Логотип компании Московский кредитный банк

Московский кредитный банк

Рейтинг равен 25

1.3

оценка
  • Рейтинг компаний 236 место
  • Категория Банки
  • Клерк.Рейтинг 2/100
  • Просмотры 5 933
  • mkb.ru

Отзывы о «Московский кредитный банк»

Рейтинг равен 25

1.3

Общая оценка 1 отзыв
0
0
0
1
0

Отзывы

1
  • [ HampDQuaid ]

    Доброго всем!

    Расскажу про банк МКБ.

    Пообщаться с клиентским менеджером - это целый КВЕСТ!!!

    Выпадаю в осадок:

    На днях произошли изменения в документах, все направили, документы приняты.. Казалось бы- работай, живи спокойно!

    Но!!!... банк заблокировал счет!

    Решили дозвониться! Как бы не так!!! Роботизация... Оптимизация и....

    Нажала

    1 - мне робот сообщает:

    Данная услуга работает с 5 до 21 по моск.времени....

    Минуточку!!!!

    На часах 10:16!!!!!

    Нажала

    2 - физиков на ожидание более 5 минут

    3 - тех поддержка Банк-клиент: мы не можем вас соединить.... мы не с ними..

    Колл-центр не соединяет с менеджером, т.к. не могу назвать сотруднику колл-центра фио и вн.номер менеджера (потому что его нет, общий зал...классно придумано!!!)

    Знаете, куда этот банк надо отправить???!!!!

    Итак!

    Дозвон составил 1 час 55 минут - 1й день.

    39 минут - 2й день!

    В итоге, когда попался выяснилось, что будут приостановлены все платежи (и зарплатные тоже!!!!), так как

    Рассмотр документов составляет до 3х дней!!!!

    Финит аля комедия!!!!

    Короче, Знайте, что это не банк, а филькина контора!!!

    Остап Бендер со своими Рогами и Копытами прям как ожил перед глазами...

    Берегите свои деньги, нервы!

Оцените компанию: