Тимбилдинг

Выгорание персонала. Как заметить и как избавиться от выгорания на работе

Выгорание персонала — модная тема сегодня, сродни депрессии. Однако, как и депрессию, выгорание частенько путают с ленью и плохим настроением. Настоящие выгорание сотрудника — действительно серьезная проблема как для него самого, так и для работодателя.
2,9 тыс. 1 тыс.
Выгорание персонала. Как заметить и как избавиться от выгорания на работе

О признаках процесса выгорания персонала, способах борьбы с ними и главное, как не допустить массового процесса выгорания сотрудников компании рассказали эксперты аутстаффинговой компании «Ваш кадровый советник».

Три признака выгорания персонала

Признак № 1: «Горят сроки»

Первым признаком выгорания сотрудников является затягивание сроков выполнения рабочих задач и падение уровня активности персонала. Проявляется это в отсутствии энтузиазма по отношению к новым задачам и с некой усталостью.

Признак № 2: «Где взять денег?»

Как ни странно, но недостаточная материальная мотивация также может вести к выгоранию сотрудника. Дело здесь в том, что у работника может быть внутренняя установка и потребность в какой-либо конкретной сумме заработной платы, которая ему необходима в месяц. Но на текущем месте работы зарплата ниже. При этом специалист может демонстрировать желание брать больше задач и ответственности, стремится к повышению.

Если эти потребности остаются по какой-либо причине не удовлетворены, подобная ситуация также ведет к расфокусировке сотрудника и его выгоранию.

Признак № 3: «А как же призвание?»

Чаще всего выгорают работники, которым не по душе их профессия или само место работы. Причем деньги — не всегда решающий фактор. Специалисты довольные своей заработной платой и работающие на предприятии только по причине высокого оклада частенько осознают, что работа не приносит им никакого морального удовлетворения. Такая ситуация — прямой путь к выгоранию.

На самом деле диагностика выгорания сотрудника не требует какой-либо специальной подготовки и знаний. По сути, это всегда заметно, руководителю лишь нужно быть более внимательным и чутким к проблемам персонала. Игнорирование сигналов выгорания может привести к потере конкретного специалиста.

Шесть способов борьбы с выгоранием персонала

Способ № 1: «Разбить на части»

При обнаружении признаков выгорания сотрудника, если вы желаете его сохранить, первое, что необходимо сделать — поделить его рабочие задачи на этапы. Таким образом выполнение задач будет казаться проще и перестанет пугать исполнителя, а сам сотрудник будет на постоянном контроле у руководителя.

Способ № 2: «Получить обратную связь»

Не лишним будет получить обратную связь: какая помощь нужна выгорающему сотруднику. Вплоть до найма помощника.

Конечно, подобная мера должна соотноситься с уровнем и важностью работника для бизнеса.

Способ № 3: «Устроить перерыв»

Давайте возможность сотруднику устроить перерыв. Если работник курит, пусть курит столько по времени, сколько ему необходимо. Возможно, именно в это момент он обдумывает, как решить очередную задачу.

Конечно же, этот совет не касается тех специалистов, которые обязаны обеспечивать некий непрерывный процесс.

Способ № 4: «Провести тимбилдинг»

Тимблиднг — событие очень важное, в том числе помогающее справиться с выгоранием сотрудников.

Неформальное мероприятие, проведенное в трудовом коллективе, помогает переключиться с рабочих задач, почувствовать себя важной частью команды единомышленников, сбросить негативные эмоции и перезагрузиться.

Способ № 5: «Материальная и нематериальная мотивация»

Материальное поощрение, особенно за инициативу, пошедшую на пользу компании, еще один способ борьбы с выгоранием сотрудников. Признание достижений, похвала и небольшая материальная мотивация — способ показать сотруднику, что он ценен для компании.

Работники, замечающие, что их ценят, более лояльны к компании, берутся за задачи с большим энтузиазмом и выгорают реже.

Способ № 6: «Выходной как поощрение»

Также не выгореть сотрудникам помогает поощрение в виде дополнительного отдыха, например, нескольких выходных. Такая мера позволит соблюсти баланс высокой продуктивности и сохранения энергии. Однако применяться она должна, только если работник сделал действительно что-то равноценное подобному поощрению.

Отпуск — не панацея от выгорания, не привилегия, а законное право сотрудника. Более того, если вы отправите сотрудника в отпуск с симптомами выгорания, может случиться так, что он просто не захочет из него возвращаться или вернется на работу с еще большим неудовлетворением от рабочего места.

Два совета, как не допустить выгорания сотрудников в компании

Совет № 1: «Мониторинг зарплат»

В первую очередь необходимо отслеживать уровень зарплат в рынке, дабы не допускать у сотрудников постоянных навязчивых мыслей о том, где взять больше денег.

Совет № 2: «Адекватное нормирование»

Следующих шаг — отслеживание уровня загруженности сотрудников. Здесь стоит вспомнить об адекватном нормировании работы, определить и отследить те зоны ответственности работников, где могут случиться перегрузки. И соответственно:

  1. либо разделить задачи между несколькими исполнителями;
  2. либо увеличить время дедлайна.

Если же сотрудник выполняет сверх своего функционала, или справляется с работой блестяще, его необходимо поощрять, если не финансово, то нематериальными мерами.

Безусловно, поддержка компании, в том числе психологическая помощь, являются для выгоревшего сотрудника серьезным подспорьем и показателем его важности и нужности бизнесу. Однако руководитель не обязан «хлестать по щекам приунывшего сотрудника и кричать живи, приди в себя!».

Важно в этой работе не перейти грань «из болота тащить бегемота», так как бизнесу необходим разумный баланс деятельности и отношения к персоналу. Поэтому во многом борьба с выгоранием зависит и от самого сотрудника. Как говорится, спасение утопающих — дело рук самих утопающих. Работодатель лишь может бросить спасательный круг.

Требуется помощь? Задайте безлимитное количество вопросов на консультации!

Наши эксперты оперативно найдут верный ответ и помогут. 

Все подробности здесь

Комментарии

130
  • Алейда

    Почему-то не освещено, что выгорание может быть ещё и от недостаточной загруженности. Меня устраивает работа, зарплата, коллектив, график, месторасположение предприятия, но мне дико мало работы, например. Это адски выматывает

      • Алейда

        Подработка в моём случае просто лишит меня свободного от работы времени. В рабочее время я всё так же не буду загружена

        • Виктория В

          Так подрабатывайте в рабочее время. Это не выгорание у Вас это просто скука. Можно чего -нибудь поучить и почитать. Как Вы там привыкли развлекаться, так и развлекайтесь только в рабочее время.

          • Алейда

            Так учу и читаю. А в рабочее время нет возможности подрабатывать. Как Вы себе это представляете?

            Я привыкла развлекаться не за компьютером))

              • fressigran@
                Берете подработку и делаете ее в рабочее время.

                Вы как себе это партизанство представляете? Или у вас все подрабатывают, включая директора?

                • Виктория В
                  Или у вас все подрабатывают, включая директора?

                  Нет. Так мне не скучно на работе, хватает вполне )

                  Вы как себе это партизанство представляете

                  Почему партизанство то?

                  • Алейда

                    Потому что? С рабочего компьютера работодателя? Прослеживаемого, в котором безопасники пасутся перманентно?

                    • Виктория В
                      Прослеживаемого, в котором безопасники пасутся перманентно?

                      А, спросить разрешения использовать в личных целях? Или собственный ноутбук.

              • Алейда

                На чём? На пальцах и листке бумаги?

                  • Алейда

                    Я не умею. У меня это наследственное)) хоть и любила всегда, но максимум расскраски)) в Контуре, кстати есть))

    • gnews spb
      мне дико мало работы

      Может, есть возможность взять на себя какие-то дополнительные обязанности или сократить рабочий день ( что , конечно, повлияет на размер з/пл).

      • Алейда

        Я пробовала взять на себя допобязаности, но этого тоже не хватило. Что-то дали, но мало, а более серьёзный пласт - отказали.

      • Алейда

        Да, почему это должно влиять на размер з/п? Я работу, обусловленную трудовым договором выполняю полностью, а платить мне должны за половину просто потому что я буду выполнять её быстрее?

        • 19mart10

          Потому что многие работодатели считают, что платят за нахождение 8 ч на работе, а не за правильно выполненную работу . А если работник быстро может сделать свою работу, значит ее у него недостаточно, и , следовательно, есть повод понизить зп. Вот такой парадокс. Больше всего ненавижу подобное высиживание на работе.

    • Чалдон

      Начните торговать на бирже. Теханализ изучите, отчеты почитайте. Достаточно маленькой суммы.

    • Анна

      Согласна. У меня была самая тяжелая работа, когда после института, не найдя работы по специальности, устроилась секретарем: сиди весь день и будь готов, что кто-то в любой момент зайдет в приемную - ни книжку в открытую почитать, ни вязание достать; а компьютеров тогда еще практически не было, не говоря уж об айфонах и интернете.

      • Алейда

        Да сейчас попроще, конечно) Можно книжку с компа почитать

    • Юлия_Г

      У меня ситуация такая же , как у Алейды... это очень напрягает, устаешь даже больше, чем когда завален работой...

    • Наталия

      Пишите статьи на Клерке, раз Вы все равно здесь, значит и с работы можете, помогите ресурсу

      • Алейда

        Идея, конечно, ничего. Тем более я писала несколько раз статьи для одного бух. журнала, но мне кажется, что я не очень хорошо это умею

        • Наталия

          Так это легко проверить, выбирайте тему, пишите статью и отправляйте в редакцию. И будем ждать публикацию.

  • gnews spb
    Берете подработку и делаете ее в рабочее время.

    🤔 Работодатель оплачивает сотруднику рабочее время,

    а тот в это время работает ещё на кого-то , при этом ,скорей всего, используя ресурсы этого работодателя . Замечательно🙁

    • Виктория В
      Замечательно🙁

      Ну, не скучать же на работе. Уж лучше деньги зарабатывать. А, кому не нравится, пусть обеспечивает работой, следит за количеством работы.

    • Алейда

      Так работодатель обязан обеспечивать работника работой так-то. По ТК РФ

      • ФД Екатерина

        учите языки - по моему работодатель будет приветствовать такое занятие ! а вообще конечно странно , что не хватает работы на 8 часов. У вас просто душка работодатель ) мне вот, например, сразу убавил з/п вполовину и перевел на 4-х часовой рабочий день, когда вместо 8 торговых точек у меня стало их 3.

        • Алейда

          =) вот про языки - это здорово)

          У нас оборонный завод с госучастием) тут советский союз ещё)

          • ФД Екатерина

            что то мне подсказывает, что наша оборонка примет китайскую помощь с распростертыми объятьями) - вот вам поле непаханое для тренировки мозга) более 3000 иегорлифов)

            • Алейда

              Это точно))

    • Алейда

      И работодатель оплачивает не рабочее время в моём случае, а выполненную работу.

      • gnews spb
        И работодатель оплачивает не рабочее время в моём случае, а выполненную работу.

        После выполнения которой вы можете пойти домой или всё же должны находится на рабочем месте с 9 до 18?

        • Алейда

          Нет, я должна находится на работе определённое время, но как это связано с тем, что платят мне за работу?

          Продавцу, например, да, платят за нахождение на рабочем месте. По объективным причинам. А вот почему многие офисные должны высиживать что-то, когда работа выполнена, я хоть убей не понимаю

          • gnews spb
            А вот почему многие офисные должны высиживать

            Так у всех (или почти всех) оклад.

            • Надежда Камышева

              Ну и что? На самом деле умный начальник не заставляет высиживать часы, если нет конкретной работы. Как говорил когда-то мой бывший начальник - нечего попусту жечь электричество и шарики на компе гонять. Нет работы - идите домой.

              • Алейда

                Или спокойно смотрит на то, что человек занимается ещё и подработкой. Потому как бывает такое, что человек свою работу выполняет быстро, но в любой момент может прилететь что-то срочное

              • gnews spb

                Не у всех такая широта взглядов.

      • Светлана Свиридова

        И работодатель не соглашается хотя бы на удаленку? Дома то можно делать подработку с чистой совестью.

        • Алейда

          Это оборонное предприятие. Где они и где удалёнка? Мы даже в ковид не переходили на такое)

  • gnews spb
    А, кому не нравится, пусть обеспечивает работой, следит за количеством работы

    Уволить проще

    • Алейда

      Круто, что. Работодатель не в состоянии организовать рабочий процесс, а уволить надо сотрудника. А работать кто будет? Работу выполнять таки?

Банки

Суд арестовал имущество исполнительного директора Freedom Holding на 18,9 млн евро и 2 млн долларов

На денежные средства и имущество Тимура Турлова наложили арест по требованию Агентства по страхованию вкладов.

272

Курсы повышения
квалификации

18
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора
Ведение бизнеса

Российским кемпингам будут присваивать звезды: организовать бизнес станет проще

Роскачество и Национальный Союз Профессионалов индустрии Кемпингов и Автотуризма (НСПКА) заключили соглашение о сотрудничестве, направленном на развитие и популяризацию новых видов туризма, повышение качества инфраструктуры кемпингов и безопасности автопутешествий.

ФССП взыскала долги по алиментам на 66 млрд рублей

Приставы вернули на 39% больше долгов по алиментам. Сейчас в работе 772,4 тысячи исполнительных производств.

Лучшие спикеры, новый каждый день
Бесплатно с Компенсации работникам

Компенсации дистанционным работникам в 2024 году: НДФЛ, взносы, расходы для целей налогообложения

В 2024 году удаленщикам, которые работают на собственном оборудовании, нужно выплачивать компенсации. Законодательство не ограничивает размер выплаты, но не всегда можно избежать начисления НДФЛ и взносов на нее или учесть ее в расходах. Разберем, как считать налоги и взносы при выплате компенсаций дистанционным сотрудникам и можно ли включать ее в расходы.

Компенсации дистанционным работникам в 2024 году: НДФЛ, взносы, расходы для целей налогообложения
Бесплатно с

Может ли муж или жена передать супругу остаток имущественного вычета. Мини-курс

Как имея общую совместную собственность супруги могут получить налоговый вычет и может ли один из них передать другому остаток имущественного вычета, разбираемся в мини-курсе.

Может ли муж или жена передать супругу остаток имущественного вычета. Мини-курс
Банки

Банки начали учитывать цифровые активы на отдельных счетах

В бухгалтерском учете кредитных организаций появились отдельные балансовые счета для учета ЦФА. Сейчас в активах банковского сектора на цифровые финансовые активы приходится 7 млрд рублей.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды

Внедряем электронный документооборот в учреждении, пошаговая инструкция

Бюджетным (автономным) учреждениям не стоит бояться перехода на электронное применение первичных документов. Цель использования последних исключительно из-за удобства применения и хранения.

Внедряем электронный документооборот в учреждении, пошаговая инструкция
Маркетинг

10 трендов в стратегических коммуникациях, которые изменят подход к маркетингу

Мир стремительно развивается и вносит изменения во все сферы жизни, включая методы и подходы к коммуникации. Новейшие технологии и цифровизация создают возможности для инновационного подхода к маркетинговым стратегиям.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру

ИИ все же заменит бухгалтеров, говорят осталось чуть-чуть. Сами бухгалтеры так не считают. 🤖«Ночной бухгалтер» № 1644

Тут одно исследование провели и говорят скоро бухгалтеров и кадровиков можно будет заменить искусственным интеллектом без проблем. А вот сами бухгалтеры уверены, что этому не бывать. Ни один ИИ не справится с такими запутанными штуками как ЕНС или НДС.

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру
539
Цифровой рубль

Цифровой рубль будет подчиняться антиотмывочному закону

Центробанк будет оценивать подозрительные операции на электронной платформе, блокировать цифровые рубли и отправлять информацию в Росфинмониторинг.

Что такое прогрессивное налогообложение, к которому хотят прийти власти

Прогрессивное налогообложение — это система, построенная на принципе увеличения налоговых ставок в зависимости от роста уровня облагаемого дохода налогоплательщика. Чем больше доход получаем, тем больше налога платим.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру
Охрана труда

Что должен знать сотрудник об охране труда. Какая ответственность грозит за ее нарушение

Для многих «охрана труда» — это всего лишь ежегодное посещение кабинета СОТ (службы охраны труда), чтобы поставить подпись в журнале прохождения инструктажа. На самом же деле это сложная система нормативов и мероприятий, которую контролирует государство. Знать все нюансы от рядового сотрудника не требуется, но ему стоит изучить свои права и обязанности в этой области — ведь речь идет в том числе о его личной безопасности.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру
Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров
Обзоры новостей

⚡️Итоги дня: цены на пиво вырастут, IT-специалисты стали чаще брать займы «до зарплаты», каждый 3-й россиянин в группе риска по инсульту

Подготовили обзор главных событий дня. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.

198

Контент-маркетинг для чайников. Как использовать посты для увеличения продаж

Бизнесу важно найти своего клиента. Но как зацепить и завоевать его доверие, не вкладывая деньги в рекламу? Чтобы оставаться на плаву, компании необходимо постоянно искать новые способы привлечения клиентов. Один из таких способов — контент-маркетинг. В этой статье разберемся, что из себя представляет контент-маркетинг и какую пользу он может принести.

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру

Сотрудник должен выйти на работу на следующий день после заключения договора

Если в условиях трудового не указана точная дата, с которой работник должен приступить к выполнению своих задач, он обязан выйти на работу на следующий день.

47% работодателей оплачивают для сотрудников курсы повышения квалификации

Большинство компаний тратят на образование сотрудников не менее 10% от своих ежемесячных расходов. Работодателям важно, чтобы персонал умел пользоваться современными инструментами и быстро адаптироваться к изменениям.

УК РФ

Будут судить ИП за кражу земельных участков на 530+ млн рублей

В Московской области перед судом предстанет местный предприниматель, обвиняемый в организации преступного сообщества для хищения земельных участков.

НДС

Обновлены данные о безопасной доле вычетов НДС

ФНС обновила сводные статистические данные по НДС по регионам. На сайте службы опубликована форма 1-НДС по состоянию на 1 января 2024 года. Плательщикам НДС их следует использовать для самоконтроля.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Кейс. Переход с 1C:УПП на 1C:ERP с внедрением механизма расчёта себестоимости и учетом продукции «в пути»

Как учитывать товары и комплектующие в пути. Технология быстрого внедрения.

Кейс. Переход с 1C:УПП на 1C:ERP с внедрением механизма расчёта себестоимости и учетом продукции «в пути»

Интересные материалы

Метод GTD: как делать дела сделанными

Говорят, когда у человека много задач, он лучше работает. Да ладно?!

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру