ФИЗИОЛОГИЯ ИМНС № 5 Тайна исчезновения очереди

Вы когда-нибудь сдавали отчетность за полчаса? За десять минут? А за две минуты?.. Кто может похвастаться подобными рекордами и не по электронным каналам, а при обычном живом общении с инспектором - глядя друг другу прямо в глаза? А ведь есть такие счастливчики. И с некоторых пор это установлено совершенно точно. Читайте, завидуйте... нашему корреспонденту, а также отдельным своим коллегам, у которых ключевой момент сдачи бухгалтерского баланса в ИМНС №5 не был омрачен долгой к нему прелюдией. Пришел человек - протянул документы в окошко - и пошел домой. Бывает же такое!

Вы когда-нибудь сдавали отчетность за полчаса? За десять минут? А за две минуты?.. Кто может похвастаться подобными рекордами и не по электронным каналам, а при обычном живом общении с инспектором - глядя друг другу прямо в глаза? А ведь есть такие счастливчики. И с некоторых пор это установлено совершенно точно. Читайте, завидуйте... нашему корреспонденту, а также отдельным своим коллегам, у которых ключевой момент сдачи бухгалтерского баланса в ИМНС №5 не был омрачен долгой к нему прелюдией. Пришел человек - протянул документы в окошко - и пошел домой. Бывает же такое!

Материал предоставлен
Журналом «Вестник московского бухгалтера» №42, 2003

Отчего сие везение зависит - никому не известно. Звезды ли такому бухгалтеру улябнулись, налоговый инспектор ли устал созерцать человеческие массы, только в какой-то момент длинная очередь в налоговую вдруг исчезает.
...И даже подробный хронометраж не может объяснить в чем тут дело.

9.30. Бедолаги-бухгалтеры, не помещающиеся в здание, коротают время на улице, накапливают свой печальный опыт и моют налоговикам "косточки".

10.00. Заметно уменьшившаяся очередь оказывается за дверями, преодолевает ступеньки и почти дышит в стеклянные двери вестибюля. Но вновь прибывающие посетители все равно почему-то испускают флюиды раздражения и о прогрессе предпочитают не догадываться.

10.15. Новые очередники долго и бурно обсуждают вопрос "одного окна", того самого, в которое они стоят и в котором принимают злополучный баланс. Закономерно задается другой вопрос: а почему не открыть больше "окон"? Высказываемую в народе идею сопровождает непечатная лексика.

10.30. Где-то в недрах налогового учреждения рождается инициатива. За обычный стол в холле, предназначенный для того, чтобы налогоплательщики заполняли на нем бланки, садится сначала одна девушка с печатью... затем другая. И этот стол "оттягивает" на себя значительную часть ободрившихся бухгалтеров с папками и скоросшивателями. Соседнее окно с надписью "нулевая отчетность" тоже становится доступным для всех. Перемены в настроении собравшегося бухгалтерского общества заметны не вооруженным глазом.

10.45. Лучше несколько маленьких очередей, чем одна огромная очередь. В каждой - не более 10-15 человек. Бухгалтеры суетятся, зажав в руке скрепки, отсортировывая налоговую декларацию по налогу на прибыль и бухгалтерский баланс от всех остальных документов, как того требуют налоговые инспекторы. У сотрудников ИМНС операция приема документов доведена до автоматизма. На каждого человека уходит не более пяти секунд. Возникает ощущение, что ты - на производстве, а перед глазами вместо конвейера с заводскими деталями мелькает конвейер человеческих лиц.

11.15. Бухгалтера, занявшего очередь и отлучившегося на время, ждет большой сюрприз. Окошко, где принимают с нулевой отчетностью и не только, - пустует. У стола толкутся два или три человека. У третьего окна, особенно популярного у отчитывающихся, стоит примерно с десяток человек.

Итак, жизненное и рабочее пространство свободно и ничем не стесняет ни рабочие порывы бухгалтеров, ни выполнение ими священных налоговых обязанностей. Все прибывающие разводят руками, радуются, не верят своим глазам, потом будто во сне лезут в свои сумки, извлекая на свет бухгалтерские труды за девять месяцев...
И главное - ни о чем не догадываются! Вот это называется "повезло".

Олеся СМОЛИНА, "Вестник московского бухгалтера"

Начать дискуссию