О работе с обращениями граждан
Справка о работе с обращениями граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Тульской области за период с 1 июля по 30 сентября 2008 года (3 квартал).
В аппарат Управления ФНС России по Тульской области за 3 квартал 2008 года поступило на рассмотрение 115 обращений граждан (+ 40 % относительно 2 квартала 2008 года, + 40 % относительно 3 квартала 2007 года).
Большинство обращений, поступивших за указанный период, затрагивали следующие вопросы: несогласие налогоплательщиков с решениями налоговых инспекций Тульской области, регистрация и учет юридических и физических лиц, налогообложение доходов физических лиц и уклонение от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации.
Внимание большинства корреспондентов концентрируется на вынесенных решениях налоговыми инспекциями Тульской области о привлечении налогоплательщиков к административной ответственности за совершение налогового правонарушения. Заявители просят разобраться в возникающих ситуациях между гражданином и инспекцией. Этих обращений поступило 31, что составляет 27 % от общего числа.
Значительный объем почты в отчетном периоде затрагивает вопросы регистрации и учета юридических и физических лиц, включая заявления о предоставлении сведений из ЕГРЮЛ, ЕГРИП. Всего по вопросам регистрации и учета юридических и физических лиц обратились 18 предпринимателей, что составляет 15 % от общего числа.
Насущными обращениями остаются заявления по вопросам налогообложения доходов физических лиц. Прежде всего, это письма граждан, которых интересует возможность получения имущественного налогового вычета в нестандартных ситуациях. По вопросам налогообложения доходов физических лиц поступило 15 обращений, что составляет 13 % от общего числа.
В третьем квартале 2008 года остается повышенный интерес к фактам нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации. По вопросам уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации поступило 10 обращений, что составляет 9 % от общего числа.
В почте заметна корреспонденция по возврату излишне уплаченных сумм (5 % от общего числа), по вопросам налогообложения малого бизнеса (5 % от общего числа).
Отдельные обращения, поступившие в 3 квартале 2008 года, касались банкротства, налога на землю, организации работы с налогоплательщиками, отчислений в пенсионный фонд, вопросов присвоения или отказа от ИНН.
Справка о входящей корреспонденции по тематике обращений граждан
с 1 июля по 30 сентября 2008 года (3 квартал) Тема обращений Количество
1. Разногласия с действиями территориальных инспекций ФНС России по Тульской области
31
2. Вопросы регистрации юридических и физических лиц 18
3. Налог на доходы 15
4. Уклонение от налогообложения 10
5. О возврате излишне уплаченных сумм 6
6. Единый налог на вмененный доход и упрощенная система налогообложения 5
7. По другим вопросам 5
8. Банкротство 4
9. Налог на землю 3
10. Имущественный налог 3
11. Организация работы с налогоплательщиками 2
12. Об ИНН 2
13. Налог на прибыль 2
14. Отчисления в пенсионный фонд 2
15. Применение ККТ 2
16. Юридические вопросы 2
17. Трудовые вопросы 1
18. Налог на добавленную стоимость 1
19. Справка об отсутствии налоговой задолженности 1
Всего
115
Общий отдел

Начать дискуссию