degen.digital
Блог
НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАК: 7 ОШИБОК ПРИ СОЗДАНИИ ЧАТ-БОТОВ И ИХ РЕШЕНИЯ
Сегодня это чат-боты рабочий инструмент, который помогает бизнесу экономить время, улучшать клиентский сервис и автоматизировать рутину. Но если внедрить бота неправильно, он может стать головной болью для бизнеса и клиентов. В этой статье мы разберём самые частые ошибки при запуске чат-ботов, а главное — как их избежать.
HR-БОТ: ВАШ НОВЫЙ РЕКРУТЕР, КОТОРЫЙ НИКОГДА НЕ СПИТ (И НЕ ТРЕБУЕТ ЗАРПЛАТУ!)
Вы когда-нибудь задумывались, сколько времени HR-менеджеры тратят на рутину? Перебирать резюме, отвечать на вопросы кандидатов, назначать собеседования... Иногда кажется, что у них вместо рабочего дня — марафон. Но что, если эту беготню можно поручить… боту?
12 фильмов и сериалов, которые прокачают вашу любовь к технологиям (и спасут вечер)
Пятница — идеальное время для уютного вечера с пледом, чаем (или чем-то покрепче) и отличным фильмом. Но какой выбрать, если хочется чего-то про технологии, хакеров или будущее? Ловите подборку из 12 фильмов и сериалов, которые гарантированно порадуют вашу IT-душу.
816
Идеальный FAQ-блок: как чат-бот может заменить целый отдел поддержки
Представьте: ваш клиент заходит на сайт, у него горит вопрос, а на линии поддержки вечная очередь. Знакомо? Теперь представьте, что вместо этого у клиента есть помощник, готовый ответить в любой момент, даже если на дворе три часа ночи. Это не супергерой, это чат-бот.
Парсеры: ваш персональный интернет-детектив или как добыть данные на автомате?
Вы когда-нибудь задумывались, как компании узнают о ценах конкурентов быстрее, чем вы успеваете просмотреть один сайт? Или как маркетологи находят метаданные для продвижения сайтов, не копаясь часами в коде? Секрет прост: они используют парсеры. Сегодня мы разберёмся, что такое парсер, зачем он нужен, и как с его помощью можно сэкономить кучу времени.
Чат-боты в бизнесе: инвестиция в будущее или деньги на ветер?
Кажется, эти ребята повсюду: пишут в мессенджерах, отвечают на вопросы на сайтах, даже шутят лучше, чем коллега из офиса. Да, речь о чат-ботах. Сегодня они стали важным инструментом для бизнеса, но оправдывают ли они вложения?
125
Было время... Похоже, дальше нас ждут только римейки уровня "С легким паром" и т.п.