Как использовать нейросети для контента юристам и бухгалтерам

Ещё недавно одной из проблем эксперта, который хотел вести блог, было: «Я не умею писать».

На один пост мог уйти целый вечер: нужно было придумать тему, заголовок, вступление, как-то связать мысли между собой, несколько раз всё переписать, а потом ещё посмотреть на готовый текст и решить, что он какой-то не такой.

Сейчас эту часть работы сильно упростили нейросети. Можно попросить их придумать темы, собрать структуру, написать черновик поста, переработать старый текст, составить контент-план или помочь с кейсом. И всё неплохо экономит время.

Но при этом появилась другая проблема. Открываешь разные экспертные каналы, а там вроде бы разные люди, разные темы, но тексты почему-то похожи друг на друга и звучат однотипно: одинаковые заходы, конструкции, интонации.

Поэтому вопрос уже не в том, использовать нейросети или нет. Нужно научиться использовать их так, чтобы они действительно помогали вам с контентом, а не просто штамповали очередные безликие тексты.

Главное, что нужно понимать с самого начала: нельзя делегировать нейросети контент полностью и расслабиться. 

Вы даёте задание - нейросеть может написать пост. Но она не знает, в какой интонации пишете именно вы, какие используете обороты и фразы, какие у вас в практике были случаи, с чем вы согласны или не согласны. То, что вы накопили за годы практики - только в вашей голове. Нейросети, при всей их развитости, залезть туда пока не могут.

Кроме того, в юридической и бухгалтерской тематиках искусственный интеллект не всегда корректно трактует нормативную базу, делает неверные выводы и в целом допускает неточности. Поэтому текст, который касается законодательства, налогов или других профессиональных вопросов, нельзя просто скопировать и опубликовать после генерации. Его нужно проверить и, если необходимо, скорректировать с учётом вашей профессиональной экспертизы.

Поэтому я бы воспринимала нейросеть скорее как помощника, которому можно передать часть работы, а не как автора, которому вы отдаёте блог целиком.

Она может написать пост, но решить, что именно вы хотите сказать, всё равно придётся вам.

И чем лучше нейросеть будет знать вас, вашу работу, аудиторию и особенности вашей подачи, тем полезнее будет её помощь.

Раньше эксперт мог часами мучиться над одним постом. Сейчас можно открыть нейросеть, дать ей исходные данные и за несколько минут получить более-менее нормальный текст.

Проблема с написанием постов во многом решена. Но блог от этого работать не начинает. Потому что написать пост и добавить в блог нужные смыслы - разные задачи.

Нейросеть может предложить вам 30 тем. Но кто решил, что именно эти темы нужны вашей аудитории?

Она может написать продающий пост. Но знает ли она, какие боли и потребности есть у вашей целевой аудитории? 

Может составить контент-план. Но понимает ли она, чем вы отличаетесь от других специалистов и какое впечатление хотите оставить у потенциального клиента?

Нейросеть не знает:

• для кого вы ведёте блог

• что хотите через него продавать

• какие проблемы аудитории вам важно подсветить

• чем вы отличаетесь от других специалистов

• какие смыслы хотите транслировать

• что происходит в вашей практике

Поэтому хороший контент начинается не с вопроса «как написать?», а с вопросов «для кого, зачем и что я хочу сказать?»

И в этом заключается ваша работа с нейросетью. Чтобы она действительно помогала, ей нужно сначала дать максимум информации о вас, а затем обучить вашему авторскому стилю.

Если нейросеть должна помогать вам с контентом, ей нужно сначала понять, с кем она вообще работает.

Каждый раз рассказывать о себе заново неудобно. Новый чат, новая задача, новая нейросеть - и снова приходится объяснять, кто вы, чем занимаетесь, какие у вас услуги, кто ваши клиенты и чего вы хотите от блога.

Я сама несколько раз начинала такие диалоги практически с нуля, а потом нашла решение: собрать всю базовую информацию о себе в одном документе.

В этом документе будет всё, что может пригодиться при работе над контентом:

• кто вы и чем занимаетесь

• образование и опыт

• специализация

• услуги и цены

• приоритетные направления

• целевая аудитория и отдельные сегменты

• боли и потребности клиентов

• ваши принципы в работе

• площадки, на которых продвигаетесь

• сильные и слабые стороны

• задачи на ближайшее время

• то, что вы точно не хотите использовать в продвижении

• личные факты, которые можно показывать в блоге

Получится обычный текстовый файл - информация о проекте». И если вы начнете новую задачу, вам не нужно каждый раз заново пересказывать нейросети всю историю своей работы. Просто дайте ей этот контекст и уже дальше ставьте конкретную задачу.

Необязательно пытаться написать всё за один вечер. Можно начать с основных разделов и постепенно дополнять документ.

Потом у вас будет не просто файл для нейросети. Его можно использовать и при работе с копирайтером, маркетологом или другим специалистом, которому нужно быстро разобраться в вашем проекте.

И это, пожалуй, один из самых простых способов сделать так, чтобы нейросеть перестала каждый раз видеть перед собой абстрактного юриста или абстрактного бухгалтера и начала работать именно с вашей задачей.

Даже если вы подробно рассказали нейросети о себе, своих услугах и клиентах, этого всё равно недостаточно. Она может знать, чем вы занимаетесь, но при этом писать так, будто перед ней очередной абстрактный эксперт.

Поэтому я рекомендую познакомить её с вашим авторским стилем.

Для этого возьмите 7–10 своих постов. Не обязательно идеальных - лучше тех, в которых вы действительно узнаёте себя. Текст, который вы перечитываете и думаете: «Да, вот так я бы и сказал».

Загрузите их в нейросеть и попросите проанализировать, как вы пишете:

• какой у вас стиль

• какой длины обычно предложения

• как вы начинаете посты

• как обращаетесь к читателю

• используете ли юмор и самоиронию

• какие слова и обороты используете чаще всего

• каких конструкций и формулировок стараетесь избегать

• как строите абзацы и переходы между ними

На основе этого анализа можно сделать отдельный документ с правилами вашего авторского стиля и добавлять его к задачам на написание текстов.

Только не ждите, что после этого нейросеть начнёт писать точно как вы. Стиль - это не инструкция из десяти пунктов, которую можно один раз загрузить и забыть.

Но разница всё равно будет заметна. Вместо абстрактного запроса «напиши пост для юриста» у нейросети появится гораздо больше информации: кто вы, о чём пишете и как обычно выражаете свои мысли. А это уже совсем другой исходный материал для работы.

Но и это не всё. Нейросети нужно из чего-то собрать конкретный текст. Если вы не дадите эту информацию - она соберет её в интернете (и не факт, что это будет что-то корректное).

Чтобы собрать фактуру, не обязательно садиться и писать пост.

Можно просто наговорить ваши мысли голосом, можно накидать несколько предложений в заметках, даже если они идут вперемешку и выглядят как черновик.

А дальше отдать это нейросети и попросить разобрать, структурировать и превратить в пост, сохранив ваши мысли.

Я сама часто работаю именно так. Мне гораздо проще сначала выгрузить мысли, чем сразу пытаться писать красивый готовый текст.

Если пост касается профессиональной темы, можно дать нейросети и источники, на которые нужно опираться: ссылки на статьи, нормативные акты, судебные решения, разъяснения ведомств или другие материалы.

Так у нейросети появляется реальная фактура, а не необходимость самостоятельно заполнять пробелы общими фразами.

При этом ссылки и документы не отменяют вашу проверку. Особенно если речь идёт о законодательстве, налогах или других темах, где одна неточная формулировка может полностью изменить смысл.

Хороший исходник для нейросети может выглядеть совсем не идеально: аудиозаметка, несколько абзацев черновика, ссылка на документ и ваши комментарии к нему.

Вам не обязательно сначала превращать всё это в красивый текст. Эту часть работы как раз можно передать нейросети.

Допустим, вы рассказали нейросети о себе, показали свои тексты, объяснили особенности подачи и получили пост.

Можно копировать и публиковать? Я бы не стала.

Даже хорошо обученная нейросеть периодически скатывается в узнаваемый AI-язык.

Например:

• «важно понимать, что…»

• «давайте разберёмся»

• «это не про..., а про..»

• «в современном мире…»

• «стоит отметить, что…»

• «одним из ключевых аспектов является…»

• «если вы столкнулись с подобной ситуацией…»

Или начинает строить весь текст из одинаковых по размеру пунктов, добавлять слишком гладкие переходы и делать выводы, которые вроде бы красиво звучат, но ничего нового не говорят.

Есть ещё одна проблема - стерильность.

Нейросеть очень любит делать всё аккуратным, правильным и универсальным. Сглаживает резкие формулировки, убирает спорное мнение, заменяет обычные слова на более «экспертные».

Получается пост, к которому не придерёшься, но он не цепляет.

Поэтому после получения текста я бы прошлась по нему ещё раз как автор.

А я бы действительно так написал(а)?

Какие слова я в жизни не использую?

Не слишком ли гладко всё получилось?

Где здесь действительно моя мысль?

Есть ли в тексте что-то, что мог добавить только я?

На этой стадии происходит настоящее редактирование.

Добавьте собственное мнение, детали, свои формулировки. Где-то откажитесь от того, что предложила нейросеть.

После такой проверки первоначальнный текст может сильно поменяться, и это нормально.

Задача нейросети - не выдать вам готовый пост, который можно скопировать и сразу опубликовать, а сэкономить вам время на черновой работе, чтобы вы могли потратить его на то, что она за вас сделать не может.

Нейросети можно поручить:

• придумать варианты заголовков

• собрать черновую структуру

• предложить идеи

• переработать старый текст

• сократить материал

• найти повторы

• структурировать информацию

• предложить несколько вариантов формулировки

За собой лучше оставить:

• выбор главной мысли

• собственную позицию

• реальные кейсы

• профессиональные выводы

• связь контента с услугами

• финальную проверку фактов

• авторский голос

И, пожалуй, в этом для меня главный принцип работы с нейросетями. Я не вижу смысла отказываться от инструмента, который позволяет сделать контент быстрее. Но и отдавать ему весь процесс тоже не стоит.

Нейросеть может взять на себя большую часть технической работы вокруг ваших мыслей. Но сами мысли, опыт, позиция и голос должны оставаться вашими.

Написать пост может практически любой, а написать текст, после которого понятно: «Это именно этот специалист», — уже совсем другая задача.

В своем канале в MAX рассказываю, как юристам и бухгалтерам вести блоги без агрессивных продаж и попыток казаться другим человеком ради лайков, найти свой формат и выстроить продвижение, которое работает в долгую.