SDR — кто это и зачем он вашему бизнесу

В России профессия SDR быстро набирает популярность — особенно в IT, консалтинге и среди агентств. На hh.ru такие вакансии уже встречаются с зарплатой до 250 тысяч рублей. Почему? Потому что бизнес всё чаще хочет выстроить системную лидогенерацию, а не полагаться на случайные входящие.

Задача SDR — найти «тёплые» компании: те, кто может быть заинтересован. Он собирает базы через email-аутрич, каталоги, CRM или парсеры. В ход идут сервисы вроде Snov.io, Apollo, Coldy и др.

Пишет персонализированные письма, пишет в мессенджеры, иногда звонит. Его задача — зацепить, вызвать интерес, начать разговор.

Пишет персонализированные письма, пишет в мессенджеры, иногда звонит. Его задача — зацепить, вызвать интерес, начать разговор.

SDR задаёт правильные вопросы, чтобы понять, есть ли смысл двигаться дальше. Например:
— Вы уже используете аналогичное решение?
— Какой у вас бюджет?
— Кто принимает финальное решение?

Если клиент заинтересовался — SDR передаёт его аккаунт-менеджеру. Тот уже ведёт переговоры, делает демо и закрывает сделку.

SDR снимает с продавцов рутину и позволяет сконцентрироваться на тех, кто действительно готов купить. Особенно это важно в сегментах:
— с длинным циклом сделки (например, IT, производство, консалтинг);
— с чеком от 50 000 ₽, где требуется объяснять ценность;
— где основа продаж — выход в холодную.

SDR — не «младший продавец», а ключевой элемент команды продаж. Он экономит время, улучшает воронку и помогает находить больше клиентов.

Если у вас:
— много холодных лидов,
— загруженные продавцы,
— нет выстроенного поиска клиентов
— подумайте о найме SDR или передаче этой функции на аутсорс. В агентстве «Евклид» мы как раз закрываем такие задачи через email-аутрич.

P.S. А кто у вас занимается квалификацией лидов — отдельный человек или сами менеджеры? Поделитесь в комментариях.

• Евгений Костров - эксперт по Digital-маркетингу для компаний с B2B-рынками – более 500 постов в телеграм-канале – Костров B2B в ТГ