«Взносы за 17г оплатил в марте 2018 квитанциями, за 18г в декабре со счета. В итоге сумма налога к уплате получается 2000р. Делаю ему платежки, декларацию, сдаю по ткс. Далее начинается цирк с конями. Тинькофф ему насчитывает налог 30 000 и заводит платежку на эту сумму, плюс взносы за весь 2019 год (а вдруг он ликвидируется в марте, но тинькову же все равно!), клиент как-то случайно все „Тинькофф Бизнес“ это оплачивает и начинает выносить мне мозг почему мои расчеты не сходятся с расчетом банка», — рассказывает Татьяна.

Более того, сервис выпускает ЭЦП клиенту и убеждает отправить декларацию по УСН в налоговую, хотя она уже была сдана бухгалтером. Декларацию, естественно, не принимают, а по переплаченному налогу «Тинькофф Бизнес» рекомендует обратиться в налоговую за разъяснениями.

Конечно, ИП виноват сам, что пошел на поводу у работников сервиса. Автор темы пишет, что предупреждала предпринимателя о том, что не надо нажимать лишние кнопочки в программе. Но сотрудники банка оказали очень убедительны, а в 10 вечера бухгалтер не ответила на телефонный звонок ИП.

И это не единственный случай. Похожей историей поделилась Ирина:

«Банк состряпал свои платежки и подсунул клиенту кнопку оплатить налог. Теперь клиенты прежде чем подписать платежку шлют мне её из банка в печатном виде, чтобы убедиться, что это моя платежка а не тинькофский подлог»

Так что клиентам «Тинькофф Бизнеса» следует быть внимательным и не нажимать кнопочки без перепроверки рассчитанных сервисом налогов.

«БухСофт» отреагировал на критику со стороны специалистов, опубликовав комментарий к нашей статье.

BuhSoft

Действительно, у некоторых клиентов сейчас есть перебои с доступом к сервису. По 5-10 аккаунтов переносим на новый сервер и занимает это от 3 до 7 часов. В некоторых случаях бывает, что перенос надо повторить. Признаем эти локальные затруднения и гарантируем, что все отчеты клиенты сдадут.

Если какой-то пользователь не получил ответ от нашей технической поддержки, то просим написать нам на форуме Бухсофт или здесь в комментариях. Обязательно поможем!

В любом случае приносим извинения перед теми клиентами, которым пришлось столкнуться с нашими перебоями. О переносе аккаунтов на новые сервера мы сообщаем в рассылках, но, к сожалению, часть писем остается не прочитанными. Просим понимания пользователей в том, что понадобилось обновлять сервера. Мы растем, в сервисе становится больше клиентов, растут их объемы данных и поэтому за 4 года назрела необходимости технического перевооружения. Немного терпения и впереди новые годы спокойствия, стабильности, удобств и быстродействия.

Выяснилось, что главная причина, по которой у некоторых клиентов отсутствует возможность отправить отчеты, — перенос аккаунтов на новый сервер. Количество клиентов стало много, и «назрела необходимость технического перевооружения».

Что делать бухгалтеру, который не может отчитаться через «БухСофт», а время на исходе? Оператор ЭДО предлагает писать. Писать в техподдержку или, если она не отвечает, то писать о своей проблеме в комментариях к статье: «„БухСофт Онлайн“: у бухгалтеров кончается терпение». 

Участница «Красного уголка бухгалтера» рассказала о том, что в течении двух дней она не может отправить отчет через «БухСофт Онлайн». После многочисленных безуспешных попыток связаться с оператором ей прислали сообщение, что «идёт перенос пользователей на новый сервер».

Оказалось, что затянувшиеся технические работы на сервере в отчетный период — не вчерашние и не единственные проблемы в работе «БухСофт Онлайн», возникновение которых бухгалтеры связывают с включением оператора в группу «Актион-МЦФЭР».

Я мучаюсь с Бухсофт уже 2-ой месяц ... дозвониться невозможно, сзв-м висит уже 2 дня, но также и в декабре было у меня до 13 декабря все висело, (я им письма писала , ничего не отвечали, писала прям актиону на сайт что они клиентов не уважают , я вообще не понимаю что делать толь бежать в Пфр , толь ждать когда заработает , держат в неведении , но зато с этой системой главбух по 3 раза в неделю звонят) потом в последний день пришли протоколы .... короче , ненавижу актион . С БухСофт Отчетность 4 года работала ,все отлично было, пока этот актион туда не влез ...

— Элеонора Табацкая

Плохая работа отдела по работе с клиентами, технические проблемы и, как следствие, «зависшие» отчеты вынуждают специалистов скептически относится к дальнейшему сотрудничеству с оператором.

У меня вчера худо-бедно в итоге все ушло. Есть еще немного времени на СЗВ-М. В конечном итоге склоняюсь к тому, чтобы не продлевать лицензию, т.е. менять оператора.

— Елена Шафорост

 

Однако, будут ли работать ранее полученные сертификаты?

Можете быть спокойны - электронные подписи, выпущенные по ГОСТ 2001 будут действовать до конца 2019 года.

Как получить сертификат электронной подписи по ГОСТ 2012?

Заказать электронную подпись по новому стандарту можно всего за 800 рублей. 

Подробности в блоге компании «Такснет».

В соответствии с Уведомлением Минкомсвязи РФ «Об организации перехода на использование схемы электронной подписи по ГОСТ Р 34.10-2012» от 12 сентября 2018 г., срок действия ЭП, выпущенных по ГОСТ 7.32-2001 продлевается до 31.12.2019.

Отсюда следует, что срочный перевыпуск действующих электронных подписей не нужен, так как в течение всего 2019 года можно использовать подписи предыдущего ГОСТа. Контролирующие органы находятся в периоде подготовки к приему документов, подписанных сертификатами электронной подписи по ГОСТ-2012.

Почему необходимо перейти на новый ГОСТ?

В 2012 году были выпущены два стандарта.
Первый из них ГОСТ Р 34.10-2012 по формированию и проверке электронной подписи заменил ГОСТ 2001 года без изменения в алгоритмах.
Второй ГОСТ Р 34.11-2012 заменил ГОСТ 1994 по функции хэширования и внес дополнения к функции криптографической защиты сертификата электронной подписи.

Что нужно сделать для перехода на сертификаты электронной подписи по ГОСТ 2012 и сэкономить, узнайте здесь.

 

Граждане предпенсионного возраста — те, которым до назначения пенсии остается не более пяти лет. Для них, в соответствии с поэтапным повышением пенсионного возраста (женщинам до 60 лет, мужчинам до 65 лет) предусмотрен ряд нововведений.

Например, освобождение на два рабочих дня для прохождения диспансеризации.

Определить, является ли работник предпенсионером легко только в случае, если назначение пенсии будет происходить на общих основаниях.

Но если у гражданина есть льгота для назначения пенсии: работа во вредных условиях, работа на севере, большой стаж и пр. работодателю будет трудно самостоятельно это определить.

Что компаниям нужно предпринять, чтобы получать информацию о предпенсионерах от ПФР, узнайте здесь.

Важное условие участия в акции — подключение к тарифу «Индивидуальный» на 1 год.

Подробнее с сервисом «Декларация.Online» можно ознакомиться в демо-доступе.

С помощью сервиса можно сдавать отчеты во все необходимые государственные органы по всей России. Устанавливать программу не нужно — она доступна с любого компьютера с выходом в интернет.

На все ваши вопросы ответят по телефону: 8 800 51 10 43.

Ссылка для участия в акции находится здесь.

В Росреестре пояснили, что сервис предоставления сведений с помощью ключа доступа к ФГИС ЕГРН временно отключен в связи с необходимостью устранения угроз, вызванных DDoS-атаками, передает РБК.

В настоящее время предпринимаются меры для восстановления работы сервиса, ориентировочно он заработает снова в понедельник, 19 ноября.

 

Правила дополнены положением, устанавливающим, что органы, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя недостающие документы и информацию, необходимую для получения услуги, если заявителю первоначально не указали на отсутствие или недостоверность документов.

Кроме того, в Правила внесены изменения, которыми дополнен стандарт предоставления госуслуги. Установлено, что раздел «показатели доступности и качества предоставления госуслуги» должен в том числе содержать информацию о возможности либо невозможности получения госуслуги в МФЦ, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, в любом территориальном подразделении органа, предоставляющего госуслугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), а также по запросу о предоставлении нескольких государственных или муниципальных услуг (комплексный запрос).

Предусматривается также, что стандарт предоставления госуслуги должен включать указание вида электронной подписи, который допускается к использованию при обращении за получением госуслуги, в том числе с учётом права физических лиц использовать простую электронную подпись.

Напомним, в настоящее время обновлением своих административных регламентов активно занялся ФСС.

ФСС будет по-новому регистрировать «обособки»

ФСС обновит порядок регистрации ИП

ФСС будет принимать заявления о подтверждении ОКВЭД по новому регламенту

ФСС разработал правила назначения пособий тем, кто не может получить их через работодателя

Сэкономив 1 тонну бумаги, можно сохранить 17 деревьев, 26000 литров воды, 4000 кВт электроэнергии и 240 литров топлива.

Сократить число бумажных документов поможет переход на электронный документооборот.

На рынок приходят системы, которые дают возможность быстро обмениваться документами, позволяют быть уверенными в их надежном хранении и, как следствие, сокращать расходы.

ЭДО? Легче лёгкого от компании «Такснет».

Между тем напомним, что некоторые решения чиновников идут вразрез с экологической инициативой по сбережения лесов. Так, со следующего года количество бумаги на формирование справки 2-НДФЛ увеличится вдвое. В ФНС решили, что вместить всю информацию на один лист формата А4 не представляется возможным и разработали специальное приложение к справке.

Утвердили новую 2-НДФЛ. Теперь она с приложением

Правда, справедливости ради отметим, что в других случаях налоговики сокращают количество бумажных документов. Так, они решили отказаться от формирования и печати с налоговым уведомлением на имущественные налоги физлиц отдельного платежного документа. В пояснении к проекту не говорится о сбережении лесов, но отмечается, что это позволит налоговикам существенно сократить расходы на печать налоговой корреспонденции.

Добавим, что мы проводили опрос на тему экономии бумаги. Как показали его результаты, только 4% наших читателей выбрасывают в мусор листы, на одной стороне которых что-то напечатано.

Остальные 96% используют эти листы повторно.

64% после повторного использования бумаги на черновики выкидывают ее.

А 10% относятся к бумаге еще бережнее — используют на черновики, а потом сдают в макулатуру.

21% наших читателей печатают на оборотной стороне внутренние документы организации.

А 1% опрошенных даже не считают зазорным выдавать контрагентам документы, распечатанные на таких черновиках.

Ответственность за хранение первичных документ по закону лежит на компании или на индивидуальном предпринимателе.

К первичным относятся такие документы, как:

• товарная накладная
• счет-фактура
• акт выполненных работ
• выписка из банка
• платежные поручения
• кассовые документы

Если в трудовом договоре с бухгалтером прописана его ответственность за утерю первичных документов, то он может возместить свои риски только в том размере, который указан в договоре.

Документ потерялся? Руководитель компании должен его восстановить. Это не всегда осуществимо, если контрагент прекратил свое существование.

Рано расстраиваться! Есть два современных сервиса, которые избавят вас от подобных волнений.

Во-первых, это сервис Репутация. Вы сможете отследить всю историю деятельности ваших подрядчиков и уберечь себя от сделок с фирмами-однодневками, банкротами и недобросовестными предпринимателями

Второй необходимый каждому современному бухгалтеру инструмент — это сервис электронного документооборота «Транскрипт». Он позволяет обмениваться документами с контрагентами напрямую и в короткие сроки. При этом все юридически значимые документы подписанные квалифицированной электронной подписью сохраняются в архивах сервиса.

Подробности здесь.

Рады сообщить, что Калуга Астрал отложил введение нового регламента. Вот такой сообщение от удостоверяющего центра опубликовали пользователи нашего сайта:

По результатам обсуждения регламента сетью Калуга-Астрал приняли решение смягчить некоторые пункты нового регламента выдачи подписи. Изменения, в основном, направлены на упрощение процедуры продления клиента. Также вводится отсрочка вступления регламента в силу до 01 декабря 2018 для обеспечения более плавного перехода к новому порядку регистрации в процессе отчетной кампании за 3 квартал.

Что изменилось в новой версии Регламента?

1. Отложили начало работы по новой версии Регламента. Дата запуска — 01 декабря 2018 года.

Таким образом, до 01 декабря возможно отправлять заявления в обработку, не прикладывая необходимый набор документов. Однако, необходимо будет «задним числом» приложить требуемые документы по всем подключениям произведенным с 1 октября 2018 года по 30 ноября 2018 года, не позднее чем 01 января 2019 года.

2. Изменили процедуру идентификации абонентов при первичном подключении.

Основные требования:

• фото с паспортом (необязательно для бюджетных организаций). Отменяем требование про фото с заявлением, достаточно одного фото с паспортом;
• подписанное заявление (собственноручно или КЭП);
• скан-копия паспорта;
• личная идентификация;
• подписанный сертификат ЭП в течение 30 дней с момента выдачи.

3. Существенно смягчили процедуру идентификации абонентов при продлении.

а) При условии, что документы по абоненту не были приложены ранее, необходимо приложить следующие документы:

• подписанное заявление (собственноручно или КЭП);
• скан-копию паспорта;
• подписанный сертификат ЭП в течение 30 дней с момента выдачи.

б) При условии, что реквизиты организации и владельца ЭП не изменились, отменяется требование по личной идентификации владельца и прикреплению фото владельца с паспортом. Например, с использованием механизма безбумажного продления.

На странице Удостоверяющего центра в Фейсбуке ситуацию прокомментировала начальник информационно-методического отдела ЗАО «Калуга Астрал» Семина Валерия.

«Статья написана по первой версии регламента. В актуальной версии требование к предоставлению фотографии владельца ЭП с заявлением полностью отменено, а фотография с паспортом необходима только при первичном подключении Абонента и в случае смены владельца ЭП или паспортных данных владельца ЭП. Для бюджетных организаций требование о предоставлении фото отменено совсем».

Калуга Астрал проведет серию вебинаров, посвященных вопросам внедрения нового Регламента, сообщается на странице Фейсбука.

В пятницу в Красном уголке Фейсбука опубликовали новые требования Калуги Астрал.

 

Вроде бы благие намерения УЦ не обрадовали бухгалтеров

«Сидели мы с отчётностью на Такскоме, но вот соблазнившись на акцию по сдаче отчётности сразу в 1с, через Калугу-Астрал, решили перейти к другому оператору. Оплатили, собрали документы, как обычно, и тут бац новый регламент... а я даже не представляю как некоторым дирам такое предложить, пошлют же...», — пишет Марьям

Образец фотографии заботливо прилагается к регламенту. Правда, почему-то без заявления

Новый регламент коснется не только новых клиентов, но и тех, кто уже много лет с Калугой Астралом работает.

«Меня уже предупредили. Ладно бы ещё новых клиентов так идентифицировали, но мы в Астрале уже года 4, если не больше. Нас-то за что? Как эту хрень преподнести моим директорам — хз. Не все оценят такую заботу. », - пишет Светлана.

Бухгалтеры озабочены не только тем, как преподнести такие нововведения директорам, но и как их защитить от возможных неприятностей.

«...я отредактировала каждую фотографию и с „заездом“ на паспорт и самого директора вписала фразу типа: „предназначено только для продления сертификата эцп для электронной сдачи отчетности Калуга-Астрал“. Просто начиталась в интернете, что по „селфи с паспортом“ иногда умудряются оформлять кредиты», — пишет Елена.

«Заезд» на паспорт и директора сделан не просто так, а чтобы усложнить потенциальным мошенникам работу с фотошопом.

Несмотря на то, что бухгалтеры признают необходимость защиты от мошенничества, большинство пользователей Красного уголка сходится во мнении, что установленные в новом регламенте требования чрезмерны. Объяснить необходимость подобных фотографий директорам, особенно если они руководят крупными организациями, будет очень сложно.