Московские юрлица столкнулись с проблемами при отправке писем в отделениях Почты России

Почта, когда ее уже приведут в порядок и сделают работу с ней удобной для всех, поставьте терминалы самообслуживания и пусть все письма принимает терминал, право отправки писем определяет сам отправитель лично: заказное или ценное, это я решу без сотрудников ОПС и это мое право, которое никто не отменял.... Бред зашкаливает просто, вот мне интересно кто придумывает это все? Он хоть раз был на почте в виде рядового гражданина, который пытается там что то получить/отправить? Когда сидит один оператор и все сто тысяч операций делает тоже один, очередь до улицы стоит, по 2 часа просто ждешь своей очереди и когда наступает долгожданный момент тебе говорят, что, простите, а мы вот такие операции не делаем, при этом написать объявление об этом некому.....

Куда катится мир... раньше проблемой были очереди. А скоро проблемой станет нужда ехать на другой конец города, чтобы отправить письмо...

У нас та же проблема: не принимают письма от юриков, посылают в 2 почтовых отделения.