Квалификация и репутация

Где хотят работать «будущие таланты»?

Специалисты компании Nielsen провели глобальное исследование бизнес-репутации и сформулировали ответ на вопрос, какой работодатель является для соискателей наиболее привлекательным.

Выделить бренд «из толпы» может прежде всего правильное отношение к персоналу, взятое за основу в построении репутационной стратегии, уверены эксперты. В рамках глобального исследования сотрудники Nielsen провели опрос о факторах выбора места работы среди группы респондентов под названием «будущие таланты» — студентов последних курсов университетов и специалистов, недавно начавших работать, и «лидеры мнений» — социально активных, вовлеченных в бизнес-среду людей, которые высказывают свою точку зрения с помощью блогов, публикаций, выступлений и занимают ведущую позицию внутри своих сообществ. В результате опроса 85% респондентов «талантов» в 15 странах мира ответили, что забота о сотрудниках является для них важнее таких критериев, как местоположение компании, каждодневные обязанности, культурное многообразие, баланс между работой и личной жизнью. 82% российских респондентов группы добавили, что ценят заботу о сотрудниках при выборе работодателя. «Привлечение талантов — основная цель для любой компании, но в более широком контексте корпоративной репутации такие специалисты могут дать организации больше, чем просто хорошо сделанную работу. Репутация честного и справедливого работодателя, который заботится о своих сотрудниках — ключ к завоеванию правильных людей для компании», — говорится в результатах исследования.

У госслужбы плохая репутация

Как правило, компании нанимают большинство сотрудников под определенные бизнес-цели, однако ценность людей на современном рынке в реальности выходит за обозначенные границы. С точки зрения репутации сотрудники компании могут как представлять большой риск, так и служить надежным щитом. Опрос группы респондентов «лидеры мнений» показал, что этические вопросы в настоящее время выступают на первый план: человеческий фактор в перечне возможных рисков упоминался респондентами в 2 раза чаще, чем качество продукции, сервис и активность конкурентов. «Подбор персонала, особенно в востребованных областях, часто видится как рынок продавца, нежели покупателя, давая тем самым преимущество соискателям. С этой точки зрения компаниям важно позиционировать себя таким образом, чтобы быть привлекательными для целевых кадров. Если они не будут этого делать, то потеряют свою конкурентоспособность», — уверены представители Nielsen.

57% «лидеров мнений» считают, что самая позитивная репутация работодателя у компаний из сферы технологий. Самую негативную репутацию, по мнению 22% опрошенных, имеют государственные органы. В России только 30% «лидеров мнений» считают, что сфера технологий имеет хорошую репутацию, и это самый низкий показатель среди 17 стран — участниц исследования. Тройку самых неблагоприятных сфер для работы, по мнению российских респондентов, составляют ЖКХ, автомобильная отрасль и здравоохранение. Самую хорошую работу можно найти в нефтегазовом секторе, в сфере авиационного и аэрокосмического приборостроения и на военной службе.

Всегда хочется чего-то большего

Даже когда ваша компания смогла привлечь в свои ряды желаемого сотрудника, расслабляться не стоит. Конкуренты не дремлют, причем опасность хедхантинга может исходить не только от ваших ближайших соперников по рынку, но и от компаний из других стран. Нынешняя ситуация на рынке рабочей силы отличается чрезвычайной мобильностью рабочих ресурсов. Все больше людей, выбирая работу, рассматривают реальную возможность переезда в другой город или в другую страну, поэтому в борьбу за квалифицированные кадры включаются компании из самых разных регионов мира.

Как показывает исследование, 39% «будущих талантов» хотели попробовать свои силы в работе за рубежом, 26% респондентов готовы к переездам внутри своей страны, и только 13% ответили, что не хотели бы менять место жительства ради работы. Больше всего готова к переездам талантливая молодежь из Мексики, Бразилии, Италии и Сингапура. Меньше всего хотели были сниматься с места респонденты из Японии, США, Германии и Китая. В России доля молодых кадров, которые хотели бы работать в международной компании, составляет 40%, а 32% выбрали бы национальную.

Подавляющее большинство перспективных молодых специалистов из разных стран мира (86%) считают важным, чтобы их работодатель был социально ответствен. Им хочется не просто получать зарплату, но и ощущать себя частью «чего-то большего», чувствовать свой вклад в важное дело, а не просто выполнять рутинные обязанности. Что интересно, в то же время 52% респондентов, относящихся к группе «лидеры мнений», считают, что развитие компанией корпоративной и социальной ответственности основано лишь на поддержании имиджа, а не на искренности мотивов проведения социальных акций.

Исходя из опроса «лидеров мнений» исследователи делают вывод, что компании могли бы больше вовлекать своих работников в общественные инициативы. В целом в 17 странах только 33% респондентов верят, что компании играют активную роль в поддержке внутренней среды их коллектива. 32% утверждают, что компании руководствуются принципом корпоративной социальной ответственности. Еще меньше (29%) считают, что компании предоставляют возможность для реализации волонтерских инициатив.

«Очевидно, что включение персонала в программы репутационного менеджмента — предоставление им возможности участвовать в волонтерских и общественных кампаниях — упущенная возможность среди многих корпораций. Сотрудники хотят работать в компаниях с „человеческим лицом“, стимулирующих своих работников вместе делать хорошие дела. Все это не только позволит укрепить репутацию компании, но и сплотит сотрудников и компанию вокруг общих ценностей, что в конечном счете положительно скажется на сохранении будущей рабочей силы», — уверены в Nielsen.

Лучше помогите материально

Тем не менее материальное поощрение является с точки зрения работодателей наилучшим стимулом к сохранению высоких производственных показателей. Так, в конце прошлого года стало известно о том, что миллиардер Джефри Хилдебранд, владелец Hilcorp Energy, одной из крупнейших частных компаний США, занимающихся добычей нефти и газа, решил выдать всем своим сотрудникам бонусы в размере 100 тыс. долл. Об этом сообщает Lenta.ru со ссылкой на Fox News. Как пишет издание, в минувшем году, несмотря на сложную конъюнктуру, Hilcorp удалось вдвое увеличить добычу нефти — до 150 тыс. баррелей в сутки, и в результате Хилдебранд принял решение премировать всех своих работников.