Управление персоналом

Внимание, джентльмен в офисе!

Общепринятые правила этикета гласят, что мужчина должен открывать перед дамой дверь, вставать в ее присутствии и вообще всячески демонстрировать галантное поведение. Женщине, в свою очередь, нужно адекватно реагировать на подобные знаки внимания и не изображать «железную леди». Но действуют ли данные правила в рабочей обстановке?
1,7 тыс. 299

Источник: Rabota.ru

Общепринятые правила этикета гласят, что мужчина должен открывать перед дамой дверь, вставать в ее присутствии и вообще всячески демонстрировать галантное поведение. Женщине, в свою очередь, нужно адекватно реагировать на подобные знаки внимания и не изображать «железную леди». Но действуют ли данные правила в рабочей обстановке?

Кавалеры приглашают

В офисе, как известно, все равны. Но если мужчина в принципе придерживается правил этикета, то и на работе будет вести себя обходительно по отношению к коллегам женского пола. С одной стороны, это хорошо. С другой — нужно знать меру, поскольку и этика может дойти до абсурда. Например, довольно странно выглядит ситуация, когда в кабинет заходит сотрудница — и тут же вскакивает пара-тройка коллег-мужчин, чтобы отодвинуть ей стул.

Современные работодатели не требуют от работников галантного поведения и не подчеркивают явно выраженного гендерного разделения коллектива.

— «Например, у нас действуют общепринятые корпоративные стандарты общения и правила этикета для всех сотрудников компании. Поэтому мы приветствуем уважение к каждому, вне зависимости от его пола, статуса, должности или стажа работы. В остальном мы стараемся придерживаться принципа "разумности" — по умолчанию мужчины обычно первыми пропускают женщин на выходе из лифта, но если в кабине много человек, то излишнее стремление казаться предельно вежливым может привести всех в общее затруднение. Также у нас принято приветствовать новых гостей или клиентов, вставая, независимо от того, мужчины это или женщины», — рассказывает Павел Громов, директор по работе с персоналом и правовому обеспечению, TNT Express в России.

Но если вам все-таки хочется руководствоваться этикетом, то, по мнению психологов, можно придерживаться следующих правил:

— «Следует здороваться с друг другом. Первым здоровается мужчина. При приветствии нужно соблюдать пределы максимально комфортной зоны — 1,5–2 метра. Нарушение может привести собеседника к дискомфорту. Не поощряется и проникновение в так называемую интимную зону — 45 см, а уж тем более внезапные прикосновения: похлопывание по плечу, хватание за руку и так далее. Это может быть воспринято как фамильярность. Воспитанный мужчина и на службе пропустит женщину вперед, придержит перед ней дверь, исключит в ее присутствии употребление острых выражений и грубых слов, встанет, если женщина стоит», — комментирует Хельга Поливанова, психолог портала «Эльтуиция».

Илья Шабшин, психолог-консультант, ведущий специалист Психологического Центра на Волхонке, советует женщинам, в свою очередь, не принимать в штыки проявления галантности на рабочем месте.

— «Насколько я вижу, наши женщины стараются в чем-то подражать западным леди, но в душе им приятно такое мужское джентльменское галантное поведение. Приятно, выходя из машины, опереться (пусть даже только обозначив прикосновение) на мужскую руку. Приятно, когда мужчина помогает надеть пальто. Все это не есть признаки слабости, с которыми надо воевать, доказывая свое равноправие», — добавляет эксперт.
Лучшее — враг хорошего
Да, действительно, вполне можно пропустить девушку-коллегу без очереди или поздороваться первым. Однако неплохо знать границы разумного и помнить о следующих постулатах, которые помогут не попасть в нелепое положение.
— Не стоит при встрече целовать дамам руки. Особенно если вы — начальник. Такое выражение галантности может привести к тому, что сотрудницы при виде вас будут пускаться наутек по офисным коридорам.

— Женщинам не нужно относиться к этикету со всей серьезностью. Не надо, например, стоять возле входной двери в офис и ждать, когда же появится мужчина и откроет ее. Ведь на это можно потратить весь рабочий день.

— Мужчинам не стоит вскакивать с места каждый раз, когда в кабинет заходит кто-либо из коллег-женщин. Также лучше не бросаться всей гурьбой открывать дамам двери — это может создать некоторые неудобства в проходе.

— Не стоит устраивать показательные демонстрации обходительности (не делать каждой сотруднице по три комплимента в час, не предлагать помощь во всех мелочах — например, донести кружку от кофе-машины до рабочего стола).

Шеф — не джентльмен?

Мужчине-руководителю в плане этикета сложнее, чем обычному работнику. Начальник должен быть эталоном вежливости и галантности для своих подчиненных. Однако, как показывает практика, соблюдение правил хорошего тона может доставить управленцу определенный дискомфорт. Например, целесообразно ли вставать, когда в кабинет входит сотрудница? А если абсолютно все подчиненные — женщины? И наведываются они к руководителю каждые три минуты?

— «У себя в кабинете руководитель не встает, если к его столу подходит сотрудница для решения текущего вопроса. В случае длительного разговора начальник предлагает ей присесть», — уверена Хельга Поливанова.

Не менее важный вопрос — стоит ли как-то по особому, учитывая женскую психологию, указывать сотрудницам на их рабочие ошибки?

— «Мужчине-руководителю, в подчинении которого находятся женщины, безусловно, имеет смысл учитывать психологические особенности сотрудниц — не столько даже с точки зрения необходимости соблюдать нормы этикета, сколько просто для большей эффективности взаимодействия. Как бы примитивно это ни звучало, но уместный комплимент приятно услышать любой современной женщине, а позитивный эмоциональный фон помогает ей и правильнее воспринимать критические замечания мужчины-начальника, и вообще успешнее работать», — считает Илья Шабшин.

— «Хвалить женщину лучше всего именно за реальные заслуги, в которых вы уверены на 100%. В противном случае вы рискуете навлечь на себя гнев, так как "вы сегодня так хорошо выглядите" может прозвучать как ирония», — резюмирует Хельга Поливанова.

В целом, соблюдение правил этикета и джентльменское поведение — это не плохо и даже похвально. Главное — не перегибать палку. Кроме того, работодатели, как говорит Павел Громов, ценят в сотрудниках не только профессиональные, но и личностные качества. Поэтому корректное и уважительное отношение к коллегам — это непременное условие поведения каждого сотрудника.

Комментарии

1
  • paolo

    Должен ли джентельмен помогать женщине войти в автобус , если она из него выходит?

Быть бухгалтером хочу, пусть меня научат... или нет. Можно ли стать бухгалтером самому с нуля и что для этого надо знать

Меня на этот пост вдохновил вопрос пользователя в телеграм-канале. Она попросила помощи в заполнении упрощенной отчетности и уточнила — справится ли она сама, если она не бухгалтер? И, правда, а можно ли вести учет и при этом не иметь образования бухгалтера и всему научиться самому.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
70

Курсы повышения
квалификации

18
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Сотрудник банка отдохнул за границей и обогатился за счет клиентки на 29 млн рублей

Сотрудники управления экономической безопасности и противодействия коррупции МВД по Ростовской области выявили факт многомиллионного мошенничества в особо крупном размере сотрудником банковской организации.

ВЭД

Три главных изменения 2024 года для бухгалтера ВЭД

Продавцы из ЕАЭС начнут платить налоги в российскую казну, бизнес освободят от отчетности по мелким сделкам с зарубежными партнерами, а цифровые активы становятся обычным способом расчета.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Лучшие спикеры, новый каждый день

Обязательную маркировку ювелирных изделий перенесут на 2025 год

Чтобы снизить нагрузку с Пробирной палаты, которая будет ставить клеймо на украшения, Минфин перенесет срок обязательной маркировки на 1 сентября 2025 года.

С 1 мая запустят эксперимент по маркировке моторных масел

Для борьбы с контрафактом на рынке Минпромторгу предложили включить в эксперимент по маркировке не только моторные масла для автомобилей, но и свечи зажигания, детали подвески и рулевого управления.

Календарь вебинаров для бухгалтера в апреле 2024. Акцент на проверки

Вебинар — простой способ разобраться в любом важном для бухгалтера вопросе. «Клерк» приглашает на вебинары экспертов-практиков, которые понятно и с примерами разберут любую тему. Вы можете задавать спикеру вопросы и он ответит на них в прямом эфире.

Иллюстрация: freepik/freepik
Опытом делятся эксперты-практики, без воды
Экспорт

Минпромторг сократит список экспортеров, которые могут получать транспортные субсидии

Изменения затронут только тех, кто занимается экспортом товаров из высокомаржинальных групп.

С 01 апреля 2024 года порог беспошлинного ввоза товаров, возможно, вернется к уровню €200 евро

Но подготовка новых документов не началась.

УК РФ

Опасное производство 2 года работало без лицензии и получило доход 26 млн рублей

В Ставропольском крае перед судом предстанет обвиняемый в незаконном предпринимательстве с извлечением дохода на сумму более 26 млн рублей.

Обеспечительные меры при ВНП, предварительные обеспечительные меры + защитный лайфхак

Всегда ли налоговики могут наложить обеспечительные меры (арест) на имущество по результатам проверки?

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру
7
99

Кто имеет право работать неполный день

Если у сотрудников есть основания для неполной занятости, работодатель должен установить удобный для работника график и снизить нагрузку.

Календарь вебинаров для бухгалтера в апреле 2024. Платные и бесплатные

Собрали для вас анонсы вебинаров на апрель 2024 года.

Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров

Каким числом выставлять счет-фактуру на аванс: бухгалтеры разбираются с формулировками в НК. «Ночной бухгалтер» № 1652

В телеграм-канале «Клерка» бухгалтеры спорили о том, какую дату указать в счет-фактуре на аванс — день получения аванса или любую из последующих пяти дней, которые даны на выставление документа. Истину нашли (вроде).

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
178
IT-компании

Яндекс запустил линейку нейросетей YandexGPT третьего поколения

Искусственный интеллект нового поколения лучше работает со сложными задачами. Бизнес может самостоятельно дообучить нейростеть.

44
Бесплатно с Архив документов

Сколько лет все-таки хранить кадровые документы? Мини-курс

Разбираемся в мини-курсе, какие типы хранения кадровых документов выделяют и какова продолжительность хранения кадровых документов.

Сколько лет все-таки хранить кадровые документы? Мини-курс
НДФЛ

В 2024 году ФНС разошлет уведомления на НДФЛ с процентов по вкладам за 2023 год

В 2024 году вкладчикам впервые необходимо будет уплатить НДФЛ с процентов от банковских вкладов за 2023 год.

Перерасчет имущественных налогов будут делать по-новому

Физлица будут направлять в ИФНС заявления на перерасчет налога на имущество, земельного и транспортного, к которому можно приложить документы, а можно и не прикладывать. Налоговики будут рассматривать это заявление 30 дней.

Как разработать эффективную программу обучения для новых сотрудников

Обучение персонала — сложный и многогранный процесс. Если проводить его правильно, он может стать ключевым инструментом для усиления корпоративной культуры, увеличения продуктивности и стимулирования мотивации сотрудников.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру
5
48
УК РФ

Поиск бывшего гендира может вылиться в вымогательство

Сотрудники главного управления уголовного розыска МВД совместно с коллегами из Красноярского края задержали подозреваемых в серии вымогательств у бизнесменов.

Интересные материалы

⚡️Итоги дня: Ozon изменил расчет сбора, Дурова призвали внимательнее следить за Telegram, Камчатку трясет

Подготовили обзор главных событий дня. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.