Отзывы о компании Saby (СБИС) 356

Отправила отзыв и не отметила звездочки((( Saby очень довольна!!!

Работаю в Saby с 2023г. Сразу полюбила эту программу. Очень легко подключатся, работать, помогать клиентам исправлять ошибки. Работая в других программах, очень быстро научилась работать в Saby. Маргарита Булгакова - самый лучший менеджер! Всегда поможет решить любой вопрос и всегда напомнит, если нужно что-то обновить, продлить, перепрошить.

Работаем в Saby c 2023 года. Очень легко было сориентироваться в программе. Тех.поддержка всегда помогала решить все вопросы. Просто в переписке не сразу получается объяснить, что конкретно нужно исправить. По воле случая мы стали сотрудничать с менеджером Булгаковой Маргаритой. Очень хочется выразить ей огромную благодарность за прекрасную организационную работу, за помощь и поддержку в любой ситуации, за своевременное решение вопросов любой сложности!!!

Работаю бухгалтером уже много лет, и электронная отчетность давно стала неотъемлемой частью моей профессии. Сервис «Сбис» значительно упростил этот процесс, превратив рутинную работу в приятное занятие.

Надежность и безопасность передачи данных. Поддержка работает круглосуточно, операторы компетентны и готовы всегда помочь.

Работаю в Sabu с 2023 года. Sabu Bu - все в одной программе - отчетность, бухгалтерия, кадры, зарплата, склад, бухгалтерский и управленческий отчет. Все работает быстро и четко. Нравится функция проверка и формирование отчетности. Техподдержка всегда на связи. Особая благодарность моему менеджеру - Булгаковой Маргарите. Быстро решает возникающие у меня проблемы. Она настоящий профессионал своего дела.

Абсолютно никаких

Админю это чудо в нашей компании.

Напихали все подряд, но забыли изучить ux|ui дизайн. СБИСом невозможно интуитивно пользоваться, какой-то ад вообще. Все выстроено по какой-то своей логике. Необходимо постоянно писать в поддержку, т.к. сложно понять, куда нажимать. Документация тоже хиленькая. Первая линия поддержки тоже слабая. Только лишь на второй линии можно получить какой-то ответ.
Иногда выкатывают обновления и все ломается. Об обновлениях не предупреждают. Вообще не понимаю, что в головах у людей, которые создали это чудо.

Была бы моя воля, я бы отказался от услуг этого сервиса, но не мне это решать.

Я работал во множестве систем, но СБИСу удалось меня удивить. Насколько кривое несуразное ПО нужно постараться сделать. Это талант делать плохо.

Ужасный сервис и выкачивание денег!

Заплатила 110 т.р. за программу и оборудование, включая премиум поддержку, Вот только премиум это только на словах, каждый раз просят заплатит за то, что сами настроить не могут.

Принтер этикеток постоянно не работает, возможно б/у, хотя платила как за новый, сначала пару раз его настраивали, а потом везите к нам, платите и тп.

2 раза приходил инженер, каждый раз оплачивала 1500 т.р. , но толку 0. Складывается ощущение, что специально не доделывают работу, чтобы снова содрать денег. Сегодня позвонила с просьбой попробовать ещё раз настроить онлайн, но мне чётко сказали платите! У них видимо в программе стоит галочка - обслуживание за деньги и плевать, что ты заплатил 6000 руб. за премиум поддержку!!! Мошенники!

работаю с отчетностью в сбисе, удобно пользоваться, все интуитивно понятно, единое окно, отчеты перед отправкой проверяются, всегда заранее менеджер напомнит о необходимости продлить сервис, так же порадовала возможность перенести ранее сданные отчеты. И техподдержка работает 24/7.

нет, увы система стала отстойная

08.12.2025 это ужас,а не система! раньше очень любила пользоваться, но сейчас просто не возможно, у меня больше ста компанйи и в каждую зайти и несколько раз надо натыкать, чтобы пройти во вкладку отчетность! Это специально сделано???? Вам нужна безопасность, так делайте, мне необходимо сдать отчет, а не кнопки лишние жать, советую Контур! вот все сделано просто зашел/загрущил/сдал!

Тут же начали развиваться и постоянно что то чинят! второй день не могу сдать отчеты!

увольте своих разработчиков, невозможно работать

их нет вообще

Работаем более 5 лет.Засерают личный кабинет и ломают все настолько, что потом требуется несколько недель, бесконечных подключений, чтобы все починить.Это постоянная карусель, остается просто крик души тк сил просто нет терпеть эту тупость и терять свое время!Сами все ломают, потом требуют оплатить решение вопроса. Видимо на этом компания зарабатывает.Особенно продавать те услуги и интеграции, которых даже в компании даже не существует. И никто совершенно не несет ответственности, руководителям пофиг.Для решения одного вопроса, а точнее исправление ошибки СБИСа-каждый день на протяжении 4 дней (а исправление ошибки очень срочное.. из-за которой работа компании вся встала)  будет подключаться специалист для сбора информации, специалисты все разные,а информацию собирают одну и ту же. Если захотите работать со СБИСом,то готовьтесь отложить работу в сторону, а именно на ночь,и тратить время на бесконечные беседы с сотрудниками,которые не понимают где они работают,и что они делают.

Мало

Нижегородцы, когда разговаривают, что то жуют и почти спят. Дозвониться вечером не смогла, проблема не решена.

Я ИП Головко И.В. С компанией Сбис работаю более 10 лет. Занимаюсь аутсорсингом и пользуюсь в Сбис уполномоченной бухгалтерией, ЭДО, а также начала работать в Саби бу. Если сравнивать с другими аналогичными компаниями с которыми тоже работаю, то мой выбор остается за Сбис.

Особых недостатков нет. Единственным недостатком могу только назвать не всегда компетентна техподдержка. И некоторые возникшие проблемы решаются не так быстро

Работали по Отчетности, сейчас подключили маркировку и ЭДО - удобно что водном месте и интегрировано с 1с.Так же внеряться будем позже по Производству. Приятно что дорабатывают постоянно, и так же сделали под нас отчеты.

было сложно на первых порах внедрения, потом разобрались. Ньюансы когда обновляю ВО то слетает но поправимо

Новое креативное решение по отправке Уведомления о налогах: теперь вместо одного отчета в ФНС отправляется целая пачка, по каждой связке КБК/ОКТМО по отдельности... Интересно, "улучшение" тоже выполнено по просьбе трудящихся или это идея разработчиков? Если второе, то чем они руководствовались, в чем по их мнению удобство для пользователя?

Работаю с Saby с момента регистрации в качестве ИП. Очень нравится функционал ЭДО, проверка и формирование отчетности. Удобно работать со Складом, можно формировать остатки по срокам годности и по складам. Значительно облегчает работу. Мне крупно повезло с менеджером, всегда на связи, профессиональное, внимательное отношение, за что ей огромная благодарность, такой профессионализм большая редкость.

При формировании акта выполненных работ в печатной форме не предусмотрены банковские реквизиты контрагентов, хотелось бы, чтобы этот момент учли и доработали.

Saby Bu – универсальное решение для бизнеса любого масштаба и сферы деятельности. Saby Bu поддерживает все системы налогообложения, включая НДС на УСН при любой ставке. Все в одной программе — Отчетность, Бухгалтерия, Кадры, Зарплата, Торговля, Склад, Производство, Бухгалтерский и управленческий учет, ЭДО

обновления, заранее предупреждайте или давайте навигатор, чтоб это не было сюрпризом

Наша компания ООО «Ваш бухгалтер» работает со СБИС уже 17 лет, а я как бухгалтер - более 20 лет. Работаем с функционалом Отчетность, ЭДО, маркировка, ЕГАИС. Удобный интерфейс, все быстро, четко работает, быстро реагируют на все изменения в законодательстве, разрабатывают новые сервисы для удобства работы. Техподдержка всегда на связи, отзывчивые, грамотные, быстро решают возникающие проблемы. Менеджеры г. Рязань компетентные, доброжелательные, клиентоориентированны. Наш менеджер Овчинников Алексей самый лучший: быстро решает все вопросы, всегда на связи, может помочь в любую минуту по многим вопросам.

Часто меняется интерфейс, а я консерватор. Но прогресс не остановить и поэтому приходится адаптироваться. Но со временем понимаешь и принимаешь изменения, так как они ведут к лучшему.

Работаю со СБИС около 20 лет. В последние года в связи с уходом нашего менеджера в декрет, нам дали другого. Ответы стали некомпетентными и долгими. А потом нас передали опять другому. К слову у меня небольшая бух компания и клиентов около 30. Когда я обратилась к менеджеру с вопросом, то получила ответ, что мне вас только передали, это не я делала, я ничего не знаю и т.п. В итоге отвечает на вопросы по неделям, совершенно не вчитывается в вопрос, ответить на вопросы нормально не может. Апогеем стал выставленный счет за исх ЭДО на сумму 2 тыс. на год, но после оплаты и активации оказалось что только на 7 мес., потому что лицензия на ЭДО каким то образом привязана к лицензии на МЧД, которая заканчивается через 7 мес.!!! И что это тех невозможно. А сказать об этом можно было сразу и обозначить, что НЕ на год . Мне как связующему звену между СБИС и моим клиентом, как это объяснять своему клиенту? На мой вопрос менеджер так и не ответила, заявила, что отказывается от работы с нами.

Непрофессионализм менеджера, не умеет нормально разговаривать, ей нельзя работать в услугах. Руководитель отдела недоступен и её телефон менеджер не предоставляет.

Т.е. я вот сейчас не знаю куда звонить и что вообще делать. Пытаюсь найти другого менеджера самостоятельно. Вероятно буду уходить В Контур и Диадок.

Работаю со этой программой уже более 5 лет, подключен комплекс отчётности, документооборота и бухгалтерия. Нравится, что не нужно работать в разных программах, не нужно никуда ходить и обращаться ,все в одном личном кабинете. Отчётность ,ЭДО, проверка контрагентов . С данной компаний приятно работать. Программа СБИС удобна для составления и отправки отчетов. Сотрудники сопровождающую данную программу очень компетентные, четко отвечают на вопросы и приходят на помощь.. Дозвониться до менеджера реально.

У нас две фирмы с одинаковыми названиями и одним директором. Реквизиты этих компаний разные, разные юридические адреса. ЭЦП выпущены для каждой компании свой и он действующий. Разные аккаунты в СБИС. Лицензии проплаченные и актуальны для каждой из фирм. С недавних пор, после обновления программы СБИС, войти в аккаунт одной из фирм не представляется возможным. Ни через СБИС плагин, ни через онлайн кабинет с действующим сертификатом ЭЦП для этой фирмы. Во всех случаях открывается другая фирма. С техподдержкой на сайте общались дважды. Решения проблемы нет. Часовые общения не приносят результата. В конце общения требуют предоставить видео того, как мы заходим в аккаунт этой фирмы. Фото действий не подходят для описания проблемы!!!! Наш директор категорически запрещает делать фото и видео съемку рабочих мест. Отвратительный сервис создан для того, чтобы отвлекать бухгалтера от работы. Решения проблемы - нет! Хотя это ошибка со стороны разработчика, который, объединил два аккаунта.