Автоматизация не всегда бывает удачной

Один из случаев неудачного внедрения ИТ-системы произошел в компании «Формула Безопасности». Исполнитель, один из ведущих партнеров «1С» - компания ВДГБ, взяв предоплату за проект, не смогла реализовать его даже на 15%. С апреля по сентябрь 2007 г. заказчик и исполнитель безуспешно пытались договориться о том, можно ли считать выполненную работу завершением проекта. «Формула Безопасности» не была удовлетворена результатами, ВДГБ в свою очередь, отказывался продолжать какие-либо действия по проекту. В результате заказчик приостановил договор и добился возврата части аванса.

В «1С» подчеркивают, что данный случай является исключительным для ее партнеров. В «1С» рассказали, что случай, произошедший между ВДГБ и «Формулой Безопасности», является исключительным для партнеров компании. По данным мониторинга «1С», количество неудовлетворенных клиентов, сделавших выбор в в пользу внедрения «1С:Управление производственным предприятием 8», составляет лишь 1,4%.