Получить консультацию экспертов «Клерка» теперь еще удобнее

Путь пользователя в сервисе «Клерк.Консультации» стал более понятным и прозрачным.

Команды «Клерк» внесла изменения на страницу создания вопроса эксперту.

Что изменилось:

• вместо пустой формы пользователь теперь видит блок с пошаговым руководством и ключевыми преимуществами сервиса;

• формулировку «Анонимный вопрос» заменили на «Конфиденциальный вопрос». В мобильной версии чекбокс конфиденциальности вынесли из скрытого меню «трех точек» прямо в форму. Найти его стало гораздо проще найти;

• добавили кнопку «По каким темам можно задать вопрос».  Пользователь может сразу узнать, в чем наши эксперты сильны, а с чем мы помочь не сможем.

Если вопрос не входит в наши компетенции – эксперты подскажут, где можно получить помощь.