Перейти на корпоративный блог

Размещение статей в блоге компании, приоритетная модерация, привлечение клиентов на ваш сайт и расширенная аналитика

Смотреть тарифы

Блог SmartWidgets

SmartWidgets
Ведение бизнеса

Как общаться с клиентами в сложных ситуациях: инструкция для компаний по работе с негативом

Любой бизнес в интернете вызывает отклики среди клиентов и покупателей. Хорошо, если люди пишут только хорошее или звонят на горячую линию, чтобы поблагодарить. Но что делать с отрицательными комментариями? Узнайте, как общаться с недовольными клиентами и при этом сохранять доброе имя компании.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
1.4K
SmartWidgets
Маркетинг

Как изучить, что нужно вашей целевой аудитории и увеличить продажи

Чтобы эффективно продвигать свой продукт и, в конечном итоге, наращивать объемы продаж, вы должны четко понимать, кому и зачем он нужен. В этом помогает изучение целевой аудитории. Разбираемся, как выяснить ожидания вашей ЦА и при чем тут отзывы.

Как изучить, что нужно вашей целевой аудитории и увеличить продажи
1.3K
SmartWidgets
Маркетинг

Репутация компании в интернете: что это такое и зачем она нужна

Хорошая репутация компании может привлечь больше клиентов, повысить доверие к бренду и способствовать росту продаж. Подробнее рассмотрим, что такое репутация компании в интернете, как она формируется и почему она важна для бизнеса.

Репутация компании в интернете: что это такое и зачем она нужна
654
ГлавнаяПодписка