Банки

Россияне снова назвали Сбербанк своим самым любимым банком

В последних числах октября 2016 года исследовательская компания Online Market Intelligence (OMI) обнародовала данные исследования «Любимые бренды россиян», которое ежегодно проводится с 2008 года. В 2016 году в категории «Банковские услуги», как и в предыдущие годы, первую позицию «самого любимого бренда» сохранил за собой Сбербанк.
451 1
 Россияне снова назвали Сбербанк своим самым любимым банком
Фото Михаила Мордасова, ИА «Клерк.Ру»

В последних числах октября 2016 года исследовательская компания Online Market Intelligence (OMI) обнародовала данные исследования «Любимые бренды россиян», которое ежегодно проводится с 2008 года. В 2016 году в категории «Банковские услуги», как и в предыдущие годы, первую позицию «самого любимого бренда» сохранил за собой Сбербанк.

Результаты исследования основаны на данных онлайн-опроса 1500 человек в возрасте 18–55 лет, проживающих в городах с населением свыше миллиона человек. Респондентам, имеющим достаточный опыт потребления товаров или услуг данной категории, предлагалось без подсказки назвать бренды, которые они считают своими любимыми (не более трех). Рейтинг строился по доле числа упоминаний того или иного бренда.

Итоги исследования «Любимые бренды россиян», категория «банковские услуги», 2016 год

Источник: Online Market Intelligence (OMI)

Результаты исследования показали, что отношение наших соотечественников к брендам весьма консервативно.

С 2009 года тройка лидеров: Сбербанк, ВТБ24 и Альфа банк — сохраняет свои позиции

Несмотря на экономические потрясения последних лет, все 20 брендов, вошедшие в нынешнем году в топ-20, то есть «любимых безотносительно к товарной категории», уже успели побывать в лидирующей двадцатке. Бренд Samsung, возглавивший топ-20, удерживает эту позицию с 2011 года.

Одной из самых устойчивых оказалась категория «банковские услуги». Во всяком случае с 2009 года тройка лидеров: Сбербанк, ВТБ24 и Альфа банк — сохраняет свои позиции.

Динамика изменения долей трех лидеров рейтинга, %

Источник: Online Market Intelligence (OMI)

Нижняя часть таблицы по категории «банковские услуги» по сравнению с 2015 годом претерпела значительные изменения. Так, в 2016 году в первую десятку «любимых» не попали «Русский стандарт», Банк Москвы и Home Credit Bank. На их место пришли Газпромбанк, банк «Открытие» и «Уралсиб».

Банк «Открытие» в 2016 году стал «открытием» первой десятки любимых брендов, заняв сразу седьмое место. Последовательно улучшает свои позиции в «рейтинге любви» Тинькофф банк. Появившись в рейтинге в 2014 году (шестое место), «Тинькофф» каждый год поднимался на ступеньку выше, заняв в 2016 году уже четвертое место.

Интересно, что совокупная доля первых пяти банков (аналог коэффициента концентрации рынка), исчисленная как отношение суммы упоминаний банков, стоящих на первых пяти местах рейтинга, к общему числу всех упоминаний, в течение последних четырех лет постоянно растет.

Динамика изменения совокупной доли первых пяти банков рейтинга «Любимые бренды россиян», %

Источник: Online Market Intelligence (OMI)

При этом среднее число банков, называемых одним респондентом в качестве любимых, ведет себя иначе. В относительно спокойном докризисном 2013 году оно составляло 1,3, а вот потом стало расти. По-видимому, столкнувшись с трудностями, люди стали искать иные варианты для сохранения денежных средств. Однако в 2016 году это число резко снизилось до 1,22. Люди начинают определяться с выбором, причем все чаще их мнения совпадают: доля пяти «самых любимых», как было показано выше, растет.

Среднее число брендов банков, называемых одним респондентом в качестве любимых

Источник: Online Market Intelligence (OMI)

Но что означает подобная «любовь к бренду»? По мнению Александра Шашкина, генерального директора OMI, позитивное отношение потребителей к тому или иному бренду, выражаемое в идентификации его как «любимого», влияет на устойчивость бизнеса компании-владельца. Бренду, который любят, потребители готовы многое простить. Кроме того, динамика изменения «народной любви» может быть хорошим интегральным индикатором эффективности усилий маркетологов, управляющих тем или иным брендом.

Начать дискуссию

Быть бухгалтером хочу, пусть меня научат... или нет. Можно ли стать бухгалтером самому с нуля и что для этого надо знать

Меня на этот пост вдохновил вопрос пользователя в телеграм-канале. Она попросила помощи в заполнении упрощенной отчетности и уточнила — справится ли она сама, если она не бухгалтер? И, правда, а можно ли вести учет и при этом не иметь образования бухгалтера и всему научиться самому.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
79

Курсы повышения
квалификации

18
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора
Мошенничество

Сотрудник банка отдохнул за границей и обогатился за счет клиентки на 29 млн рублей

Сотрудники управления экономической безопасности и противодействия коррупции МВД по Ростовской области выявили факт многомиллионного мошенничества в особо крупном размере сотрудником банковской организации.

ВЭД

Три главных изменения 2024 года для бухгалтера ВЭД

Продавцы из ЕАЭС начнут платить налоги в российскую казну, бизнес освободят от отчетности по мелким сделкам с зарубежными партнерами, а цифровые активы становятся обычным способом расчета.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Лучшие спикеры, новый каждый день

Обязательную маркировку ювелирных изделий перенесут на 2025 год

Чтобы снизить нагрузку с Пробирной палаты, которая будет ставить клеймо на украшения, Минфин перенесет срок обязательной маркировки на 1 сентября 2025 года.

С 1 мая запустят эксперимент по маркировке моторных масел

Для борьбы с контрафактом на рынке Минпромторгу предложили включить в эксперимент по маркировке не только моторные масла для автомобилей, но и свечи зажигания, детали подвески и рулевого управления.

Календарь вебинаров для бухгалтера в апреле 2024. Акцент на проверки

Вебинар — простой способ разобраться в любом важном для бухгалтера вопросе. «Клерк» приглашает на вебинары экспертов-практиков, которые понятно и с примерами разберут любую тему. Вы можете задавать спикеру вопросы и он ответит на них в прямом эфире.

Иллюстрация: freepik/freepik
Опытом делятся эксперты-практики, без воды
Экспорт

Минпромторг сократит список экспортеров, которые могут получать транспортные субсидии

Изменения затронут только тех, кто занимается экспортом товаров из высокомаржинальных групп.

С 01 апреля 2024 года порог беспошлинного ввоза товаров, возможно, вернется к уровню €200 евро

Но подготовка новых документов не началась.

УК РФ

Опасное производство 2 года работало без лицензии и получило доход 26 млн рублей

В Ставропольском крае перед судом предстанет обвиняемый в незаконном предпринимательстве с извлечением дохода на сумму более 26 млн рублей.

Обеспечительные меры при ВНП, предварительные обеспечительные меры + защитный лайфхак

Всегда ли налоговики могут наложить обеспечительные меры (арест) на имущество по результатам проверки?

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру
7
103

Кто имеет право работать неполный день

Если у сотрудников есть основания для неполной занятости, работодатель должен установить удобный для работника график и снизить нагрузку.

Календарь вебинаров для бухгалтера в апреле 2024. Платные и бесплатные

Собрали для вас анонсы вебинаров на апрель 2024 года.

Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров

Каким числом выставлять счет-фактуру на аванс: бухгалтеры разбираются с формулировками в НК. «Ночной бухгалтер» № 1652

В телеграм-канале «Клерка» бухгалтеры спорили о том, какую дату указать в счет-фактуре на аванс — день получения аванса или любую из последующих пяти дней, которые даны на выставление документа. Истину нашли (вроде).

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
184
IT-компании

Яндекс запустил линейку нейросетей YandexGPT третьего поколения

Искусственный интеллект нового поколения лучше работает со сложными задачами. Бизнес может самостоятельно дообучить нейростеть.

45
Бесплатно с Архив документов

Сколько лет все-таки хранить кадровые документы? Мини-курс

Разбираемся в мини-курсе, какие типы хранения кадровых документов выделяют и какова продолжительность хранения кадровых документов.

Сколько лет все-таки хранить кадровые документы? Мини-курс
НДФЛ

В 2024 году ФНС разошлет уведомления на НДФЛ с процентов по вкладам за 2023 год

В 2024 году вкладчикам впервые необходимо будет уплатить НДФЛ с процентов от банковских вкладов за 2023 год.

Перерасчет имущественных налогов будут делать по-новому

Физлица будут направлять в ИФНС заявления на перерасчет налога на имущество, земельного и транспортного, к которому можно приложить документы, а можно и не прикладывать. Налоговики будут рассматривать это заявление 30 дней.

Как разработать эффективную программу обучения для новых сотрудников

Обучение персонала — сложный и многогранный процесс. Если проводить его правильно, он может стать ключевым инструментом для усиления корпоративной культуры, увеличения продуктивности и стимулирования мотивации сотрудников.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру
5
50
УК РФ

Поиск бывшего гендира может вылиться в вымогательство

Сотрудники главного управления уголовного розыска МВД совместно с коллегами из Красноярского края задержали подозреваемых в серии вымогательств у бизнесменов.

Интересные материалы

Обзоры новостей

⚡️Итоги дня: Ozon изменил расчет сбора, Дурова призвали внимательнее следить за Telegram, Камчатку трясет

Подготовили обзор главных событий дня. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.