Александр Жижкин

Система вместо героизма: 7 принципов управляемого бизнеса

В бизнесе героизм часто выглядит красиво: «вышли в ночь», «спасли отгрузку», «дожали план», «разрулили конфликт», «закрыли кассовый разрыв». Проблема в том, что героизм — это не конкурентное преимущество. Это способ маскировать отсутствие системы.