В марте в УФНС по Ленинградской области поступило 113 обращений граждан
В отчетном периоде исполнено 16 поручений ФНС России по обращениям граждан.
В УФНС России по Ленинградской области в марте 2013 года поступило 113 обращений граждан. В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 85.
В течение указанного периода в Управлении и подведомственных инспекциях рассмотрено 163 обращения граждан, 7 - направлено для рассмотрения в другие налоговые органы, 5 - отозвано. На 01.04.2013 года в отделах Управления осталось на исполнении 72 обращения граждан.
В отчетном периоде исполнено 16 поручений ФНС России по обращениям граждан. В установленные сроки направлены ответы заявителям и в ФНС России.
Анализ содержания рассмотренных обращений показывает, что чаще всего граждане затрагивают вопросы: по организации работы с налогоплательщиками, по налогу на доходы физических лиц, о задолженности по налогам и сборам, связанные с исчислением и уплатой земельного и транспортного налогов.
В результате рассмотрения обращений граждан, требования заявителей удовлетворены в 38 случаях, даны разъяснения в 105 случаях, направлены письма в 15 случаях.
В отчетном периоде все обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные законодательством.
