Привет! Вы на канале “Коммерческая тайна” - мы делимся знаниями для вашего бизнеса. Но самые крутые разборы и инструменты ждут вас в нашем Телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить то, что даст вам преимущество в бизнесе!
1. Вертикальные видео: коротко и ясно
Кто сегодня не смотрит ролики в YouTube Shorts, VK Клипы или Telegram? Вертикальные видео ворвались в нашу жизнь как буря. Просто, ярко, динамично — вот их секрет. Аудитория привыкла к такому формату: 49% россиян смотрят вертикальные видео регулярно.
Что можно сделать? Снимайте то, что интересно людям: закулисье вашего бизнеса, мемы или экспертные советы. Главное — честность. Если вы покажете искренность и реальную жизнь, люди это оценят.
2. Персонализация: внимание к каждому
Когда бренд обращается к тебе по имени или предлагает что-то, что тебе действительно нужно, это подкупает. Примеров много: Starbucks пишет имена на стаканах, Яндекс Музыка создает плейлисты, а онлайн-магазины напоминают о забытых в корзине товарах.
Но просто вставить имя в рассылку недостаточно. Постарайтесь узнать своего клиента: что он любит, какие у него привычки. Такой подход создаст ощущение, что вы заботитесь не о прибыли, а о человеке.
3. Коллаборации: два бренда лучше, чем один
Когда Lamoda объединилась с «ВкусВилл» и стала продавать продукты здорового питания, это удивило всех. Зачем ритейлеру модной одежды еда? А получилось круто: покупатели оценили удобство и возможность купить все в одном месте.

Смысл коллабораций — это не просто шум, а реальная ценность для клиентов. Подумайте, с кем вы можете объединиться, чтобы стать полезнее для своей аудитории.
4. Неожиданные локации: реклама, которая цепляет
Реклама в привычных местах уже мало кого впечатляет. Поэтому компании ищут неожиданные локации. Например, «Авиасейлс» разместил забавные плакаты в туалетах аэропортов. Люди видят, улыбаются и запоминают бренд.

Неожиданные локации не обязательно должны быть эпатажными. Главное, чтобы они резонировали с вашей аудиторией. Делайте так, чтобы клиент подумал: «Классно придумали!».
5. Продажи через мессенджеры: просто и удобно
Сегодня люди хотят общаться с брендами так же, как с друзьями. WhatsApp1, Telegram и другие мессенджеры — идеальный инструмент для этого. Здесь можно не только отвечать на вопросы, но и принимать заказы, напоминать о скидках или отправлять промо-акции.
Важно быть быстрыми. Если клиент пишет в мессенджер, он ждет ответа в течение нескольких минут. Установите четкие процессы, чтобы реакция вашей команды была моментальной.
Почему это важно
Эти тренды — не просто мода, а работающие инструменты, которые помогают удерживать клиентов и привлекать новых. Главное — не копировать бездумно, а адаптировать под специфику своего бизнеса.
Используйте их с умом, и клиенты сами начнут говорить о вас. Ведь маркетинг — это не только про продажи, но и про то, чтобы стать ближе к людям.
- Деятельность компании Meta Platforms Inc. (Facebook и Instagram) на территории РФ запрещена


