Перейти на корпоративный блог

Размещение статей в блоге компании, приоритетная модерация, привлечение клиентов на ваш сайт и расширенная аналитика

Смотреть тарифы

Блог SmartWidgets

SmartWidgets
Ведение бизнеса

Как общаться с клиентами в сложных ситуациях: инструкция для компаний по работе с негативом

Любой бизнес в интернете вызывает отклики среди клиентов и покупателей. Хорошо, если люди пишут только хорошее или звонят на горячую линию, чтобы поблагодарить. Но что делать с отрицательными комментариями? Узнайте, как общаться с недовольными клиентами и при этом сохранять доброе имя компании.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
1.4K
SmartWidgets
Маркетинг

15 способов увеличения продаж на сайте

Одного только присутствия компании в интернете недостаточно, чтобы продажи совершались в принципе. Сайт — это инструмент для привлечения и мотивации потенциальных покупателей. Продажи увеличатся, только если вести сайт правильно и наполнять его современными решениями. Разобрали 15 способов для увеличения продаж на сайте и роста бизнеса.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
1.9K
SmartWidgets
Маркетинг

E-mail-рассылки: трата времени или полезный инструмент для клиентского сервиса

Считаете, что мессенджеры практически полностью вытеснили электронную почту? Исследования доказывают обратное: к 2025 году количество ее пользователей вырастет до 4,6 млрд, а e-mail-рассылки все так же продолжают оставаться эффективным инструментом. 

E-mail-рассылки: трата времени или полезный инструмент для клиентского сервиса
1.4K
SmartWidgets
Маркетинг

Как изучить, что нужно вашей целевой аудитории и увеличить продажи

Чтобы эффективно продвигать свой продукт и, в конечном итоге, наращивать объемы продаж, вы должны четко понимать, кому и зачем он нужен. В этом помогает изучение целевой аудитории. Разбираемся, как выяснить ожидания вашей ЦА и при чем тут отзывы.

Как изучить, что нужно вашей целевой аудитории и увеличить продажи
1.3K
SmartWidgets
Маркетинг

Как повысить онлайн-видимость вашего малого бизнеса

Онлайн-видимость бизнеса — это его присутствие в интернете. Только от самой компании зависит, на какой странице поисковой выдачи ее увидят пользователи — первой, двадцатой или сотой странице. Узнайте, как малому бизнесу повысить свою видимость в интернете и стать заметнее для клиентов. 

Как повысить онлайн-видимость вашего малого бизнеса
693
SmartWidgets
Маркетинг

Репутация компании в интернете: что это такое и зачем она нужна

Хорошая репутация компании может привлечь больше клиентов, повысить доверие к бренду и способствовать росту продаж. Подробнее рассмотрим, что такое репутация компании в интернете, как она формируется и почему она важна для бизнеса.

Репутация компании в интернете: что это такое и зачем она нужна
654
SmartWidgets
Маркетинг

Что такое клиентский опыт и почему его нужно исследовать каждому бизнесу

Изучение клиентского опыта помогает бизнесу лучше продавать и заинтересовывать людей своим продуктом. Узнайте, что такое клиентский опыт, какими метриками измеряется и как сформировать хорошее впечатление о компании.

Что такое клиентский опыт и почему его нужно исследовать каждому бизнесу
2.2K
SmartWidgets
Маркетинг

Продвижение на маркетплейсах: топ–5 работающих способов в 2024 году

Маркетплейсы — это не только уникальные возможности для предпринимателей, но и огромная конкуренция. Ожидать, что вы просто разместите свои товары и начнете получать заказы — опасное заблуждение: сейчас заработать без продвижения вряд ли удастся. Рассказываем, какие инструменты показывают максимальную эффективность в 2024 году.

Продвижение на маркетплейсах: топ–5 работающих способов в 2024 году
1.2K
SmartWidgets
Ведение бизнеса

5 стратегий увеличения онлайн-продаж для вашего бизнеса

Онлайн-продажи продолжают стремительно расти, но наряду с действительно уникальными возможностями предпринимателям становится все сложнее завоевать сердца покупателей. Рассказываем, как продавать онлайн в 2024 году, чтобы результаты радовали, а не огорчали.

5 стратегий увеличения онлайн-продаж для вашего бизнеса
2.2K
SmartWidgets
Ведение бизнеса

Зачем работать с отзывами о компании и как это делать правильно

Отзывы клиентов о компании — невероятно ценный источник информации как для владельца бизнеса, так и для тех, кто заинтересован в предлагаемой услуге и товаре. Рассказываем, как работать с отзывами, чтобы получить максимум пользы от обратной связи.

Зачем работать с отзывами о компании и как это делать правильно
2.8K
ГлавнаяПодписка