Сайт не работает без javascript. Включите поддержку javascript в настройках браузера!
🔴 Бесплатный вебинар: Импорт из Китая-2026: от контракта до вычета НДС →

«Undefined is not function» или почему перестал работать веб-клиент «1С» в Google Chrome 37

Последний релиз популярного браузера Google Chrome помимо очередных новшеств и багфиксов принес головную боль 1С-разработчикам. Ошибка проявляется при использовании веб–клиента "1C" в браузере Google Chrome 37 и всех остальных бродилках, основанных на Chromium (например, Opera).

Последний релиз популярного браузера Google Chrome помимо очередных новшеств и багфиксов принес головную боль 1С-разработчикам. Ошибка проявляется при использовании веб–клиента "1C" в браузере Google Chrome 37 и всех остальных бродилках, основанных на Chromium (например, Opera). При попытке вызвать модальное окно, Google Chrome 37 выплевывает ошибку:  «Underfined is not function». При нажатии единственной кнопки «ok» веб-клиент сгенерирует стандартное сообщение «Открытие нового окна было заблокировано, видимо сработал блокировщик всплывающих окон» и предложит перезапустить приложение. Перезапуск приложения вернет на окно авторизации и дальше все по кругу.

Способ решения #0

Переписать участки кода с вызовом модальных окон в соответствии с рекомендациями компании "1С". Мой проект на текущей стадии не был готов к использованию новых функций, поэтому на этапах вызова окна загрузки файлов и вызова любого модального окна я ловил [bold]«Underfined is not function»[/bold].

Способ решения #1

Самый простой способ решить проблему – попросить клиентов перейти на Mozilla FireFox. Там подобная ошибка не проявляется и в целом все работает хорошо. Именно так я и поступил. Однако, у некоторых клиентов начали возникать проблемы при скролинге элементов в формах списков. По непонятным причинамFireFox генерировал ошибку и браузер падал.  Ошибка проявлялась не у всех, но ждать пока с проблемой столкнуться все пользователи я не мог.

Способ решения #2

Дальше я решил попробовать перевести проблемных клиентов на старые версии браузера Google Chrome. Мне удалось раздобыть в сети дистрибутив «Google Chrome 32» и он успешно был внедрен нескольким клиентам с отключенной функцией автоматического обновления. Способ опять же рабочий, но не элегантный – нельзя же всех лишить возможности обновления браузера.

Способ решения #3

Предыдущие способы имеют явные минусы, поэтому я решил отправиться и почитать информацию из ChangeLog’а к последней версии Google Chrome. Поиск по слову «modal» вывел меня на пункт, где четко говорилось, что поддержка функции showModalDialog() в новой версии Google Chrome удалена. Отлично, уже хоть что-то.

Перейдя в детальное описание этой фичи, я увидел, что при необходимости данную функцию можно активировать (!!!). Разработчики Google Chrome поступили мудро и оставили пути отступления, которыми можно пользоваться аж до мая 2015 года. Этого времени хватит, чтобы разработчики успели обновить свои решения.

Теперь собственно говоря само решение. Открываем редактор реестра Windows (regedit) и переходим в раздел«HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPolicies». Здесь вам нужно создать новые разделы:«GoogleChromeEnableDeprecatedWebPlatformFeatures»

После переходите в раздел «EnableDeprecatedWebPlatformFeatures» и создайте в нем строковый ключ с именем «1С» и присвойте ему значение «ShowModalDialog_EffectiveUntil20150430». Должно получиться что-то вроде этого:

На этом шаге редактор реестра можно закрывать и открывать Google Chrome. В адресной строке бродилки вводим: «chrome://policy/» (без кавычек) и переходим по этому адресу. Должна открываться страница с политиками Chrome. 

Изначально она будет пустой. Нажимаем кнопку «Повторно загрузить политики». Если вы все сделали правильно в реестре, то после нажатия кнопку вы увидите табличку c одной записью о функции«showModalDialog».

Теперь никаких ошибок в веб-клиенте не будет. Ваши клиенты смогу продолжать работать, а вы получите время для адаптации конфигурации к нововведениям. Чтобы немного облегчить процесс, я сделал экспорт описанных выше ключей в файлик. Можете его загрузить и импортировать в свой реестр. Экспорт делал в Windows 7. 

Исправление ошибки веб-клиента в Google Chrome 37: chrome37_fix_by_spider_net.zip

Если не помогло

Я проверил рассмотренный в заметке способ на двадцати пользователях – все прекрасно заработало. Не повезло 21-му. Все ключи в реестр импортировались нормально, но на странице chrome://policy так ничего и не появилось. Оказалось, что подобные проблемы с политиками Chrome не только у меня. У пользователей на «StackOverflow» возникали аналогичные ситуации, и оказалось, что способ с добавлением ключей в реестр работает только у тех, чьи компьютеры входят в домен. Мой компьютер и машины тех 20 пользователей входят в домены, поэтому у нас все заработало сразу. Я опять принялся искать решение проблемы и в итоге нашел. Способ чуть сложней, но в итоге проблема решилась окончательно.

Итак, если ваш компьютер не входит в домен, и вы столкнулись с ошибкой веб-клиента 1С «underfined is not function» выполните несколько шагов:

  • Загружаем по этой ссылке административный шаблон настроек политик Chrome. По ссылке доступен adm шаблон. Если требуется в формате admx или json для Linux, то качаем полный архив с шаблонами отсюда (https://dl.google.com/dl/edgedl/chrome/policy/policy_templates.zip). Распаковываем в какую-нибудь директорию.
  • Открываем консоль локальных групповых политик gpedit.msc (например, через «пуск» -> «Выполнить»).

 

  • Раскрываем узел «Конфигурация компьютера» и кликаем правой кнопкой мыши по «Административные шаблоны». В контекстном меню выбираем «Добавление или удаление шаблонов».

 

  • В появившемся окне нажимаем кнопку «Добавить» и выбираем файл «chrome.adm», который мы извлекли из загруженного в пункте 1 архива. Наш шаблон должен появиться в списке текущих шаблонов политики. Нажимаем кнопку «Закрыть».

 

  • Переходим в узел «Административные шаблоны» -> «Классические административные шаблоны» -> «Google» . В этом узле ищем пункт «Включить устаревшие функции веб-платформы».

 

  • Дважды кликаем по нему и в появившемся окне устанавливаем переключатель на позицию «Включить». В разделе «Параметры» активируется кнопка «Показать». Нажимаем ее.

 

  • В появившемся окне кликаем по первой строке и вводим: «ShowModalDialog_EffectiveUntil20150430» (без кавычек). После этого нажимаем «Ok» и аналогичную кнопку в окне «Включить устаревшие функции веб-платформы». Затем закрываем редактор локальных групповых политик.

  • Открываем в Google Chrome уже знакомую страницу «chrome://policy» и кликаем по кнопке «Повторно загрузить политики».

 Теперь все должно работать, как и изначально было задумано.

Ведение бизнеса

Какие корпоративные сервисы действительно нужны команде из 5–20 человек

Небольшие команды редко используют сложную корпоративную инфраструктуру. Но даже коллективу из 5–20 человек нужны инструменты, которые помогают обмениваться документами, общаться, планировать задачи и хранить информацию. Разберемся, какие корпоративные сервисы нужны небольшой команде и без чего сложно выстроить стабильную работу.

Какие корпоративные сервисы действительно нужны команде из 5–20 человек

Начать дискуссию

ГлавнаяПодписка