Устал разносить тарелки и ушел в стройку: отзыв сотрудника Larsson Механизация

Если смотреть на мое резюме со стороны, выглядит странно. Магазин одежды, холодные звонки, риелтор, завод, официант и вдруг стройка. Случайный набор? Только на первый взгляд. Каждая работа прокачивала конкретный навык, который потом тащил меня дальше. Мне нравится представлять это в виде большого сериала с множеством сезонов — в каждом своя драма, свой урок и своя развязка.

Самая первая работа — продавец-консультант. Год и три месяца: касса, поправить вещи на полке, улыбнуться покупателю. Без особых амбиций, без стратегии — просто работа.

Именно там я впервые почувствовал, что мне легко разговаривать с людьми. Давления ноль, желания спрятаться за стойку — тоже. Это, как выяснилось позже, редкое и очень полезное качество. Многие приходят в продажи и ломаются именно здесь — на базовом контакте с незнакомым человеком. У меня этот барьер просто отсутствует.

Следующая работа — холодные продажи. Инвестиции, акции, «выгодные предложения». Продукт был откровенно сомнительный и я это понимал с первых недель. Когда веры в продукт ноль, никакая техника продаж ситуацию не спасет. Итог предсказуемый — уволили.

Зато получил кое-что ценное: умение держаться на звонке с человеком, который слушать тебя отказывается. Когда каждый день бросают трубку по двадцать раз, ты либо ломаешься, либо вырабатываешь стрессоустойчивость. Я выбрал второе.

После этого хотел продавать то, во что верю сам. Пошел в риелторы — казалось, вот оно.

Аренда квартир, Москва, живые деньги за каждую сданную квартиру. Проработал всего два месяца. Причина была простая: отсутствие подушки безопасности. В продажах на голом проценте без нее выжить крайне сложно — ты физически не успеваешь набрать клиентскую базу, пока заканчиваются деньги. Нужно время, чтобы разогнаться. Будь у меня тогда финансовый запас на три-четыре месяца вперед, история сложилась бы иначе. 

Хотелось стабильности и я пошел на машиностроительный завод. Зарплата — потолок 60 тысяч. Работа предсказуемая и невыносимо однообразная. В какой-то момент я просто поймал себя на мысли: сколько мне еще здесь сидеть? 

Завод дал терпение. И еще кое-что важное: понимание, что стабильность без роста — это просто медленная стагнация. Захотелось денег, людей и движения — и следующий “сезон” дал все это сразу.

Девушка друга работала официанткой в ресторане и рассказала, что зарабатывает 130–150 тысяч. Работа с людьми, чаевые каждый день — звучало как работа мечты.

Взяли без вопросов. Полтора года я таскал подносы, разряжал обстановку за столом, шутил с гостями, запоминал, кто как любит кофе. В декабре доходило до 200–300 тысяч в месяц.

Ловушка чаевых выглядит так: получил — тут же потратил. Каждый день маленькие суммы, каждый день расходы. Ставка приходила тысяч 60–70, и это все, что реально оставалось. Остальное — сквозь пальцы.

Навык, который дала официантура — самый живой из всех. Скорость контакта с любым человеком, умение считать настроение собеседника, пошутить в нужный момент и снять напряжение.

А потом пришло выгорание. Накапливалось медленно, день за днем. Формат «принеси-подай», одни и те же маршруты между кухней и столиками, улыбка по требованию. Я открыл HeadHunter — сначала без особой цели. И что-то внутри тянуло в сторону стройки.

Откликнулся на несколько вакансий прораба — без особых ожиданий, просто попробовать. Позвонила HR из Larsson Механизация:

— Машина есть?

— Нет.

— Права?

— Тоже нет.

Пауза.

— Тогда на прораба не получится. Есть позиция инженера-сметчика. Это, по сути, продажи.

Я на секунду задумался и сказал:

— Давайте попробуем.

Почитал отзывы сотрудников, один из них помню дословно до сих пор:

Если вы хотите спокойно сидеть и ждать пятницу — это не сюда. Если хотите приключений, веселую команду и ощущения, что каждый день не похож на предыдущий — добро пожаловать.

Отзыв сотрудника Larsson Механизация

Приехал на собеседование, все прошло отлично. Сначала немного волновался — новая сфера, новые люди, непонятно, смогу ли сразу включиться. HR и будущий руководитель были спокойны, задавали вопросы по делу, рассказывали о формате работы, показали офис, познакомили с коллегами. Атмосфера сразу понравилась.

Сказали: «Если позвоним до восьми вечера — берем». И я, честно, уже приготовился к долгому ожиданию. А через пару часов звонок: берут. 

Я доработал две недели официантом и вышел на новое место. Когда я пришел, система обучения только выстраивалась. Более опытные коллеги ввели меня в работу и я достаточно быстро освоился в новом для себя мире. Один из любимых форматов — звонок клиенту на громкой связи прямо в офисе. Теряешься — ставишь мьют, тебе подсказывают, включаешь снова и продолжаешь. После звонка разбираем: что сработало, где потерял нить, как можно было лучше. Живой тренинг без остановки на теорию.

Постепенно все структурировалось: появились РОПы, планерки по понедельникам, разборы сделок. Прогресс виден невооруженным глазом, если сравнить, где были год назад и где сейчас. 

Отдельно про Сергея Николаевича — нашего руководителя. Он из производственников: сам был маляром, прорабил, знает стройку от и до. При этом серьезно вырос в продажах и продолжает расти вместе с командой.

На разборах он может на ходу предложить такой заход к клиенту, до которого я сам бы не додумался. Иногда прямо во время звонка — жестом или шепотом — дает наводку, и это меняет всю динамику разговора. Такой стиль руководства встречается редко. 

Главное его качество — настоящая эмпатия. Вместо «а почему у тебя мало продаж» он сначала разбирается, что происходит. Понимает: если у человека дома что-то разладилось, это напрямую бьет по работе. Я точно знаю что могу обратиться за помощью в любой момент.

Отзыв сотрудника Larsson Механизация

Расскажу одну показательную историю. Поступает заявка — частный дом в Троицком районе. Приезжаю. Дом огромный — больше тысячи квадратов, может, полторы. Объем работ серьезный: потолки, стены, откосы. Внутри уже работало несколько разных бригад по разным направлениям. 

Заказчик — мужчина за пятьдесят, конкретный, опытный. Быстро стало понятно: ему важна цена. Он хотел на 200 рублей дешевле нашего прайса. На доме в тысячу квадратов скидка в 200 рублей за метр — это уже 200 тысяч рублей.

Позвонил Сергею Николаевичу прямо там, на объекте. Согласовали среднюю цену, комфортную для обеих сторон. Предложил заказчику. Согласился — и подписали договор прямо на месте.

Первый акт — 700 тысяч. Общий объем объекта на четыре миллиона рублей. Были и другие крупные сделки — полтора, почти два миллиона — этот дом остался в памяти как один из самых ярких. Все решилось в моменте, на живых переговорах, без долгих раскачек. И особенно приятно, что на каждой встрече я могу спокойно звонить коллегам или Сергею, зная, что они всегда готовы помочь

Каждая работа была ступенькой, а каждая ступенька — конкретным навыком. Холодные звонки — стрессоустойчивость. Официантура — контакт с людьми. Завод — терпение. Риелтор — понимание цены финансовой подушки. Все это работает прямо сейчас, на каждом замере и каждых переговорах.

А то, чего еще хочется добавить — добираю здесь. Сериал продолжается. И, кажется, это лучший сезон из всех.

Артем, ведущий инженер-сметчик в компании Larsson Механизация