Статьи по теме «CRM»
![](https://i.klerk.ru/R1LRzPixzQ0NL-_y7D9B_r3v2_eE_8ToprLf867oTU4/w:24/h:24/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L3VzZXJBdmF0YXIv/MzY4MGI3MzdmOTBk/OGIzMmM2MTZhNzlk/NTVhNzU1NjQuanBn.webp)
Типовые настройки «Битрикс24» для бухгалтерской компании. Обзор для бухгалтера
Подготовила для вас список функций, которые обычно мы с командой настраиваем для бухгалтерских компаний.
Что такое «Битрикс24» и как он помогает компаниям работать. Обзор программы
Для успешной работы компании важно наладить бизнес-процессы. От своевременной и точной работы сотрудников с клиентами зависит скорость и качество оказанных услуг, а значит развитие компании и получение новых проектов.
Хотите узнать, как модуль «Маркетинг и CRM» упростит Вашу работу?
👩💻 Популярные CRM для бухгалтерского аутсорсинга. Опрос
Не важно, у вас аутсорсинговая компания или бухгалтер-фрилансер с большим количеством клиентов или даже с помощниками. Невозможно держать в голове все сделки, выставленные счета, проведенные переговоры, не говоря уже о сроках сдачи отчетов и выдаче задач подчиненным. На помощь приходят CRM.
Что такое Zoom-усталость и 8 шагов к тому, чтобы полюбить созвоны
Привет! Мы делаем систему для управления проектами и командами на каждый день, будем делиться своим опытом и практиками.
![Что такое Zoom-усталость и 8 шагов к тому, чтобы полюбить созвоны](https://i.klerk.ru/2HarXTC4yIGJZVe4r_dw3bkI-R2p4gmCxNnkxHp_7QE/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0LzVi/M2JmOTM4NTJmMTZi/ZDIwODYyOTc0ZTE0/YTBhZTE4LmpwZw.webp)
Почему важно интегрировать CRM-систему в бизнес-процессы. Что дает CRM
В современном бизнесе системы управления отношениями с клиентами, или CRM, стали неотъемлемым элементом успешной стратегии. Понимание клиентов, качественное обслуживание и эффективные продажи — всё это приходит благодаря правильно интегрированной CRM. В этой статье рассмотрим ключевые моменты и преимущества такой системы в бизнес-процессы предприятия.
Как удержать клиента? 6 коротких советов
Успех бизнеса часто зависит оттого, насколько хорошо команда умеет удерживать клиентов. Чем больше ресурсов предприятие вкладывает в развитие сервиса, тем дольше клиент остаётся с компанией, тем больше прибыли он приносит и тем проще компании привлечь новых покупателей.
![Как удержать клиента? 6 коротких советов](https://i.klerk.ru/6xN9dVqO1gvTRidt8rRs_PbvNaHebrULvNHzLlBSpko/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0L2Fm/M2ZiM2RiNTRkZWUw/NzQxZDlkNDg0MjQ1/Zjc4ZTU3LnBuZw.webp)
Многозадачность не проблема: читатели «Клерка» теперь могут ближе познакомиться с работой CRM-сервисов
На «Клерке» появится новый блог, который будут вести специалисты ПланФикс — компании, которая занимается разработкой системы управления взаимоотношениями с клиентами.
![Многозадачность не проблема: читатели «Клерка» теперь могут ближе познакомиться с работой CRM-сервисов](https://i.klerk.ru/XV_o0VU5tXNog2tecTx9m8ATuzzpAzGtstdK684Ic9U/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0L2Vj/NGVlYmFmNzJkNTIy/MzM5OGFmYmU2OWVh/ZGJlMGFkLmpwZw.webp)
Кто сейчас покупает внутренний документооборот
Каким бывает внутренний документооборот, как он работает и чем полезен — разбираем в статье.
![Кто сейчас покупает внутренний документооборот](https://i.klerk.ru/UyJ3hzDCKwBfJHgKsPEtVoDA1ZSJ5HCq1eoIbHVg1C8/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0LzI3/MTJhZWZlODU1Y2Jm/MjIwYzU4NmUxOTM5/MjQ3NzU3LmpwZw.webp)
Битрикс24 все еще сбоит
20 декабря у сервисов Битрикс24 произошел сбой. Сообщения в корпоративных чатах не приходили, уведомления отображались с задержками. Этот сбой устранили, но проблемы еще есть.
Какую CRM выбрать для отслеживания оказания регулярных услуг?
Кто-нибудь может посоветовать CRM, в которой можно отслеживать оказание регулярных услуг?
Почему важно управлять изменениями в компании и как это сделать? Три шага к изменениям
Управление изменениями — это системный подход к трансформации организации. Кроме того, это соответствующая дисциплина в управленческой науке. Дисциплина содержит набор методик, рекомендаций и принципов, которые помогают внедрить изменения в организации.
Как навести порядок в учете и распределении ресурсов для роста бизнеса в сфере услуг, расскажут на вебинаре от CRM Academy
Рассмотрим доступный сервис для бизнеса в сфере услуг и его инструменты. Как управлять ресурсами, распределять нагрузку, повысить качество оказания услуг и лояльность клиентов с помощью SberCRM Услуги.
![Как навести порядок в учете и распределении ресурсов для роста бизнеса в сфере услуг, расскажут на вебинаре от CRM Academy](https://i.klerk.ru/PtIzTocKV9phP12EBJ2DCpmSvHx8gN26vFeygzotwHk/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0L2Qz/NzdhM2VkYjUzZjVl/YjFhZmE4ZWUwNWE1/NGFkOGM5LmpwZw.webp)
Может кто знает бесплатные crm-системы для бухгалтеров?
Добрый вечер, может кто знает бесплатные crm-системы для бухгалтеров?
Особенности программы «1С:Управление нашей фирмой»
«1С:Управление нашей фирмой» — система для автоматизации учета. Она подойдет оптовой и розничной торговле, а также компаниям, которые специализируются на мелкосерийном и индивидуальном производстве, предоставлении услуг, выполнении подрядных работ.
![Особенности программы «1С:Управление нашей фирмой»](https://i.klerk.ru/7gt_Tl4gC38Cogq7i29oSJoFilaYH8gCMkl9CHKXoEs/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0L2M4/NWY3Mzg0Mjk4MjUy/ZTEyN2RhNWZiYjZj/MzI4ZGNiLmpwZw.webp)
Три причины, почему сотрудники сопротивляются автоматизации. И способы решить проблему
Собственники постоянно ищут способы увеличения выручки. Для этого они оптимизируют бизнес-процессы. Однако нередко сотрудники сопротивляются нововведениям. В этом материале расскажем, как подойти к внедрению нового сервиса, что делать с недовольным персоналом и в каких ситуациях желание оптимизировать работу лишь всё усложнит.
![Три причины, почему сотрудники сопротивляются автоматизации. И способы решить проблему](https://i.klerk.ru/WwBQ0l9C4i_9F9bYH13g9CJ4PhQjZwLw3ygR7isstPc/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0LzQy/N2Y5MDNlZTMxODdm/ZmQ3MmQ0NDQ0YWFk/N2JiYjY2LnBuZw.webp)
Как мы увеличили эффективность отдела на 30% с помощью тендерной CRM от ВБЦ
![Как мы увеличили эффективность отдела на 30% с помощью тендерной CRM от ВБЦ](https://i.klerk.ru/XVj_YNa4P1IZQsdKm6wM6TcStezSyNvHTPQZEspVIjE/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0LzEz/NmE2ZWFjZjg4ZWUx/NjEwZjJhYTc0Y2Jk/MDMzNjNmLnBuZw.webp)
Плюсы и минусы CRM-систем
Когда руководитель бизнеса принимает решение о внедрении CRM-системы, он должен понимать, какие преимущества получит, и какие минусы есть у продукта.
![Плюсы и минусы CRM-систем](https://i.klerk.ru/ntMnhhR_RI2szQU-CYgto8y3Ad1BUGOr0tb73SbfSo0/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0LzBj/NzU1OWE2MjMzZDdl/Nzg5MmQ2ZmNiNDc3/NjEzMTU5LmpwZw.webp)
Зачем нужна CRM-аналитика: как с ее помощью составить отчет
Для бизнесменов разработан многофункциональный инструмент, позволяющий создавать отчеты, которые помогают выстраивать работу с персоналом и заказчиками. Это — CRM-аналитика. Но не все используют его “на полную катушку”. Расскажем, как использовать весь его функционал.
![Зачем нужна CRM-аналитика: как с ее помощью составить отчет](https://i.klerk.ru/Nz8dSrGIjBZaOCBWWgwSs7I3wSLdhe-azHm0b6FzXCo/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0L2Yx/NmUyMDBhZTA1NWE0/YzhhODE0OTcyNjFh/ZmZhYmEwLmpwZw.webp)
Что такое «Битрикс24» и как он помогает бизнесу работать лучше
«Битрикс24» — это российский сервис для управления бизнесом. Коротко и ясно. Сервис помогает организовать коллективную работу в компании и позволяет выставлять и выполнять задачи, делать заметки, планировать рабочее время и общаться с коллегами как в социальных сетях.