного ввода всех реквизитов. Подключить сервис можно через готовые модули для CMS или API.
7. CloudPayments
CloudPayments — сервис интернет-эквайринга со встроенным платёжным виджетом и инструментами для повторных списаний. После первой покупки можно сохранить токен карты и использовать его для последующих оплат без повторного ввода реквизитов. Для интеграции доступны готовые модули, API и SDK для мобильных приложений.
8. PayMaster
PayMaster — платёжный агрегатор для приёма оплаты на сайтах и в мобильных приложениях. Поддерживает сохранение платёжных данных в виде токенов для последующих списаний с согласия клиента. Подключить сервис можно через готовые модули CMS, платёжный виджет или API.
9. Free-Kassa
Free-Kassa — платёжный агрегатор для приёма оплаты банковскими картами, через СБП и электронные кошельки. Предлагает готовые модули для CMS и интеграцию по API. В документации предусмотрены рекуррентные списания, но возможность разовой оплаты в один клик по сохранённой карте требует дополнительного подтверждения.
10. PayKeeper
PayKeeper — платёжная платформа для приёма оплаты банковскими картами и через СБП. Позволяет привязать карту после первой покупки и проводить последующие списания без повторного ввода реквизитов. Оплату можно инициировать по запросу или по расписанию через личный кабинет и API.
11. Robokassa
Robokassa — платёжный агрегатор с готовыми интеграциями для CMS и собственными платёжными виджетами. Поддерживает сохранение банковских карт: при следующей покупке клиенту достаточно выбрать карту и ввести CVC-код вместо всех реквизитов. Для регулярных платежей доступны автоматические списания.
При выборе платёжного сервиса проверьте, какие сценарии быстрой оплаты доступны при выбранном способе подключения. Перед запуском стоит протестировать повторную оплату, подтверждение операции и действия покупателя при неуспешном платеже.
Комментарий команды Монеты
Как выбрать платежного партнера
Стоит рассмотреть платежные сервисы небанковских кредитных организаций с лицензией Банка России. Они работают в регулируемом правовом поле и имеют право проводить банковские операции, но при этом могут быть гибче крупных банков: помогать с интеграцией, адаптировать платежные сценарии под процессы компании и дорабатывать отдельные функции под ее задачи.
Для реализации оплаты в один клик важно наличие развитого API, который позволяет настроить токенизацию. Стоит проверить, что партнер поддерживает актуальные для России методы: от карт «Мир» до SberPay и T-Pay. Дополнительным преимуществом будет поддержка сервисов рассрочки.
Рекомендуется обращать внимание на комиссии за успешные платежи, на льготные периоды и персональные условия. Сервис должен предоставлять личный кабинет с детальной аналитикой и возможностью автоматизировать возвраты и отчетность.
Итоги: как принимать платежи в 1 клик на сайте магазина
Если интернет-магазин сталкивается с высоким уровнем отказов и долей брошенных корзин, возможно, его пользователям неудобно заполнять длинные формы и вводить реквизиты карты при каждой оплате.
Стоит рассмотреть внедрение оплаты в один клик, чтобы добавить на сайт больше популярных способов оплаты, увеличить конверсию и удовлетворить спрос на безопасность. Для подключения быстрой оплаты используются СБП, Pay-сервисы и технология запоминания карты в виде токена.
При выборе партнера для эквайринга необходимо обратить внимание на функциональность, тарифы, возможности аналитики и автоматизации. Сервис должен защищать платежи с помощью технологии 3D Secure и Mastercard Identity Check, соответствовать PCI DSS, регулярно проходить сертификационный QSA-аудит.
Технология оплаты в один клик сокращает путь клиента до оплаты, повышает его LTV и упрощает работу с повторными заказами. Она выгодна как для компании, так и для ее клиентов.
FAQ
Что выбрать для оплаты на сайте: SberPay, T-Pay или Mir Pay?
Выбор зависит от того, какими банками и платёжными сервисами пользуются ваши клиенты. SberPay и T-Pay позволяют оплачивать покупки через соответствующие банковские сервисы. Для подключения Mir Pay нужен провайдер, который работает с НСПК.
Всегда ли оплата в один клик повышает конверсию?
Нет. Сокращение количества действий упрощает оформление заказа, но не устраняет другие причины отказов: высокую стоимость доставки, технические ошибки или отсутствие нужного способа оплаты. Чтобы оценить результат, сравните долю оплаченных заказов до и после подключения.
Что выбрать: СБП или Pay-сервисы?
СБП обычно позволяет бизнесу снизить комиссию, а Pay-сервисы удобны покупателям, которые уже используют соответствующие банковские приложения. Оба варианта можно предложить на одной платёжной форме. При выборе учитывайте расходы на приём платежей и предпочтения клиентов.
Как понять, какие способы оплаты подключить на сайт?
Изучите статистику платежей: какими способами пользуются клиенты, с каких устройств оплачивают заказы и на каких этапах возникают отказы. Проверьте доступность нужных способов у платёжного провайдера, сравните комиссии и протестируйте их работу на смартфоне и компьютере.
Как повысить конверсию оплаты без полной переделки сайта?
Можно добавить кнопки Pay-сервисов, подключить сохранение карт для повторных покупок и изменить расположение способов оплаты в платёжной форме. Для этого не всегда требуется перерабатывать сайт целиком: часть изменений доступна через настройки платёжного виджета или готового модуля.
Что делать, если успешность платежей низкая?
Сначала выясните, на каком этапе возникают проблемы. Если покупатели закрывают платёжную форму, проверьте её загрузку, удобство на смартфонах и количество обязательных действий. Если операции отклоняет банк, изучите причины отказов и статистику по каждому способу оплаты. Это поможет определить, какие проблемы можно устранить настройками формы, а какие требуют обращения к провайдеру.
Реклама: ООО «МОНЕТА ЛАБС», ИНН 1683001376, erid: 2W5zFK66Dgd







