В УФНС по Ленинградской области в сентябре поступило 234 обращения граждан
В Управлении и подведомственных инспекциях рассмотрено 221 обращение граждан, 11 – направлено для рассмотрения в другие налоговые органы.
В УФНС России по Ленинградской области в сентябре 2013 года поступило 234 обращения граждан. В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 202.
В течение указанного периода в Управлении и подведомственных инспекциях рассмотрено 221 обращение граждан, 11 – направлено для рассмотрения в другие налоговые органы.
На 01.10.2013 года в отделах Управления осталось на исполнении 154 обращения граждан.
Анализ содержания рассмотренных обращений показывает, что чаще всего граждане затрагивают вопросы по организации работы с налогоплательщиками, связанные с исчислением и уплатой транспортного и земельного налогов, налога на имущество физических лиц.
В результате рассмотрения обращений граждан, требования заявителей удовлетворены в 83 случаях, даны разъяснения в 84 случаях, направлены письма в 47случаях, одна жалоба оставлена без удовлетворения, 3 обращения отозваны в связи с урегулированием вопросов.
Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.
