Правовые вопросы – слабое место всех нейросетей: то устаревшие нормы, то «красивые» ответы без ссылок, то вообще выдуманные законы. ИИ-помощник от КонсультантПлюс устроен иначе – он работает на базе справочно-правовой системы и ведёт к действующим документам, поэтому подходит для бухгалтерских задач.
О том, что именно умеет ИИ-помощник, как выглядят ответы, какие есть ошибки при работе с этой нейросетью и как оформить бесплатный доступ – читайте в статье.
1. ИИ от КонсультантПлюс: что это такое, чем отличается от других нейросетей
СПС КонсультантПлюс выпустила свою нейросеть – ИИ-помощник, который работает по принципу большинства известных нейросетей: вы пишите запрос в чат и получаете ответ.
Самое важное отличие от других ИИ – при подготовке ответа собирается не информация из интернета, а актуальная база из КонсультантПлюс. Благодаря этому риск ответа с «галлюцинацией» меньше, а все ссылки ведут к действующим правовым нормам и рекомендациям экспертов.
При этом функционал и возможности ИИ-помощника ограничены – нейросеть фокусируется только на помощи в правовых вопросах. Но это скорее хорошо, потому что позволяет разработчикам сосредоточиться в одном направлении и совершенствовать инструмент.
Учитывая, что правовая сфера – слабое место всех нейросетей, ИИ-помощник как раз закрывает этот пробел. А для других задач уже разработано много других нейросетей.
2. Как выглядят ответы ИИ-помощника
После того, как вы направили запрос в чат, мгновенно появляется подборка документов по вашей теме, как при использовании поисковой строки. Вы можете начать изучать эти документы, пока нейросеть обрабатывает ваш запрос – «думает», ищет информацию и генерирует ответ.
После того, как ИИ-помощник предоставит ответ (с ссылками на упоминаемые нормативные акты, статьи и т.д.), вам откроется блок «также ищут» – это смежные вопросы, которые помогут проработать запрос более глубоко.
3. ИИ-помощник: надёжность ответов
Мы протестировали ИИ-помощника на серии типовых рабочих запросов: от простых вопросов по нормам до ситуаций со спорными формулировками и необходимостью сослаться на конкретные статьи. Смотрели, насколько ответы совпадают с первоисточниками, не появляются ли выдуманные ссылки и насколько корректно система ведёт к документам в КонсультантПлюс.
Какие итоги:
1. Почти нет «галлюцинаций», но есть неверные выводы. ИИ-помощник ищет информацию не в интернете, а в базе КонсультантПлюс, ссылается тоже на неё и в основном – верно. Но вот выводы не всегда точны – ИИ-помощник может дать неверную информацию в сообщении, что легко проверяется по ссылке в сообщении.
Поэтому, как и в других нейросетях, все ответы нужно проверять. Разница только в том, что здесь это гораздо проще сделать.
2. Актуальные ссылки и нормы. В ответах есть активные ссылки на актуальную российскую нормативную базу – для правовых и налоговых вопросов это критично, поэтому здесь ИИ-помощник надежнее остальных нейросетей.
3. Точные формулировки и номера статей. Номера и формулировки статей приводятся корректно, а в сложных темах ответы достаточно осторожные и не смешиваются, всё выдаётся по порядку.
В общем, как нейросеть для бухгалтера, даже на этом начальном этапе – хорошо, таких надёжных аналогов с доступом к российскому актуальному законодательству пока что нет. Так что можно начинать пользоваться и следить за улучшениями.
4. Как получить доступ к ИИ-помощнику от КонсультантПлюс
Получить доступ к этой нейросети можно двумя способами:
1. Если вы пользуетесь СПС КонсультантПлюс – обратитесь к вашему персональному менеджеру и попросите, чтобы вас подключили.
2. Если вы не пользуетесь СПС КонсультантПлюс, то можете оставить заявку по этой ссылке – вам откроют бесплатный доступ к ИИ-помощнику на три дня. Этого времени как раз хватит, чтобы протестировать нейросеть и решить с её помощью часть рабочих задач.
5. Как правильно составлять запросы
Содержание и точность ответа ИИ-помощника зависит от того, как вы сформировали запрос, как и во всех нейросетях. Поэтому, если хотите с первого раза получить максимально точный ответ – придерживайтесь трёх правил:
Первое: составляйте четкий запрос
Пишите не общую тему, а конкретный вопрос с контекстом.
Например: «Можно ли принять к вычету НДС, если счет-фактура получен после окончания квартала?» или «Можно ли учесть в расходах по налогу на прибыль услуги, если акт подписан позднее фактического оказания?»
Второе: просите конкретный результат
Если ваш запрос подразумевает перечисление каких-то элементов, обязательно укажите это в запросе – просите перечислить, дать перечень, указать, назвать и т.д.
Например: «Дай перечень выплат, которые не облагаются страховыми взносами» или «Назови категории работников, которым нельзя устанавливать испытательный срок»
Третье: если нужно – укажите точный период вашего запроса
Законы, ставки и лимиты регулярно меняются, поэтому без периода ИИ-помощник может дать ответ «в общем». Если нужна конкретика под нужный год или квартал – укажите её.
Например: «Лимиты по УСН в 2026 году» или «Порядок восстановления НДС при списании товаров в 2025 году»
Эти правила можно применять как к отдельным запросам, так и к одному.
Пример запроса и ответа, который объединяет все три правила: «Можно ли принять к вычету НДС по счету-фактуре в 2026 году, если этот же вычет уже был заявлен в декларации за 4 квартал 2024 года? Укажи статьи НК РФ, которые регулируют порядок применения вычетов по НДС».
6. Ошибки при составлении запросов
Чтобы ИИ-помощник дал точный ответ, важно правильно сформулировать запрос. Несколько распространённых ошибок, из-за которых ответы могут получаться слишком общими или неточными:
Ошибка №1. Слишком общий запрос
Если в вопросе не будет конкретики, что именно вы хотите узнать у помощника, то и ответ будет соответствующим.
Пример: «Военнообязанные женщины»
При таком запросе ИИ-помощник предоставит общую информацию по военнообязанным женщинам и список документов, которые поясняют вопросы по этой теме, но без конкретики. То есть сработает как стандартный поисковик в КонсультантПлюс.
Ошибка №2. Вопросы, не связанные с правовой и налоговой тематикой
Если вы сделаете запрос личного характера, например, попросите рецепт сырников – ИИ-помощник ответит, что у него недостаточно знаний по этой теме. Как мы отмечали выше, возможности ИИ-помощника ограничены, но это хорошо, так как позволяет ему сосредоточиться на правовой сфере.
Ошибка №3. Вопросы «всё в одном»
Когда в одном запросе вы задаете несколько вопросов друг за другом.
Например: «Сотрудникам компании (не водителям) в качестве части компенсационного пакета дается право пользования автомобилем. Как правильно оформить? Должны ли оформляться путевые листы, проводиться медосмотры? Как регулярно? Какие негативные последствия могут быть? Как их минимизировать?»
Многоуровневые вопросы лучше разделить на несколько отдельных запросов. Иначе ИИ-помощник может пропустить часть вопросов, ответ будет слишком общим или неточным.
Ошибка №4. Вопросы с «ответом наперёд»
Когда в вопросе вы заранее предполагаете ответ ИИ-помощника и сразу строите следующий вопрос на этом предположении, вы запутываете нейросеть и мешаете ей дать корректный ответ.
Например: «Можно ли предъявить иск по месту нахождения истца, если он инвалид? Или суд по месту нахождения истца не будет его рассматривать, и лучше его сразу предъявить по месту нахождения ответчика?»
Такие запросы тоже стоит разбить на несколько отдельных, чтобы получить качественный и корректный ответ.
7. Выводы по использованию ИИ-помощника от КонсультантПлюс
ИИ-помощник КонсультантПлюс – это удобное ускорение привычной работы бухгалтера. Он не заменяет поиск и анализ норм, но заметно сокращает время на первый этап – когда нужно понять, куда вообще смотреть и какие документы открыть.
Важное преимущество – ответы даются со ссылками на конкретные нормы и материалы из базы КонсультантПлюс, а не «в среднем по интернету». За счёт этого низкий риск «галлюцинаций» и высокая надёжность для задач правового характера.
При этом ИИ-помощник не снимает необходимость проверить документы и оценить ситуацию самостоятельно, а просто помогает быстрее «развернуть» тему и перейти к анализу первоисточников.
Тем не менее, такая помощь в повседневной работе бухгалтера и нужна, и другие нейросети пока что не могут предоставить настолько релевантный и надёжный подбор информации.
Чтобы получить бесплатный доступ к ИИ-помощнику и самостоятельно оценить его работу – оставьте заявку по этой ссылке. Для тестового периода с вашей стороны не нужно никаких обязательств, поэтому можете спокойно попробовать его в работе.
Не забудьте подписаться на наш блог, чтобы не пропустить новые полезные материалы для бухгалтеров.
Реклама: ООО «КомпасКонсалт», ИНН: 7806173139, erid: 2W5zFJ5upLR
Начать дискуссию