Вы когда-нибудь получали такое сообщение?
Так вот — именно так не стоит делать ручной аутрич.
Что такое ручной аутрич?
Это личное сообщение потенциальному клиенту — в мессенджере, почте или соцсети. Цель — завязать контакт, начать диалог.
Но часто такой подход портит первое впечатление. Особенно если он выглядит как массовая рассылка, даже если написан вручную.
Что делают неправильно
Недавно получил письмо, где:
две ссылки сразу
имя и название компании повторяются, хотя и так видны в профиле
предложение в лоб: «давайте сделаем вам мерч»
ни слова, почему именно мне
текст — словно скопирован и вставлен
На это не хочется отвечать. Хочется нажать «удалить» — и забыть.
Как лучше писать
Если хотите, чтобы ваше сообщение прочитали и ответили, вот несколько советов:
Начинайте с повода: «Увидел ваш пост / компанию / кейс…»
Без ссылок в первом сообщении
Не надо сразу предлагать что-то продавать
Пишите как человеку, а не как менеджер из отдела продаж
Лучше закончить вопросом, а не коммерческим предложением
Пример хорошего захода
«Добрый день! Увидел, что вы недавно открыли новый офис. Мы делаем мерч и подарки для клиентов — хотим показать пару примеров, может быть, что-то пригодится вам в работе. Удобно ли обсудить?»
Коротко, по делу, с уважением. Без давления.
Вывод
Если вы пишете клиенту — особенно в B2B или профессиональной сфере — начинайте с диалога, а не с продажи. Люди ценят, когда их внимание уважают. И именно такие сообщения чаще ведут к реальному сотрудничеству.
Если интересно — могу скинуть шаблон такого письма. Напишите в комментариях или в личные.
Написать
Евгений Костров - эксперт по Digital-маркетингу для компаний с B2B-рынками – более 500 постов в телеграм-канале – Костров B2B в ТГ
