В УФНС по Ленинградской области в апреле поступило 226 обращений граждан

В УФНС России по Ленинградской области в апреле 2013 года поступило 226 обращений граждан. В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 181.

В течение указанного периода в Управлении и подведомственных инспекциях рассмотрено 137 обращений граждан, 7 - направлено для рассмотрения в другие налоговые органы. На 01.05.2013 года в отделах Управления осталось на исполнении 150 обращений граждан.

В отчетном периоде исполнено 15 поручений ФНС России по обращениям граждан. В установленные сроки направлены ответы заявителям и в ФНС России.

Анализ содержания рассмотренных обращений показывает, что чаще всего граждане затрагивают вопросы: по организации работы с налогоплательщиками, по налогу на доходы физических лиц, о задолженности по налогам и сборам, связанные с исчислением и уплатой земельного и транспортного налогов.

В результате рассмотрения обращений граждан, требования заявителей удовлетворены в 51 случае, даны разъяснения в 65 случаях, направлены письма в 18 случаях, одна жалоба оставлена без удовлетворения, один сигнал не подтвердился.

В отчетном периоде все обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные законодательством.