Маркетплейсы

Что такое информационное (отказное) письмо для продукции и как его получить

Практически каждый товар для продажи должен пройти процедуру подтверждения соответствия, которая должна показать его безопасность. В России оценка соответствия заключается в том числе в получении обязательного сертификата соответствия или декларации о соответствии. Также возможно оформление отказного письма, которое часто требуется на маркетплейсах.
Что такое информационное (отказное) письмо для продукции и как его получить
Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.рк

С отказными письмами у продавцов нередко возникают вопросы. Рассмотрим подробнее, в каких случаях нужно оформлять отказное письмо, как его правильно составить и предоставить.

Что такое отказное письмо

Отказное письмо – это информационный документ, который подтверждает, что данный товар не требует прохождения процедуры обязательной сертификации.

Отказные письма не регулируются законодательством, и обязательных требований к их оформлению нет. Государственный реестр таких писем также отсутствует, что делает их проверку невозможной.

Отказные письма используют с 2010 года, когда начали внедрять декларации о соответствии. В то время был всего один уполномоченный орган, который не справлялся с большим количеством заявок, поэтому отказался от обязанности оформлять отказные письма. Эта ниша оказалась свободной, и аккредитованные органы по сертификации, а также добровольные центры, в последние годы даже частные компании начали заниматься такой деятельностью.

Какие бывают отказные письма

Есть два основных типа документов: 

  • информационные (отказные) письма для торговли; 

  • отрицательное решение по заявке на сертификацию.

Важно!Если вы занимаетесь импортом товаров из Китая, таможенные органы могут потребовать от вас не только отказное письмо, но и другие обязательные для оформления разрешительные документы.

Несмотря на то, что отказное письмо — это неофициальный документ и получение такого письма не является обязательным требованием, оно все чаще требуется для подтверждения благонадежности продавца на маркетплейсах. Но решение о том, стоит ли создавать отказное письмо, остается на ваше усмотрение.

Кто может оформлять отказные письма

Отказное письмо оформляется на определенное юридическое лицо, индивидуального предпринимателя или самозанятого. Процедура оформления, практически, одинакова для всех случаев. Однако существуют особенности для самозанятых лиц. В этом случае в качестве получателя указывается ФИО и адрес, без упоминания ОГРНИП, в некоторых случаях указывается ИНН самозанятого. В остальном в содержании письма различий не будет.

Например, чтобы получить отказное письмо самозанятому в Модульбанке, нужно подготовить перечень продукции с ее описанием и отправить заявку в центр сертификации. Самозанятый получит макет отказного письма для согласования, а потом готовое отказное письмо в сканированном виде по электронной почте и в распечатанном виде Почтой России.

Бизнес может оставить заявку на открытие расчетного счета и получить отказное письмо на свой товар уже через 3 часа после согласования макета отказного письма.

Оставить заявку

Сколько позиций можно добавить в отказное письмо

В отказных письмах для маркетплейсов ограничений по количеству товарных позиций нет. Но если письмо содержит большое количество товаров, возможно потребуется дополнительная работа экспертов, включая анализ продукции, что может повлиять на стоимость.

Важно! После того как письмо подготовлено, добавить новые товарные позиции в уже существующий бланк невозможно. 

Срок действия отказных писем

Ограничений по срокам действия для отказных писем нет. Такое письмо остается действительным до тех пор, пока не произойдут изменения в перечнях продукции (постановление Правительства от 23.12.2021 № 2425). Даже если изменения в законодательстве касаются других товаров и не затрагивают ваш продукт, вам все равно придется переоформить отказное письмо, чтобы соответствовать обновленным постановлениям и новым версиям регламентов. Этот процесс обычно занимает всего 1–2 дня.

В Модульбанке отказное письмо для селлеров можно получить через 3 часа. Для этого нужно: 

  1. Оставить заявку на открытие расчетного счета.

  2. Оставить заявку на оформление разрешительного документа — нужно сообщить на какую продукцию потребуется отказное письмо, ее код ТН ВЭД и на кого оформить.

  3. Согласовать макет документа.

  4. Произвести оплату. 

Оставить заявку

Кроме того, новое отказное письмо потребуется в случае, если у компании произошли изменения в юридической структуре, в ее реквизитах, или если она планирует продавать новые товары, для которых ранее письмо не оформлялось.

Как правильно оформить отказное письмо

Вот ключевые сведения, которые нужно указать в письме:

1. Продукция не подпадает под действие постановления Правительства от 21.12.2021 №2425 и всех соответствующих изменений и дополнений. Это даст понимание, что ваш товар не требует обязательной сертификации в соответствии с постановлением Правительства №2425.

2. Продукция не подпадает под требования Технических регламентов. Это даст понимание, что ваш товар не требует обязательной сертификации по Техническим регламентам Таможенного (Евразийского экономического) союза.

Обратите внимание, что есть категории товаров, которые не требуют обязательной сертификации по Постановлению Правительства 2425, но должны быть сертифицированы и задекларированы в соответствии с Техническими регламентами Таможенного (Евразийского экономического) союза. 

3. Коды ТН ВЭД и ОКПД2. В последнее время коды ОКПД2 не указывают в отказных письмах, поскольку их исключили из перечня в постановлении Правительства №2425, и они стали не обязательны.

Не нужно составлять отдельное отказное письмо для каждого отдельного товара. В одном письме можно объединить несколько товаров, указав разные коды ТН ВЭД и группы ОКПД2. 

Где можно сделать отказное письмо

Есть несколько вариантов, где можно оформить отказное письмо:

  1. У аккредитованных органов по сертификации.

  2. У обычных юридических лиц.

Быстрый и надежный способ получить отказное письмо — оставить заявку в Модульбанке.  

Какие документы нужны для оформления

Для подготовки отказного письма не требуется никаких излишних документов. Если продукция вызывает сомнения или споры, Модульбанк ограничится запросом фотографий товара и устным описанием. В некоторых случаях от вас могут потребовать самостоятельно предоставить коды ТН ВЭД, но даже это не является обязательным шагом. Обратите внимание на то, что от кодов ТН ВЭД зависят таможенные пошлины.

Аналог отказного письма, но уже для провоза товаров через таможню

Вместо отказного письма есть официальный документ органа по сертификации, который называется «отрицательное решение по заявке на сертификацию». Хотя его выдают не так часто, но именно он нужен для беспрепятственного провоза товаров через таможню, если товар не подлежит обязательному подтверждению соответствия.

Отрицательное решение — это письменный ответ от органа по сертификации, который выдается в случае, если селлер маркетплейса будет провозить товар через таможню, Селлер подает заявку в аккредитованный орган по сертификации. Орган по сертификации оформляет отрицательное решение по заявке на сертификацию в том случае, если продукция не подлежит обязательной сертификации. Отрицательное решение, как правило, оформляется на одно постановление или технический регламент.

В этом случае нельзя получить общий документ на несколько товарных позиций. Для каждого товара вам потребуется подавать заявку, ожидать решение и получать документ. Этот процесс занимает время, поэтому отрицательное решение используется крайне редко. 

МаркетЭксперт — ваш личный специалист по работе с маркетплейсами. Он знает все нюансы онлайн-площадок, поможет вывести товары в топ, проконтролировать подрядчиков, масштабировать бизнес. Поможет селлерам с любым опытом. Новички смогут быстро выйти на маркетплейсы, действующие продавцы — увеличить продажи и расширить ассортимент.

Отказное письмо для селлеров маркетплейсов

Оставьте заявку на открытие расчетного счета и получите отказное письмо на свой товар уже через 3 часа

Реклама: АО КБ «МОДУЛЬБАНК», ИНН: 2204000595, erid: LjN8KZCNJ

Начать дискуссию

Новые функции и улучшения на «Клерке»: обновления за июль. Выпуск #1

В июле представили обновления: сортировка главной страницы одним кликом, новый инструмент для самозанятых, возможность монетизации для авторов в "Трибуне" и продвижение материалов в блогах компаний. Также улучшен сервис "Клерк.Работа" и введены новые функции для Бизнес Аккаунта и личного кабинета.

Новые функции и улучшения на «Клерке»: обновления за июль. Выпуск #1
2

Налог на бездетность, Ивлеева уплатила долг, НДФЛ при манипуляциях с землей в обзоре

Интересные события в налоговой сфере

Бухгалтеры не видят актуальных данных ЕНС и не могут сформировать электронные подписи в ЛК. 🔨«Ночной бухгалтер» № 1733

Никогда такого не было... Бухгалтеры жалуются, что в личных кабинетах невозможно посмотреть актуальную информацию по сальдо ЕНС. Данные стоят на 15, 18, 19 июля. Если написать через ЛК налоговикам, сведения обновляются, но не всем. Формировать электронные подписи многие также не могут, не отправить 3-НДФЛ, не обновить электронные подписи.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Курсы повышения
квалификации

18
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора
Инвестиции

Физлицам и компаниям ЕС запретили участвовать в российской схеме обмена активами

Власти Евросоюза призвали инвесторов и компании не участвовать в обмене заблокированных ценных бумаг, поскольку в этом механизме участвует подсанкционный Национальный расчетный депозитарий.

ОСАГО

ОСАГО можно оформить онлайн через Сбер

Водители могут застраховать машину онлайн за несколько минут. Достаточно ввести данные документов и выбрать страховщика на маркетплейсе Сбербанка.

Для россиян тоже установят лимит на количество сим-карт

Несколько сим-карт нужны владельцам гаджетов, которые позволяют управлять умным домом и камерами наблюдения.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды

Сотрудников не могут заставить сдавать отпечатки пальцев

Частные компании не имеют права проводить дактилоскопическую регистрацию сотрудников, чтобы наладить пропускной режим на объекте.

Бухгалтеры

НДС на УСН в 2025 году, выбор налогового режима, топ претензий от ФНС, и господдержка бизнеса — какие вебинары пройдут в августе 2024 года

Подготовили для вас анонс предстоящих вебинаров в августе.

НДС на УСН в 2025 году, выбор налогового режима, топ претензий от ФНС, и господдержка бизнеса — какие вебинары пройдут в августе 2024 года
Новости ФНС

ФНС начнет регистрировать личные фонды россиян

Полномочия по регистрации личных фондов для управления бизнесом, имуществом и активами перешли от Минюста к ФНС.

Личные финансы

Цены на туры в Турцию выросли до 300 000 рублей за среднюю путевку

Итоги первой половины лета показали, что отдых на море в этом году стал для россиян дороже еще на несколько десятков процентов. Подорожало все — и гостиницы, и перелеты, и пакетные туры. Причем не только за границей, но и в России.

Бесплатно с Трудовое право

Трудовые споры: сколько денег можно взыскать с работодателя за неправильную запись в трудовой книжке 

Все зависит от того, в состоянии ли работник доказать, что неправильная запись в трудовой лишила его заработка. Разбираем детали.

Трудовые споры: сколько денег можно взыскать с работодателя за неправильную запись в трудовой книжке 
Кадровый учет

Перемещение работника

В данном материале рассмотрим, как выглядит процедура перемещения сотрудника. Поговорим о том, какими документами оформляется это кадровое мероприятие. Разберем, в чем состоят отличия между перемещением и переводом работника.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Маркетплейсы

Семь ошибок в общении с покупателями на маркетплейсе и как их избежать

Общение важно в любых отношениях: дружеских, семейных, профессиональных. В бизнесе с помощью правильно выстроенного контакта с клиентами можно отстраиваться от конкурентов и увеличивать продажи. Рассказываем, как правильно наладить общение с клиентам на Ozon и какие ошибки часто допускают продавцы.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру
Экономика России

Набиуллина: ЦБ не исключает дополнительного повышения ключевой ставки

Годовой прогноз по инфляции повысили до 6,5-7%. Центробанк решил отказаться от базового сценария развития экономики.

Сгорел на работе: причины эмоционального выгорания и способы преодоления

В статье разберем причины эмоционального выгорания и способы его преодоления.

Сгорел на работе: причины эмоционального выгорания и способы преодоления
Обзоры новостей

⚡️ Итоги дня: загрузку видео на YouTube замедляют, Wildberries будет платить «белым хакерам», а многодетные семьи чаще всего берут кредиты

Подготовили обзор главных событий дня — 26 июля 2024 года. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.

Инвестиции

На Мосбирже появится 15 новых ценных бумаг

Непубличные компании разместят 15 новых акций по закрытой подписке на платформе MOEX START.

Регистрация ККТ

📠 Госдума упростила регистрацию контрольно-кассовой техники. Оценка налогового юриста

ИП смогут не применять ККТ, если оказывают услуги в сфере образования, физической культуры и спорта.

Инвестиции

Стоит ли участвовать в IPO и какой доход это может принести

После затишья в 2022 году и осторожного начала движения в 2023 российские компании в 2024 году стали активно выходить на биржу и предлагать свои акции. Насколько успешно проходят сейчас IPO и стоит ли в них участвовать инвестору? Узнали у экспертов.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру

Интересные материалы

Запрос документов ИФНС из другого региона, как отвечать на налоговые требования, нюансы ФСБУ 27/2021— в новом дайджесте Разборов

Сегодня в дайджесте вы найдете не только текстовые разборы, но и конспекты вебинаров, которые помогут вам разобраться в работе с самозанятыми в 2024 году и научат отвечать на требования ФНС.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру