Сайт не работает без javascript. Включите поддержку javascript в настройках браузера!
🔴 Бесплатный вебинар: "Бухгалтер IT компании IT-льготы под прицелом ФНС"
МойСклад
Ведение бизнеса
Читать 8 мин
Не могла найти стильную одежду 60‑го размера — и создала свой бренд: история Pluffy Queen

Не могла найти стильную одежду 60‑го размера — и создала свой бренд: история Pluffy Queen

Как с 800 рублей и двух метров ткани построить швейное производство, выйти на оборот 1,7 миллиона рублей в месяц и не взять ни одного кредита — рассказывает основатель бренда Pluffy Queen Елена Власова. А еще — как она пережила инсульт из-за скачка доллара, почему закрыла офлайн-магазин и что помогло ей вернуть контроль после падения продаж на 50%.

1,3 тыс. просмотров265 открытий
Рисунок 1. Елена Власова, основатель бренда одежды Pluffy Queen
Рисунок 1. Елена Власова, основатель бренда одежды Pluffy Queen

Как появилась идея шить одежду

По профессии я медсестра — проработала в медицине 10 лет. Потом стало модно быть блогерами — начала худеть и делиться результатами с подписчиками. Я всегда носила 60-й размер, но периодически сбрасывала вес и покупала вещи поменьше. Подписчики часто интересовались, где я беру одежду, — подобрать стильные вещи моего размера в обычных магазинах практически невозможно. Удачные покупки чаще всего случались во время заграничных поездок.

В 2021 году я купила в Турции на обычном рынке комбинезон. Очень интересный — в российских магазинах такой было сложно найти. Я стала носить его, показывать в блоге, и подписчицы снова начали спрашивать: «Где купила?». И тут меня осенило: а что, если сшить такой же комбинезон и продать? С этого все и началось.

Я когда-то заканчивала швейные курсы, чутье и навык остались. Сняла выкройку с турецкого комбинезона, купила ткань и отдала в пошив знакомой швее. Когда одна из подписчиц снова спросила, где купила такой классный комбинезон, я ответила: «Могу продать такой же». Продала первый — на вырученные деньги купила ткани уже на два. Отшила их, продала два — и понеслось.

Почему я не вкладываю в бизнес ни рубля

У меня было табу: никаких кредитов и никаких личных денег в бизнес. Когда-то я купила франшизу Биглион — вложила туда 2 миллиона рублей, продала свою машину. Было много надежд и планов, но ничего не вышло. Бизнес закрылся с большими штрафами, а я пошла на банкротство.

Поэтому в новое дело я решила не вкладывать ни копейки. Это мой принцип до сих пор. Бизнес должен приносить деньги. Если все плохо — значит, я делаю что-то неправильно, и пора закрываться.

Первые два года я не брала из бизнеса ни рубля — все закидывала обратно. Оставляла себе только на еду и бензин. Ни названия бренда, ни логотипа, ни этикеток у меня не было. Только мои видео и сторис. Подписчиков тогда набиралось 7–10 тысяч, но ролики разлетелись в TikTok и Instagram1 по всему миру. Людям нравилась моя открытость — я не комплексовала из-за своих пышных форм.

Первые продажи и рост ассортимента

Я продала два комбинезона и купила ткани уже на четыре. Продала четыре — и добавила футболку, джоггеры и платье.

Сначала сделала всего два размера: 56 и 60. Один — на себя, второй — на подругу, с мыслью: если не зайдет, оставим себе. Но вещи забрали сразу. На вырученные деньги закупила ткани уже на две футболки, два платья и две пары джоггеров — и это тоже продалось. А мы все еще шили только 56 и 60 размеры.

Я начала снимать в этой одежде ролики, показывать отзывы. Люди постоянно писали: «На тебе сидит отлично», «Где купить?», «Дай сайт». Я поняла, что двигаюсь в правильном направлении.

Когда я перешла на закупку ткани по 10 метров, я окончательно поняла: людям нравится, а я хочу на этом зарабатывать. Прошло около трех месяцев. Было много запросов на другие размеры, и я решила рискнуть — так появились и остальные размеры, с 56 по 66. Заказы принимала в Директе: фотографировала расцветки в магазине, показывала подписчицам и спрашивала, какого цвета вещь им отшить.

Рисунок 2. Ассортимент
Рисунок 2. Ассортимент

Экономика на старте

В 2021 году ткань стоила 400 рублей, пошив футболки — 200 рублей. Плюс я закладывала себе 200 рублей за крой. Еще 200 рублей уходило на нитки и иголки. Итого себестоимость — 1 000 рублей. Продавала футболку за 2 000.

Швеи работали сдельно — получали 200 рублей с футболки. Одна швея отшивала 5 футболок в день, получала 1 000 рублей и около 25 тысяч в месяц. Даже тогда зарплата моих сотрудниц была выше средней по Бийску. Это маленький город, зарплаты здесь невысокие.

В первый месяц продали на 50–70 тысяч, во второй — уже на 200, в третий — на 300. А дальше пошел стабильный рост — плюс 30% каждый месяц.

Расширение штата и первый кризис

В какой-то момент я поняла, что сама уже не успеваю: и танцевать в сторис, и делать обзоры, и закупать ткань, и кроить. Тогда я взяла SMM-менеджера на полную ставку. Он ходил за мной с телефоном и снимал все, что мы шьем. Подписчики видели мой путь без прикрас: я показывала в блоге и радость от хорошей ткани, и слезы из-за брака.

Когда одна швея перестала справляться с объемами, я решила найти помещение. Нашла маленький офис 23 квадрата с арендой 2 300 рублей в месяц, оформила самозанятость и начала искать сотрудников на две машинки.

На тот момент у меня были только бытовая швейная машинка, промышленный оверлок и раскройный стол — все, что я смогла себе позволить. Швейная техника стоит дорого, но пока я искала швей, мне удалось накопить на три машинки.

А потом наступило 8 марта 2022 года. Доллар резко вырос. Утром проснулась и поняла: в пересчете на доллары осталось денег только на одну машинку. От стресса и паники у меня случился инсульт.

В итоге все закончилось благополучно: я быстро восстановилась, взялась за работу и через месяц все-таки купила промышленные машинки. Снова начала искать швей. Закройщицу найти не могла, поэтому кроила сама — быстро вспомнила, как это делается. Взяла неопытных швей, чтобы они хотя бы делали ровные строчки. Параллельно продолжала шить у первой надомницы, потом подключилась еще одна. А позже договорилась с ателье — мне стали отшивать там.

Со временем у меня наконец появилась закройщица — этот вопрос закрыли. А вот упаковка и отправка заказов все еще лежали на мне. Я сама проверяла, упаковывала, везла в СДЭК. Кстати, именно тогда я бросила курить, хотя курила 20 лет. Не могла больше позволить себе дымить в машине, ведь там лежала одежда моих клиентов.

Потом подключилась дочь — она помогала с упаковкой и отправкой. Но когда и вдвоем перестали справляться, я взяла сотрудника на ОТК, упаковщицу, курьера и менеджера.

Неудачный опыт с магазином

Я решила попробовать офлайн-формат — открыла магазин, вложилась в хороший ремонт в стиле бохо. Но столкнулась с тем, что клиенты не всегда бережно относились к вещам: оставляли следы помады на белом, тянули ткань. Я боялась, что испортят, и некоторым отказывала в примерке. Люди обижались и уходили. В итоге я закрыла магазин.

Учет: от тетрадей к автоматизации

Учет вели в тетрадях: в одной клиенты, в другой продажи по месяцам, в третьей — список заказов и адреса доставки. В конце месяца я вручную подсчитывала средний чек, количество отправок и изделий. Средний чек тогда был около 4 300 рублей, отправляли примерно 100–150 заказов в месяц, товарооборот получался 500–600 тысяч. Я понимала, что нужна автоматизация, но не знала, с чего начать.

Знакомая посоветовала МойСклад. Я зарегистрировалась в бесплатной версии — просто чтобы пощупать. Пользовалась как умела, многое делала неправильно: мы неверно заносили карточки товаров, путались в модификациях.

Во многом разобралась благодаря техподдержке — она в МоемСкладе 100 из 100. Ребята все объясняют, отправляют скрины. Мне очень нравится, когда к клиенту так относятся.

В программе я фиксировала поступления и продажи, но тетрадки все равно никуда не делись. Тогда я поняла: пора нанимать менеджера себе в помощь.

Когда менеджер появился, мы вместе решили проблему с учетом. Встал выбор: либо редактировать все в архиве, либо начать с нуля и заново создать все карточки товаров правильно. Выбрали второй вариант. Тогда нам пришлось обратиться за помощью к партнеру МоегоСклада — компании NewIT. Работаем с ними до сих пор.

Облачная ERP для вашего бизнеса

Все, что нужно, в одной системе: продажи, закупки, учет, финансы, клиенты и поставщики

Как автоматизация упростила бизнес

С МоимСкладом я могу сформировать отчет и посмотреть, какие размеры самые ходовые. Отшиваю их заранее — и человек получает заказ быстрее.

Раньше у меня долго не было понимания, как контролировать процесс: где заказ, в работе он или уже готов. Теперь все автоматизировано — я вижу каждый этап в программе: раскрой, пошив, готовность.

В МоемСкладе делаем из заявки счет через Робокассу, формируем ссылку на оплату — и она уходит клиенту. Менеджер освободился от рутины: подготовил счет, отправил — и сообщение со всеми ценами, скидками и размерами улетело клиенту.

Дальше клиент оплачивает — у заказа меняется статус на «оплачен». Заказ передается в крой — статус меняется, и клиенту уходит СМС: «Ваше изделие ушло в цех». Раскроили — новая СМС: «Ваш заказ раскроен». Заказ готов — снова СМС. Потом запрашиваем подтверждение адреса, клиент подтверждает — отправляем, даем трек-номер. Людям нравится наблюдать за процессом, они видят, где их заказ на каждом этапе.

Мы также связали МойСклад с мессенджерами: клиент написал сообщение — и оно сразу появилось в программе. Так мы точно не теряем клиентов.

Как работаем сейчас

Мы шьем люксовой строчкой — как крупные бренды. Вещи не выцветают, не растягиваются, не покрываются катышками. Шьем за 4–7 дней — этим и отличаемся от конкурентов. Из обрезков делаем подарки: повязки, косметички, тюрбаны.

В 2022 году мы переехали из маленького офиса в помещение 140 квадратов. Я начала приобретать новые машинки, принтеры, плоттеры, добавлять на одежду надписи, заказала этикетки.

К концу 2022 года все завертелось на полную. Мы сделали сайт, я оплатила МойСклад сразу на год и синхронизировала его с Тильдой. Теперь заказы с сайта автоматически попадают в программу учета.

Сейчас три швеи работают постоянно, четвертая — на подхвате. Закройкой занимается отдельный человек.

Рисунок 3. Моя команда
Рисунок 3. Моя команда

Как я чуть не потеряла бизнес

До 2025 года оборот стабильно держался на уровне 1,5–1,7 миллиона рублей в месяц. Но в том году у меня сменился менеджер, а я сама перестала вникать в бизнес как раньше. Делегировала все: SMM, работу с сайтом, прием заказов, отправки, оплату счетов. У меня появились деньги, я начала ездить за границу 3–4 раза в год, купила новую машину. В общем, поверила в свою крутость.

Оборот падал, но я списывала это на кризис и СВО. А в декабре 2025 года продажи рухнули на 50%. Два с половиной месяца я разбиралась, что пошло не так. И поняла: важно самой держать все под жестким контролем и внимательнее подбирать сотрудников.

Тот же менеджер по продажам индивидуального пошива — это либо обученный мной человек, либо опытный специалист. Он должен не просто называть цену, а уточнять, останавливает ли клиента только цена, рассказывать про посадку, про премиальную ткань, про люксовые строчки, про брендирование, про подарки.

Сейчас роль менеджера выполняю я, у меня есть администратор, который помогает принимать заказы.

Рисунок 4
Рисунок 4

Сколько я зарабатываю

А теперь о деньгах. Чистая прибыль сейчас — 30%. У меня есть четкое планирование: 10% от прибыли идут в дивиденды — это неприкосновенный запас, деньги на случай форс-мажора. Я не имею права их трогать просто так.

У меня в банке настроена Робокасса: 10% от всех поступлений автоматически уходят в накопления. Я даже не вижу этих денег в основном балансе — так я не могу их случайно потратить.

Кроме того, я получаю зарплату как все сотрудники. Каждый месяц в день аванса и в день зарплаты плачу себе. Моя зарплата250 тысяч рублей: 50 тысяч авансом, 200 тысяч — основная часть.

Иногда образуются лишние деньги. Тогда я смотрю по ситуации: могу выдать себе отпускные, могу добавить в дивиденды, могу оставить на счету или направить куда-то еще.

Облачная ERP для вашего бизнеса

Все, что нужно, в одной системе: продажи, закупки, учет, финансы, клиенты и поставщики

Советы начинающим предпринимателям

Мой главный совет тем, кто начинает бизнес: с первого дня разберитесь в учете. Важно, чтобы было понимание всех цифр: сколько потратили, сколько продали, сколько осталось. Если с первого дня не разобраться, потом будет стопка тетрадей, и каждый месяц мандраж: «А сколько мы продали? А сколько потратили? А где деньги?»

  • Если вы не предприниматель — идите на курсы. Как считать зарплату? Как строить команду? Как делегировать, но при этом не потерять контроль? Все это пришло ко мне позже, когда я уже наделала ошибок. Не надо ждать, когда будет больно — лучше сразу учиться.

  • Не бойтесь ничего. Пробуйте. Мой опыт показывает, что можно начать бизнес с нулевыми затратами.

  • Ошибки нужны — именно они дают ценный опыт. Можно прочитать сто умных книг, но пока не наступишь на свои грабли, не поймешь. Главное, чтобы цена ошибки была не слишком высокой.

  • Никаких кредитов на бизнес. Я не поддержу человека, который хочет взять деньги в долг, чтобы начать свое дело. Есть точка А, есть точка Б. Ты пошел в точку Б. У тебя ничего не получилось — ты вернулся в точку А. Но это работает, только если у тебя нет кредита. С кредитом ты в точку А уже не вернешься — ты останешься должен.

  • Задавайте вопросы опытным людям. Если хотите начать бизнес — идите к бизнесменам, спрашивайте. Хотите поставить программу учета — идите к тем, у кого она уже стоит и работает. Не надо идти к тем, у кого 1С, если вам нужен МойСклад. Надо учиться у тех, кто уже прошел похожий путь.

Попробовать МойСклад

Реклама: ООО «Логнекс», ИНН: 7736570901, erid: 2W5zFJ5hkHw

  1. Деятельность компании Meta Platforms Inc. (Facebook и Instagram) на территории РФ запрещена

Информации об авторе

Контакты

Начать дискуссию

ГлавнаяПодписка