Редакция Клерка стала большой системой. Показываем, как она устроена

В центре этой структуры — проектный офис редакций и контента. Его задача — связывать между собой все направления Клерка: новости, статьи, блоги, Трибуну, форумы, консультации, экспертные материалы, SEO, соцсети, модерацию и коммерческие проекты.
У Клерка несколько редакционных контуров
Первый — классическая редакция: новости, статьи, экспертные материалы, журналистика. Это то, что многие читатели привыкли считать «редакцией» в привычном смысле.
Второй — пользовательский контент: блоги, Трибуна, форумы, комментарии, обсуждения. Для Клерка это не второстепенная часть, а один из главных источников жизни сайта. Именно там появляются реальные вопросы бухгалтеров, предпринимателей и специалистов.
Третий — консультации и экспертиза. Это направление помогает превращать сложные рабочие ситуации в понятные ответы, материалы и обсуждения.
Четвертый — модерация. Отдельная важная функция, потому что Клерк работает с большим объемом пользовательского контента. Нужны понятные правила, скорость, защита от спама, аккуратная работа с авторами и нормальная среда для обсуждений.
Пятый — SEO и аудитория. Мы смотрим не только на то, что публикуем, но и на то, как материалы находят читатели, какие темы реально востребованы, что нужно бухгалтеру сейчас, а не абстрактно «вообще».
Шестой — SMM и медиа. Клерк живет не только на сайте. Соцсети, рассылки, внешние площадки и медийные форматы должны работать вместе с редакцией, а не отдельно от нее.
Отдельно внутри всей системы есть бизнес-заказчики, ЦОК, продуктовые и IT-направления. Это важно: редакция Клерка работает не в вакууме. Она связана с продуктами, обучением, сервисами, рекламными проектами и развитием платформы.
Зачем мы это показываем?
Чтобы было понятно: Клерк — это уже не просто сайт с бухгалтерскими статьями. Это большая медиа- и community-платформа для бухгалтеров, предпринимателей, экспертов, авторов и компаний.
Мы хотим, чтобы редакция стала понятнее для всех участников: кто за что отвечает, как появляются темы, куда попадают пользовательские материалы, как устроена модерация, как редакция работает с аудиторией и почему одни темы становятся заметными, а другие остаются внутри своих контуров.
Сейчас мы считаем эту структуру рабочей, но не окончательной. Будем ее донастраивать, обсуждать и улучшать.
Клерк растет, и редакция тоже должна расти — не только численно, но и организационно. Мы хотим сделать ее более прозрачной, управляемой и полезной для аудитории.
Информации об авторе
Этот пост написан блогером Трибуны. Вы тоже можете начать писать: сделать это можно .






а поговорить? 😀