Возвращение писем с «черными метками» от маркетплейсов. Что с ними делать и чего делать точно не стоит

Площадки передают колоссальные объемы данных – а налоговый орган использует технологии наподобие АИС «Налог-3» для их подробного анализа, сопоставления информации с другими источниками (банки, госреестры) и выявления предполагаемых злоумышленников.

С 2026 года же подобное взаимодействие уже было поставлено “на поток” и даже усилено некоторыми федеральными законами, устанавливающими еще больший список обязанностей по предоставлению информации для площадок. И вот, начиная с недавнего времени, к нам начинает приходить все больше и больше клиентов с подобными запросами: “Мне пришло такое-то информационное письмо, значит ли это что мне теперь доначислят налоги?”. Отвечаем – абсолютно не обязательно и вот почему.

Прежде всего понять нужно следующее: данные документы являются только “информационными письмами”, а не “требованиями” – именно поэтому в них используются слова “рекомендуем”, “информируем о возможности” и т. д. Таким образом, при их получении у вас не возникает формальной обязанности пересдавать отчетность или отвечать на письмо, за это не последует никаких штрафов и иных наказаний; однако это совсем не значит, что их нужно полностью игнорировать.

Несмотря на то, что подобные письма счастья рассылаются, вероятнее всего, полностью автоматически, их получение в любом случае является сигналом того, что налоговый орган рассматривает вас и ваш бизнес в качестве потенциального нарушителя НК РФ; он просто еще не до конца уверен в своих предположениях и первоначально хочет собрать как можно больше информации и, тем более, добровольных доначислений без лишних телодвижений. Как же в такой ситуации поступить?

Не паниковать, не делать резких движений (помните – никаких обязанностей к уточнению у вас не появилось) и начать анализировать: действительно ли в вашей деятельности есть признаки нарушений, которые упоминаются в документе налогового органа?
Если ваш ответ на это “нет” – в таком случае можем поздравить, вероятнее всего автоматические системы ФНС ошиблись и недооценили/переоценили определенные параметры (да, и такое бывает). В большинстве таких случаев мы рекомендуем налогоплательщикам не оставлять письма совсем без внимания – вы можете самостоятельно и в свободной форме пояснить об отсутствии в вашей деятельности упомянутых налоговых рисков и обосновать данный факт конкретными обстоятельствами.

Ситуация, однако, кардинально меняется если на предыдущий вопрос вы бы ответили “да” – ведь в таком случае вы находитесь всего лишь в одном шаге от пристального и подробного изучения вашей деятельности налоговыми инспекторами, а потому ваши дальнейшие действия и скорость их совершения могут решить судьбу вашего бизнеса.