Интернет-банкинг

Покемоны в банке

Упоминать про покемонов, кажется, становится моветоном не только для деловой прессы, но и в быту — так, один из моих друзей в Фейсбуке пообещал банить любого, кто еще раз запостит этих существ. Впрочем, он рискует быстро растерять друзей.
690 0
Покемоны в банке

Упоминать про покемонов, кажется, становится моветоном не только для деловой прессы, но и в быту — так, один из моих друзей в Фейсбуке пообещал банить любого, кто еще раз запостит этих существ. Впрочем, он рискует быстро растерять друзей.

Но молчать на эту тему никак нельзя, слишком уж широкий резонанс вызвала игра PokemonGo, став мировым медиа-событием июля 2016 года. Стартовав 5 июля в США, Австралии и Новой Зеландии, приложение стремительно набрало популярность у десятков миллионов пользователей. Доходы от продаж дополнительных артефактов в приложении вроде бы превышают полтора миллиона долларов в сутки. Капитализация Nintendo скакнула почти вдвое, стоимость компании выросла на невообразимые 20 миллиардов. Правда, вскоре акции отыграли назад на 20% — как сообщается, инвесторы разобрались (?!), что корпорации принадлежит лишь треть проекта, и на доходы он существенно не повлияет.

Хотя в России игра официально еще не представлена, способы ее установить есть, и популярность весьма большая. По оценкам МТС, только в Москве около 180 тыс. игроков, а питерский студент Георгий Тимофеев стал мировым чемпионом, собравшим больше всего карманных монстров.

Вокруг покемонов тут же поднялся невообразимый информационный хайп, в стороне от которого не остались и банки. Сбербанк предложил игрокам страховку и пообещал установить около своих отделений специальные приманки для покемонов. Рокетбанк, ВТБ24 и «Тинькофф» объявили о специальных акциях для охотников на покемонов. А один крупный вендор даже опубликовал инструкцию, как банкам лучше использовать популярность PokemonGo.

Что сказать — маркетинговые службы банков знают свое дело и исправно ловят тренды, в данном случае не самих покемонов, так игроков в покемонов. Но в этой связи меня занимает вот какой вопрос: своим ли делом занимаются банки, когда хотят стать «больше, чем банками»: IT-компаниями, медиа-компаниями, FMСG-маркетплейсом?

Снова и снова вспоминаю тезис, высказанный Вячеславом Акуловым, лидером проекта Sense Альфа-Банка, на одной из конференций «Б.О»: «Что если банка как такового не должно существовать в жизни клиента? Что если растворить банк в привычных онлайн-сервисах?»

Мне близка такая постановка вопроса, ведь финансовые услуги (особенно платежные сервисы) не являются предметом потребления сами по себе, а скорее призваны сопровождать потребительскую и предпринимательскую активность. Покупка покетболов и другого инвентаря на 1,5 млн в день не заставляет игроков совершать лишние действия. Человек лишь нажимает «купить», и все происходит по кропотливо выстроенному в бэк-офисе алгоритму.

Качественное финансовое обслуживание — это именно так: легко получить искомую ценность, не задумываясь о способе и технологии платежа. Это не ловля покемонов в отделениях и не красивые обои в интернет-банке. Финансы — это про Ok, а не про WOW.

Из последних digital-новостей мне представляется прорывным новый, вроде бы неприметный, функционал мобильного приложения Сбербанка (и это не реклама). У пользователя СБОЛ (Сбербанка Онлайн) появилась возможность запросить деньги у нескольких своих контактов, например, собирая долг за совместный обед или деньги на подарок. В этой опции мне видится перспективная модель взаимодействия, меняющая отношения «банк — клиент» и даже P2P, «клиент — клиент», и создающая новую социальную сущность, в которую на равных вовлечен банк. Еще один штрих — перевод происходит по инициативе получателя средств, что не совсем традиционно, но тоже имеет потенциал изменить сложившуюся парадигму коммуникаций по поводу денег.

Комментарии

1
  • Mihalich
    Человек лишь нажимает «купить», и все происходит по кропотливо выстроенному в бэк-офисе алгоритму.

    Ну и правильно! Потребитель не должен задумываться над необходимостью покупки, он должен потреблять! Желательно в кредит.
    А ещё его нужно штрафовать за то, что он не потребляствует.

Объявления об онлайн-продаже табака могут заблокировать без решения суда

Чтобы заблокировать интернет-ресурс с информацией о дистанционной продаже табачной продукции, понадобится больше 3-х месяцев. Власти хотят ввести механизм внесудебной блокировки — такой же, какой сейчас действует в отношении алкоголя.

Курсы повышения
квалификации

18
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Почему не существует шутки, которая нравится всем? Проведем эксперимент

Маяковский считал, что театр — это не отображающее зеркало, а увеличительное стекло. Если продолжить эту мысль поэта, то юмор —это не отображающее зеркало и даже не увеличительное стекло.

Почему не существует шутки, которая нравится всем? Проведем эксперимент

Как обезопасить массовые выплаты внештатникам

Компании, которые сотрудничают с большим числом внештатников, проводят массовые выплаты со своего счета. Такие платежи могут нести риски с точки зрения ИФНС и банков. Рассказываем, в чем причины и как обезопасить переводы.

Как обезопасить массовые выплаты внештатникам
Лучшие спикеры, новый каждый день
НДС

Уточнят нормы НК об НДС 0% при экспорте

Торгово-промышленная палата России (ТПП) предложила исключить двойное толкование норм о международной перевозке с точки зрения налогового законодательства.

За уклонение от исправительных работ будут чаще сажать под стражу

Минюст разработал законопроекты, регулирующие вопрос заключения под стражу осужденных, которые уклоняются от принудительных работ.

Дивиденды апреля. Ну вот, опять богатеть

Обновил дивидендный календарь, оставил дивиденды, которые утверждены на апрель, а также известные дивиденды на май, а то в апреле дивидендов совсем уж мало. Возможно, ещё появятся, ведь начинается главный дивидендный сезон, когда компании начинают выплачивать финальные годовые дивиденды, у многих из которых нет промежуточных.

Дивиденды апреля. Ну вот, опять богатеть
Опытом делятся эксперты-практики, без воды

«Утренний бухгалтер» № 5608. Будут изменения по имущественным налогам

Законопроект уже внесен в думу.

УСН

⚡ Срочное разъяснение ФНС: как заполнить уведомление о переходе на УСН

В форме 26.2-1 ювелиры должны ставить код налогоплательщика — 4 но можно и 3.

Быть бухгалтером хочу, пусть меня научат... или нет. Можно ли стать бухгалтером самому с нуля и что для этого надо знать

Меня на этот пост вдохновил вопрос пользователя в телеграм-канале. Она попросила помощи в заполнении упрощенной отчетности и уточнила — справится ли она сама, если она не бухгалтер? И, правда, а можно ли вести учет и при этом не иметь образования бухгалтера и всему научиться самому.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
307
Мошенничество

Сотрудник банка отдохнул за границей и обогатился за счет клиентки на 29 млн рублей

Сотрудники управления экономической безопасности и противодействия коррупции МВД по Ростовской области выявили факт многомиллионного мошенничества в особо крупном размере сотрудником банковской организации.

382
ВЭД

Три главных изменения 2024 года для бухгалтера ВЭД

Продавцы из ЕАЭС начнут платить налоги в российскую казну, бизнес освободят от отчетности по мелким сделкам с зарубежными партнерами, а цифровые активы становятся обычным способом расчета.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
1
362

Обязательную маркировку ювелирных изделий перенесут на 2025 год

Чтобы снизить нагрузку с Пробирной палаты, которая будет ставить клеймо на украшения, Минфин перенесет срок обязательной маркировки на 1 сентября 2025 года.

140
Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров

С 1 мая запустят эксперимент по маркировке моторных масел

Для борьбы с контрафактом на рынке Минпромторгу предложили включить в эксперимент по маркировке не только моторные масла для автомобилей, но и свечи зажигания, детали подвески и рулевого управления.

3
197

Календарь вебинаров для бухгалтера в апреле 2024. Акцент на проверки

Вебинар — простой способ разобраться в любом важном для бухгалтера вопросе. «Клерк» приглашает на вебинары экспертов-практиков, которые понятно и с примерами разберут любую тему. Вы можете задавать спикеру вопросы и он ответит на них в прямом эфире.

Иллюстрация: freepik/freepik
Экспорт

Минпромторг сократит список экспортеров, которые могут получать транспортные субсидии

Изменения затронут только тех, кто занимается экспортом товаров из высокомаржинальных групп.

С 01 апреля 2024 года порог беспошлинного ввоза товаров, возможно, вернется к уровню €200 евро

Но подготовка новых документов не началась.

207
УК РФ

Опасное производство 2 года работало без лицензии и получило доход 26 млн рублей

В Ставропольском крае перед судом предстанет обвиняемый в незаконном предпринимательстве с извлечением дохода на сумму более 26 млн рублей.

Обеспечительные меры при ВНП, предварительные обеспечительные меры + защитный лайфхак

Всегда ли налоговики могут наложить обеспечительные меры (арест) на имущество по результатам проверки?

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру
7
144

Кто имеет право работать неполный день

Если у сотрудников есть основания для неполной занятости, работодатель должен установить удобный для работника график и снизить нагрузку.

Интересные материалы

Календарь вебинаров для бухгалтера в апреле 2024. Платные и бесплатные

Собрали для вас анонсы вебинаров на апрель 2024 года.