Сбер сделал переводы и оплату ЖКХ полностью бесплатными для всех клиентов

Сбербанк объявил об отмене всех лимитов и комиссий на переводы между клиентами банка и оплату услуг ЖКХ. Ранее бесплатный лимит переводов составлял 50 тыс. рублей в месяц, а при оплате коммунальных услуг могла взиматься комиссия. Теперь переводы и коммунальные платежи стали полностью бесплатными для всех пользователей СберБанк Онлайн.

По данным Сбера, анализ 150 млн коротких сообщений, которые клиенты оставляли при переводах, показал, что в 68% случаев за транзакциями стоит забота и внимание. Около трети переводов связаны с семьей — помощью родителям или детям, еще 20% приходятся на взаимовыручку между друзьями, 8% — на подарки к праздникам.

«За сухими транзакциями всегда стоят человеческие отношения. Перевод близкому — это возможность вовремя поддержать родителей, ребенка или супруга, а оплата коммунальных платежей — регулярная забота о доме и семье. Карта Сбера есть практически у каждого, и мы хотим, чтобы для миллионов семей эти ежедневные финансовые вопросы решались просто и свободно», — сказал первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царев.

Самыми частыми личными сообщениями стали «спасибо» — около 18 млн раз, поздравления — более 12 млн, признания в любви — около 3 млн. Среди семейных подписей лидируют «От бабушки» (1,2 млн), «От мамы» (900 тыс.) и «От папы» (500 тыс.).

Все изменения уже действуют по умолчанию: чтобы бесплатно переводить деньги и оплачивать ЖКХ, не нужно подключать подписки или выполнять дополнительные условия.