Провал на бумаге

План посчитали, сроки назначили, начинать хочется. На вопрос «Что может пойти не так?» находится убедительное: «Вроде всё учли».

Теперь возьмите другую точку отсчёта. Намеченный срок прошёл, результата нет, и Вы собрались разбирать неудачу. Что произошло?

Провал пока выдуман. Но вопрос меняет работу: приходится объяснять, почему не получилось, вместо того чтобы защищать понравившийся план.

Покупатели дольше согласовывали покупку. Команда не успела освоить новую работу. Поставщик подтвердил срок, но не выдержал его. Пока это возможные объяснения, а не обнаруженные факты. За каждым стоит предположение, на которое Вы уже положились.

Возьмите первую причину. Сколько времени на согласование Вы заложили в план? Кто уже покупал подобное и как у него это проходило? Может оказаться, что даже дата первой выручки держится на числе, которое никто не проверял.

Попробуйте выписать двадцать причин неудачи. Число можно изменить. Мне здесь нравится само требование продолжить после первого удобного ответа. «Не хватило бюджета» позволяет остановиться слишком рано: на что именно его не хватило и почему этого не было в расчёте?

Из списка полезно выбрать несколько причин, которые могут существенно изменить решение и которые сейчас можно проверить небольшим действием. Поговорить с подходящим покупателем. Выполнить пробный кусок работы. Уточнить важное условие поставки. Проверять только то, что удобно проверить, — ещё один способ остаться с приятным планом. Если существенное предположение быстро не проверить, оно не становится менее опасным. Стоит поискать небольшой опыт, который хотя бы уменьшит неопределённость, и учесть оставшееся сомнение в решении о запуске.

Назначьте срок возвращения к плану — например, через неделю. Вернитесь к списку с тем, что узнали. Какое опасение ослабло? Где предположение не выдержало проверки? Что из-за этого меняется в сроках, расходах или самом решении запускаться?

Один такой круг не делает проект безопасным. Возможную причину можно не заметить, а небольшой опыт — неверно понять. Но часть предположений Вы успеваете проверить до того, как оплатили весь запуск. Обновите план и список опасений: с ними можно сделать следующий круг.

Если план готов, но есть сомнения, напишите мне. Разберем Ваше решение и выберем, что лучше проверить перед запуском.

Пусть слабое место плана обнаружится до запуска. Дешевле пересмотреть замысел, чем оплачивать неудачу.