Знакомая боль селлера: отгрузил партию на маркетплейс, а потом гадает — товар уже у покупателя или лежит на складе площадки после отказа. Особенно критично это для маркированных товаров: ведь вывести код из оборота в «Честном ЗНАКе» нужно только по факту реальной продажи. Если сделать это раньше — будет расхождение, если позже — риск нарушения правил прослеживаемости.
Разбираемся, где в личном кабинете Ozon и Wildberries искать именно фактические продажи (а не просто отгрузки) и как понять, кто вывел код из оборота — маркетплейс или вы.
🔍 Ozon: где смотреть реальные продажи маркированных товаров
➡️ Идите в: «Аналитика» → «Отчёты» → «Заказы». Дальше — важный шаг: открывайте вкладку «Продажи маркированных товаров».
➡️ Выбирайте нужный период — и система покажет только те товары, которые действительно выкупили. То есть из выборки автоматически исключены возвраты, отмены и невыкупы.
В строках отчёта вы увидите:
• SKU товара — чтобы быстро идентифицировать позицию;
• Код маркировки (Data Matrix в числовом виде) — именно его нужно использовать для вывода из оборота;
• Статус вывода из оборота: система сразу подскажет, вывел ли Ozon код автоматически (актуально, например, для FBO), либо стоит пометка «М‑» / «М» — это сигнал, что вывести код в «Честном ЗНАКе» нужно вам вручную.
⚠️ Почему это важно именно сейчас? Для продавцов на маркетплейсах это не просто «удобный отчёт», а рабочий инструмент, который страхует от ошибок:
• Исключает преждевременный вывод кодов. Если вы ориентируетесь на отгрузку, а не на выкуп, в системе появятся расхождения: код выведен, а товар ещё на складе площадки.
• Помогает избежать штрафов. По правилам маркировки вывод из оборота должен быть строго по факту продажи конечному потребителю.
• Упрощает сверку остатков. Вы точно знаете, какие коды уже «закрыты», а какие ещё активны — это критично при инвентаризации и работе с остатками.
🛍 А что с Wildberries?
🙌 На WB логика похожая, но интерфейс и названия разделов отличаются. Там тоже есть отчёты по фактическим продажам (с учётом возвратов и отказов), но для работы с кодами маркировки нужно дополнительно выгружать данные и сопоставлять их с карточками в «Честном ЗНАКе». Если скажете, какая у вас схема работы (FBO/FBS) и какой тип товаров — подскажу точный путь и какие поля в отчётах важнее всего.
💡 Практический совет для селлеров:
• Настройте регулярную выгрузку. Делайте это хотя бы раз в неделю: так вы не пропустите дедлайны по выводу кодов и вовремя заметите расхождения.
• Ведите отдельный реестр. Записывайте коды, которые вы вывели из оборота, — это спасёт при проверках и спорных ситуациях.
• Сверяйте статусы. Если маркетплейс заявляет, что вывел код автоматически, всё равно перепроверьте статус в «Честном ЗНАКе»: иногда бывают задержки синхронизации.
• Учитывайте схему работы. При FBO маркетплейс чаще берёт вывод на себя, при FBS — эта обязанность почти всегда на продавце.
