Статьи по теме «CRM»
Вышел новый релиз CRM-системы Monitor
Вышла новая версия 3.5.10.0 CRM-системы Monitor.
Стыд и CRM
Российские онлайновые магазины пытаются сделать ставку на CRM. В теории все просто: нужно лишь отслеживать активность покупателей, копить информацию в базе данных и применять алгоритмы, запускающие предусмотренные заранее процедуры. Однако есть подозрение, что на практике применение систем управления отношениями с клиентами оказывается скорее пальбой по площадям.
НОРБИТ спроектировала CRM для издательства «Альпина Бизнес Букс»
Завершен проект разработки корпоративной CRM системы на базе программной платформы Microsoft Dynamics CRM, адаптированной специалистами компании «НОРБИТ» под задачи обеспечения процессов продажи рекламы и издательских услуг.