Как меняется рынок ОФД и кого выбирают предприниматели, бухгалтеры. Обзор лучших операторов фискальных данных в 2025 году

Опрос, охвативший более 1,5 тыс. бухгалтеров и предпринимателей, показал, какие ОФД знают и используют чаще всего. На первом месте оказалась Платформа ОФД (ООО «Эвотор ОФД»), давний лидер рынка. На втором и третьем месте, ожидаемо, гранды для бухгалтерского сообщества — СБИС и Контур.

У большинства пользователей высокая удовлетворенность сервисом. 85% опрошенных все устраивает, при этом для 57% пользователей все полностью соответствует их заявленным требованиям. Лишь 2% отметили, что недовольны своим ОФД.

Очевидно, что для реальной картины такого опроса недостаточно. Поэтому обратимся к старейшему рейтингу операторов фискальных данных, который с 2018 года профессионально готовит и ежегодно публикует аналитическое агентство CNews Analytics. На основе «Рейтинга ОФД — 2025» от аналитиков, подготовили обзор текущего состояния и перспектив развития рынка, определили лучшие ОФД и причины выбора бизнесом их сервисов. 

К концу 2024 года (и началу 2025 г.) в России было зарегистрировано 3,79 млн онлайн-касс, что на 3,4% больше, чем годом ранее. Это позволило вернуться к уровню 2021 года после небольшого спада в 2022 году. Автономные кассы продолжают терять долю — их доля составляет всего 1,7% от общего числа устройств.

По данным ФНС и аналитиков, лидерство остается за крупными игроками:

Доля рынка:

1. Платформа ОФД — 31,9%

2. Первый ОФД — 13%.

3. Такском — 12,8%.

4. Тензор — 9,5%.

5. ОФД.ру — 9,3%.

Оставшаяся часть рынка распределена между СКБ Контур, Ярус, Калуга Астрал и другими участниками.

Число онлайн-касс в стране стабильно растет, несмотря на падение объема производства ККТ в 2024 году (на 39,2%). Это говорит о том, что рынок активно использует уже имеющийся парк оборудования, а также развивает облачные решения и сервисы для малого бизнеса.

ОФД уже давно не просто передают данные в налоговую. Они:

• предоставляют бизнес-аналитику;

• внедряют рекомендательные системы;

• интегрируются с ERP-системами (например, 1С);

• предлагают мониторинг корректности чеков для исправления ошибок.

Эти функции становятся важным конкурентным преимуществом.

С расширением списка маркируемых товаров (обувь, одежда, лекарства, шины и другие категории) ОФД все чаще выступают базовыми точками управления маркировкой. Сегодня почти 40% касс передают данные оператору маркировки — ЦРПТ. Лидеры рынка уже внедрили:

• мониторинг статуса кодов,

• аналитику по реализации маркированных товаров,

• автоматизированный ввод/вывод продукции из оборота.

Удобство использования личного кабинета становится ключевым фактором выбора ОФД. Лидеры предлагают:

• мобильные приложения;

• отправку чеков в мессенджеры и SMS;

• гибкий поиск по чекам и тегам;

• автоматические отчеты в разных форматах;

• возможность регистрации касс через ЛК без обращения в ФНС.

Аналитики провели детальную оценку сервисов ОФД по четырем группам:

В эту группу вошли:

• ЭДО (электронный документооборот);

• сдача отчетности в госорганы;

• интеграция с внутренними системами учета;

• внешние приложения (Telegram-боты, интеграция с CRM и ERP).

Лидер: Платформа ОФД — 3,2 балла из четырех возможных. После идут Тензор (3,1 балл)  и Такском (3 балла).

ОФД используют большие данные для помощи бизнесу в следующих задачах:

• анализ продаж и товарных запасов;

• сравнение показателей с рынком;

• прогнозирование спроса и рекомендации.

Лидер: Платформа ОФД — 2,8 балла из трех возможных, Первый ОФД (2,3 балла) — на втором месте,  третий — Такском — 1,4 балла. 

Система «Честный ЗНАК» требует точности и скорости. Здесь особенно выделяются: Платформа ОФД — 2,3 балла из трех возможных, Первый ОФД — 1,6 балла, и Тензор — 1,5 балла. 

Это самая важная категория для пользователей, в которой оценивались такие критерии, как:

• мобильное приложение;

• гибкость поиска чеков;

• отправка электронных чеков;

• формирование выписок и отчетов;

• мониторинг основных показателей работы касс и корректности чеков;

• возможность и удобство регистрации ККТ в ЛК ОФД;

• автоматизация учета;

• интеграция с кассовыми решениями;

• клиентский аудит и поддержка.

Лучший пользовательский опыт обеспечивает Платформа ОФД (10,8 баллов из 11), Такском (9,1 баллов) и Первый ОФД (8,7 балла).

• Законодательная нестабильность — изменения в 54-ФЗ и новые требования к чекам заставляют оперативно обновлять продукты.

• Рост себестоимости услуг — из-за повышения затрат на ИТ-инфраструктуру и кадры.

• Дефицит специалистов — нехватка IT-квалификаций замедляет развитие новых сервисов.

• Конкуренция за клиента — теперь недостаточно просто передавать чеки: требуется строить экосистему вокруг кассового учета.

Количественный рост рынка:

• Рост объема пользователей в сфере услуг, интернет-торговли, малого и микробизнеса в целом.

• Расширение географии: рост числа касс в регионах и развитие партнерской сети.

Качественный скачок:

• Интеграция машинного обучения и искусственного интеллекта для аналитики и прогнозирования

• Персонализированные рекомендации по управлению бизнесом

Рынок будет расти, но темпы замедлятся. Основные ниши заняты, дальнейший рост происходит за счет новых регионов и новых направлений бизнеса.

Сервисы будут играть ключевую роль в выборе ОФД. Просто «передавать чеки» явно недостаточно — нужен комплекс других инструментов под потребности бухгалтера и предпринимателя, интеграции с другими популярными сервисами.

Маркировка товаров укрепляет позиции ОФД как партнеров бизнеса. Операторы фискальных данных со своей сетью ЦТО и сервисных центров активно помогают розничному бизнесу в логистике и управлении товарными потоками, при этом четко соблюдая требования закона и системы Честный Знак.

Консолидация рынка ОФД скорее продолжится — малые игроки будут уступать место технологически развитым платформам.

Среди игроков рынка, Платформа ОФД демонстрирует устойчивое лидерство по большинству параметров. Но конкуренция сохраняется: Первый ОФД, Такском, Тензор, ОФД.ру, Контур также активно развиваются, добавляя новые функции и улучшая клиентский опыт.

ОФД стали не просто технической площадкой, а полноценным элементом цифровой инфраструктуры малого и среднего бизнеса. Уже сегодня сервисы операторов помогают бизнесу не только соответствовать требованиям закона, но и принимать более эффективные управленческие решения.

Скачать обзор рынка ОФД.