Руководство Транспортной клиринговой палаты запретило своим агентам возвращать тысячам пассажиров авиаальянса AiRUnion деньги за проданные билеты независимо от того, добровольно или вынужденно человек отказался от полета.
Таким образом сдать билеты сейчас невозможно. Авиакассы прекратили возврат денег и за билеты на будущие рейсы, и за просроченные, от которых люди вынужденно отказались из-за срыва графика полетов.
Пока у AiRUnion нет другого канала возврата денег за билеты - Транспортная клиринговая палата является дистрибьютором билетов AiRUnion, и авиакассы обязаны исполнять ее условия. В настоящее время единственная возможность вернуть деньги за билет на рейсы авиаальянса - отправить заявление на возврат на имя коммерческого директора AiRUnion Александра Королева по факсу по номеру (495) 733-92-94.
Напомним, что премьер-министр Владимир Путин поручил вице-премьеру Сергею Иванову разобраться с задержками рейсов авиакомпаний, которые входят в состав альянс AiRUnion.
Начать дискуссию