Я сейчас хочу раскрыть тему e-mail переписки для организаций а не частных лиц.
Итак вы с клиентом вели e-mail переписку по проекту, в которой обсудили все детали, клиент дал согласие. Что бы не тратить время вы приступили к работе не подписывая дополнительные соглашения. Конечно рекомендю хотя бы распечатать переписку и подписать ее. Вы сделали роботу и по разным причинам клиент начинает говорить что работа выполнена не по договоренности. А в суде e-mail переписку отрицает.
Как доказать e-mail переписку?
Для начала нужно придерживается элементарных правил:
1. Переписка должна вестись с официальных сайтов ваших организаций. Домены должны быть зарегистрированы на организацию или имя директора. Причем в обеих сторонах.
2. Желательно что бы хостер был на территории вашей страны, или официальное представительство.
Процесс предоставления e-mail переписки в суде как доказательство:
Ходатайства
1. Истребовать у регистратора доменов информацию о владельцах доменов (обеих сторон).
2. Истребовать у хостера e-mail переписку (можно у вашего можно у их, а можно у обеих).
т.е. выяснили кто является владельцем e-mail, и хостер подтвердил что такая переписка действительно была, и именно в том виде в котором она предоставлена в суде. Все документы предоставляются официально и с печатью. Так что e-mail переписка будет принята судом.
Если e-mail переписка велась не с официальных доменов, а например с бесплатных как меил ру, то здесь будет очень сложно, а осбенно, если вы находитесь не в России. Если дело того стоит, то нужно привлекать специалистов из провайдера, что бы доказать что переписка велась именно с определенных ip адресов, и потом
истребовать переписку у хостера (почтовика).
Комментарии
3Виктор Любезный
Честно - сомнительно. Реальную юридическую силу у нас может иметь документ, подписанный электронной подписью по алгоритму, определённому ГОСТ-ом. А E-Mail не так трудно подделать.
Можно, конечно, провести кучу экспертиз в поисках электронных сообщений на компе. Но для их назначения нужны очень веские основания (особенно если это комп не свой).
Наталья Конюшенко
что, собственно, многие и делают... А технической возможности доказать подделку практически нет, т.ч. выносится вердикт, что как с динозавром "либо встречу, либо не встречу".
стесняюсь спросить, а если переписка- менеджера с менеджером, при чем тут юрлица? другое дело, если гендиры.