Психология для бухгалтера

Профессиональная деформация личности: причины, последствия, методы профилактики

Сначала мы выбираем профессию, подстраивая ее под наши способности и склонности. Но однажды, когда достигаем в ней успеха, — она может начать «выбирать» нас: влиять на поведение и привычки. Разбираемся, что такое профдеформация, почему она возникает и как с ней справиться.
Профессиональная деформация личности: причины, последствия, методы профилактики
Иллюстрация: DS stories/pexels

Определение и виды профессиональной деформации

Профессиональная деформация — это психологическая дезориентация личности под давлением рабочих обязанностей.

Страдающий профдеформацией человек — тот, кто «не перестает» быть профессионалом своего дела даже в кругу семьи и друзей.

Не путайте с трудоголизмом!

Трудоголики не умеют забывать о работе ни в свободное время, ни в выходные, ни в отпуске.

Люди с профдеформацией о задачах могут забыть, но ведут себя даже на отдыхе так же, как в разгар своего рабочего дня.

Профессиональную деформацию иногда называют синдромом, потому что она включает целый комплекс поведенческих и когнитивных изменений, которые происходят в человеке под влиянием его профессиональной деятельности.

Человек иначе реагирует на внешние раздражители, иначе ведет себя и действует в ситуациях общения за пределами работы, пропуская всё с ним происходящее через призму профессиональных интересов и обязанностей.

Он забывает о своих социальных ролях (родителя, супруга, сына, друга) — и остается лишь профессионалом, даже если это вредит отношениям.

Есть разные классификации профессиональной деформации. Например, она может быть:

  • психологической — когда профессия накладывает отпечаток на личность (этому виду посвящена наша статья);

  • физиологической — когда профессия сказывается на внешности и здоровье (у бухгалтеров часто встречается остеохондроз и близорукость, учителя страдают от хронических ларингитов и варикоза).

Исследователи различают профдеформацию:

  • личности — когда сильнее любых других свойств характера становятся те, которые востребованы на работе, и у человека сливаются образы «я-личность» и «я-профессионал»;

  • деятельности — когда человек становится приверженцем регламентов и применяет их за пределами работы, а также опирается на профессиональные стереотипы;

  • трудового поведения — когда человек привыкает взаимодействовать на работе определенным образом (например, доминировать или критически оценивать) и переносит эту привычку в любое общение вне работы.

Примеры профдеформации

  • Школьный учитель — делает замечания чужим детям вне школы; поправляет ударения и ошибки в речи кондуктора в общественном транспорте; в ответ на фразу «Какое небо голубое!» читает лекцию о том, что небо на самом деле не голубое, а прозрачное, так как воздух не имеет цвета.

  • Шеф-повар — в любом кафе и даже в гостях оценивает блюда с точки зрения качества приготовления, аромата, консистенции и подачи, определяет «удачные» и «провальные» отклонения от рецепта.

  • Стоматолог — автоматически считает количество коронок и оценивает прикус каждого нового знакомого.

  • Водитель поезда или общественного транспорта — сверхпунктуален в обычной жизни и требует того же от близких.

  • Женщина-парикмахер — делает выводы о характере, самооценке и уровне дохода своего поклонника по его стрижке.

  • Редактор — стремится поправить любые тексты, с которыми сталкивается в повседневной жизни: образцы заполнения заявлений, сочинения сына-пятиклассника, сообщения учителя в родительском чате, объявления от управляющей компании.

Признаки профессиональной деформации

  • Вы применяете свои профессиональные знания и навыки в повседневной жизни, причем активнее и глубже, чем того требует ситуация и здравый смысл (см. пример про школьного учителя).

  • Второе, что вы называете новым знакомым после имени, — ваша профессия.

  • Вы часто — и в большинстве случаев неосознанно — применяете в речи профессиональные термины и сленг, даже если есть популярные и понятные окружающим синонимы.

  • У вас нет хобби, а если есть, то такое, которое полезно для работы или возникло в результате нее. Например, вы создаете мобильные игры «для себя», работая фронтенд-разработчиком, или посещаете клуб дебатов, занимаясь при этом преподаванием в вузе.

  • Даже в обычной жизни (да что там, на даче) вы одеваетесь так, как «пристало» представителю вашей профессии: например, предпочитаете определенные цвета и стиль или избегаете лишних деталей.

  • Вам скучно с людьми, которые мало знают о вашей работе или не интересуются ей.

  • Большинство людей в вашем близком окружении — представители вашей профессии. Вы общаетесь с коллегами даже в свободное от работы время: совершенно добровольно, с охотой и удовольствием.

  • Вы оцениваете характеры и действия людей с точки зрения своей профессии: здоров — нездоров, добропорядочен — склонен к преступлениям, купит — не купит, отличник — двоечник.

  • Вы боитесь потерять работу, так как не представляете себя кем-то иным или выполняющим другие функции.

  • Вы перестаете быть объективным в оценке людей и ситуаций, и ваши суждения всегда опираются на профессиональный опыт.

Причины профессиональной деформации

Так уж устроен наш мозг: если что-то получается хорошо и делается с удовольствием (то есть вознаграждается дофамином) — постепенно закрепляются соответствующие реакции и модели поведения.

Современная жизнь всё чаще опровергает гипотезу о том, что деформация возникает у представителей «общительных» профессий (педагог, врач, политик).

Психологи предполагают, что причины могут быть сложнее, например:

  • в некоторых людях с детства заложена склонность к профдеформации — когда родители хвалили и поощряли только за успехи (например, учебные или спортивные);

  • бывает, что к профдеформации приводят обстоятельства, в которых человек вынужден уделять особое внимание работе (высокие требования руководства, жесткие дедлайны, острая нехватка денег) — и постепенно привыкает «приносить домой» связанное с ней поведение;

  • у некоторых людей талант выражен настолько ярко, что со временем они начинают воспринимать себя лишь как его носителя, а профессиюкак инструмент для самореализации, и всё это легко может привести к профдеформации;

  • профдеформация может возникнуть в результате личного кризиса — когда человек замыкается на работе.

Специалисты в зоне риска

Представители перечисленных ниже профессий сильнее других подвержены профессиональной деформации:

  • руководители и топ-менеджеры,

  • врачи и фармацевты,

  • HR-специалисты,

  • педагоги,

  • работники правоохранительных органов и военные,

  • бухгалтеры,

  • продавцы,

  • психологи,

  • специалисты по маркетингу и продажам,

  • актеры,

  • строители,

  • IT-специалисты.

В целом исследователи сходятся во мнении, что профессиональной деформации больше подвержены специалисты, которые отвечают за других людей, «обладают властью» над ними и несут высокую ответственность за результаты своего труда.

Прежде считалось, что по мере роста стажа повышается риск профессиональной деформации. Но опросы и исследования показывают: всё наоборот.

Новички глубже погружаются в рабочие задачи и позволяют работе размывать личные границы в стремлении самореализоваться, доказать компании свою ценность, сделать карьеру.

Опытные же специалисты обладают большей психологической устойчивостью и умеют как отключаться от работы, так и переключаться на «внерабочие» модели поведения.

Последствия и проблемы профессиональной деформации

Вообще-то хорошо быть профессионалом своего дела (или стремиться к этому).

Постепенно вы учитесь решать всё более сложные задачи, выполняя более простые уже «на автомате», начинаете при необходимости консультировать коллег, всё лучше и лучше узнаете себя с новых сторон — и жизнь становится насыщеннее, интереснее.

Но сложно определить грань, за которой происходящие с вами психологические изменения перестают быть позитивными.

Перечислим частые последствия профессиональной деформации.

  • Меняются ценности, мировоззрение, восприятие ситуаций и людей. Человек становится подвержен когнитивным искажениям и профессиональным стереотипам.

  • Трансформируется манера общения: например, человек становится категоричным и авторитарным, по привычке «манипулирует» людьми (и не видит в этом дурного), придумывает алгоритмы для решения любой задачи и требует, чтобы близкие их неукоснительно соблюдали.

  • Снижается уровень эмпатии — ведь на работе сильные эмоции, свои или чужие, неуместны.

  • Любая неудача в профессиональной сфере воспринимается острее и вредит самооценке.

  • Человек перестает видеть в себе недостатки и стремиться к самосовершенствованию.

Главный результат профессиональной деформации — деформация личности, то есть вы перестаете быть собой.

А потеряв себя, постепенно теряете близких людей, ведь они больше не видят в вас того человека, который когда-то их заинтересовал и привлек.

Есть и «практическое» неудобство: современные люди вынуждены часто менять работу, иногда — сферу деятельности. Профдеформация делает человека ригидным, негибким, а значит, мешает любым карьерным изменениям.

Способы справиться с профдеформацией и ее профилактика

Справедливо будет подчеркнуть, что многие не считают профессиональную деформацию чем-то плохим, а воспринимают ее как подспорье в карьере и особую «фишку», которая их выделяет.

Есть и те, кто замечает вред, который профдеформация наносит отношениям с близкими.

Ниже — способы снизить ее влияние.

  • Обратитесь к психологу: при профдеформации отлично помогает объективный взгляд со стороны. Психолог выявит модели поведения, которые вы не замечаете, и подскажет, как разграничить рабочую и личную жизнь.

  • Развивайтесь горизонтально, становитесь так называемым T-shaped-специалистом — то есть экспертом в одной сфере, способным выполнять задачи в смежных.

  • Поэкспериментируйте с хобби и выберите максимально далекое от своей профессии — никак с ней не связанное, задействующее те стороны вашей личности, о которых вы не вспоминаете на работе.

  • Смените сферу деятельности. Убедитесь при этом, что не уходите из профессии лишь потому, что она целиком поглощает вас: стремитесь к развитию и самореализации, открытию в себе новых граней.

Если вы пока лишь подозреваете у себя профдеформацию или находитесь в «зоне риска» (работаете в одной из специальностей, перечисленных выше) — займитесь профилактикой:

  • разграничьте работу и личную жизнь — отключайтесь от чатов, не приносите домой незаконченные отчеты, выключайте телефон в отпуске;

  • ослабляйте контроль и по возможности делегируйте задачи;

  • уделяйте внимание своему здоровью и уровню энергии;

  • раз в месяц спрашивайте себя: «Кто я?» — и находите хотя бы 3 разных, но убедительных ответа;

  • старайтесь больше общаться вне работы.

Комментарии

2
  • Вита Петрова

    Ой, всё так и есть - один раз я уволилась из бухгалтерии, когда поняла, что постоянно ищу баланс, равновесие. Между добром и злом, между вершками и корешками. Мне перестало быть безразлично, сколько у нас бедных людей в стране и сколько богатых... Даже в постель к нетрадиционным заглянуть потянуло - как отличить актив от пассива?

    Жалею, что не пошла на психолога на профпереподготовку, очень хочется самолечением заняться🙂

  • Ирина

    В целом исследователи сходятся во мнении, что профессиональной деформации больше подвержены специалисты, которые отвечают за других людей, «обладают властью» над ними и несут высокую ответственность за результаты своего труда.

    Вот теперь всё встало на свои места. Почему дума, правительство, совФед принимают такие законы? Да они просто не хотят проф.деформироваться

Занимаетесь строительным бизнесом? Узнайте, как себя обезопасить от претензий ФНС!

Ведущие юридические фирмы расскажут о типичных ошибках сторон при работе с исполнительной документацией.

Курсы повышения
квалификации

18
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Сенатор: изменения в НК-2025 направлены на поддержку тех, кто вкладывает в развитие и повышение зарплат

Об этом заявил председатель комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам Анатолий Артамонов.

Госпредприятия из новых регионов освободили от взыскания долгов

Мораторий будет действовать до 1 января 2026 года. Он распространяется на обязательства, которые возникли у государственных и муниципальных предприятий до 30 сентября 2022 года.

Лучшие спикеры, новый каждый день

Скорее всего, стандартный налоговый вычет в размере 500 рублей будет касаться и лиц, сдавших ГТО

На прошлой неделе в государственную думу был внесен законопроект № 639663-8 "О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса РФ и отдельные законодательные акты РФ".

Рубль снизился до 91,75 рубля за доллар после новых санкций США

Первое утро после новых санкций США, которые остановили торговлю долларом и евро на Мосбирже – главной площадке для этих операций в России, может свидетельствовать о том, что Россия избежала серьезного финансового шока.

🔥Викторина на «Клерке». Проверьте свои знания по отпускам и участвуйте в розыгрыше приза

Лето началось, а значит началась сезонная «головная боль» бухгалтеров и кадровиков — оформление отпусков. Вот наша нескучная викторина, в которой вы можете проверить свои знания. Вопросы несложные, но иногда с подвохом. Будьте внимательны!

🔥Викторина на «Клерке». Проверьте свои знания по отпускам и участвуйте в розыгрыше приза
Опытом делятся эксперты-практики, без воды

Ратифицировано Соглашение о свободной торговле услугами, учреждении, деятельности и осуществлении инвестиций

Владимир Путин подписал федеральный закон «О ратификации Соглашения о свободной торговле услугами, учреждении, деятельности и осуществлении инвестиций».

Налоговые перспективы на 2025 год. Налоговая амнистия за дробление бизнеса

Какой будет предлагаемая амнистия за дробление бизнеса, сколько будет стоить для налогоплательщика обеление через амнистию и как жить после отказа от использования дробления.

Зарплата

Новый закон запретит выплачивать на руки заплату ниже МРОТ

Сотрудники должны после вычета НДФЛ получать зарплату не ниже уровня МРОТ. Такой законопроект собираются внести в Госдуму.

Возможности Яндекс для продвижения услуг юристов

В 2024 году есть огромное количество инструментов для продвижения юристов. Это не только социальные сети и собственный сайт: получить заявки на услуги можно с помощью Яндекса. Какие возможности предоставляет эта платформа? Разберем в статье.

НДС

Перепродажа подержанных авто по-новому облагается НДС: разъяснения ФНС

Недавно внесли поправки в НК относительно НДС с перепродажи автомобилей, ранее приобретенных у физлиц. НДС по ним считают с межценовой разницы. Но есть нюансы.

НДС

При выплате дивидендов недвижимостью не надо восстанавливать НДС по ней

Восстанавливают НДС по ОС тогда, когда оно начинает использоваться в необлагаемой деятельности. А передача ОС в счет дивидендов – это облагаемая операция. Поэтому и восстанавливать НДС не надо.

Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров

Ратифицировано соглашение о свободной торговле между ЕАЭС и Ираном

Президент Владимир Путин подписал федеральный закон «О ратификации Соглашения о свободной торговле между Евразийским экономическим союзом и его государствами-членами, с одной стороны, и Исламской Республикой Иран, с другой стороны».

Новые НДФЛ, НДС, УСН и налог на прибыль в 2025 году. Что нужно знать предпринимателю и бухгалтеру

Минфин ошарашил всех налогоплательщиков законопроектом об изменениях в налоговой системе. Изменения просто революционные!Кроме перестройки всех правил существующих налогов, власти пообещали вводить новые.

Новые НДФЛ, НДС, УСН и налог на прибыль в 2025 году. Что нужно знать предпринимателю и бухгалтеру
1

Росфинмониторинг не будет проверять бытовой майнинг криптовалюты

Операции, связанные с добычей криптовалют (майнинг), будут проходить оценку рисков у Росфинмониторинга: майнеров включат в антиотмывочную систему.

Когда обязанность по уплате налога считается исполненной

После введения института ЕНС есть свои нюансы признания свершившимся факта уплаты налога.

Мосбиржа: санкции не затронули деньги инвесторов в валюте

Финансовые организации, которые попали под санкции США, приняли все нужные меры по урегулированию последствий ограничений.

Экспорт

С 18 июня экспортеры могут подать заявку на компенсацию затрат по транспортировке продукции

Соответствующее объявление об отборе заявок размещено на портале предоставления мер финансовой государственной поддержки.

Вакансии

Новые вакансии для бухгалтеров и финансистов Добавить вакансию

Работа по совместительству не становится основной автоматически. Нужно допсоглашение

По совместительству можно работать, только имея основное место работы. При увольнении с основного места работы таким основным местом становится работа по совместительству. Но это не происходит автоматически. И в одностороннем порядке сотрудник также не может менять условия своего трудового договора.

Интересные материалы

Про маркировку лекарств, антисептиков и БАДов

Все три группы товаров — лекарства, БАДы и антисептики — подлежат обязательной маркировке: хоть сроки ее введения и были разные, но сейчас такую продукцию продавать без DataMatrix кодов нельзя. Разберемся, как правильно вести торговлю этих групп товаров, чтобы не попасть на штрафы.

Про маркировку лекарств, антисептиков и БАДов