Автор: Карнаухов Алексей. Трекер, Бизнес-консультант.
Помогаю владельцам и командам бизнеса достигать целей, через внедрение фундаментальных и системных инструментов управления.
В некоторых компаниях руководители отделов не делают регулярных отчетов. В итоге у генерального директора просто нет нормальной картины, что вообще происходит. Он как будто ходит в потёмках: то кого-то спрашивает, то сам разбирается. Без точных данных сложно понять, куда компания движется.
Часто ещё проблема в том, что каждый руководитель приносит информацию в разном формате. Кто-то пишет кучу текста, кто-то только предпочитает цифры, графики. И если не договориться о единой форме, то эти отчеты бесполезны.
А еще бывает, что отчеты делают только по запросу. Представьте: ничего нет, пока шеф не вспомнит и не попросит. Это как готовить ужин только тогда, когда уже все голодные!
К тому же сами руководители не всегда анализируют свою работу. Они не понимают, что сработало, а что нет, и какие гипотезы провалились. В итоге все решения принимаются скорее на догадках, чем на фактах.
Но что если сделать регулярные отчеты?
Генеральный директор понимает, что происходит, а руководители учатся анализировать свою работу. Главное, чтобы это было не для галочки, а реально полезным инструментом.
А если тот же директор изучит коучинговые техники? Тогда встречи по отчетам проходят не как разбор полетов, а как полезный разговор.
Что сделать:
Внедрите регулярные отчеты (например, раз в месяц).
Установите единый формат. Определите, что важно учесть: ключевые метрики, изменения в отделе, отработанные гипотезы, выводы, предложения.
Используйте отчет как инструмент. Он не для галочки. Важно, чтобы данные помогали принимать решения и улучшать процессы.
Обучитесь коучинговым техникам. Разбор отчетов — это не допрос. Это про возможность помочь руководителям развиваться, искать решения и видеть свои точки роста.
Читайте правильные книги, например, «Ненасильственное общение» Маршала Розенберга. Она помогает лучше выстраивать диалог, даже в непростых ситуациях.
❤️Благодарю, что читаете, - это здорово!
Я пишу блог в “Вторая Жизнь Бизнеса”.
Если вам нужно быстрее достичь жизненных целей через развитие и рост вашего бизнеса, с помощью инструментов регулярного менеджмента - пишите Карнаухову Алексею.
Комментарии
2Это еще очень оптимистично😏Кажется, что можно перефразировать так
Спасибо за рекомендацию😉Надо заглянуть на ВБ
Спасибо за ваш комментарий, Владислав👍
Вы правы, что многие руководители действительно не анализируют свою работу должным образом.
А что касается книги «Ненасильственное общение», она действительно может быть полезна для улучшения коммуникации не только с коллегами на работе, но и с близкими и друзьми.
🔥Благодарю за ваше мнение и интерес к теме!