Как я перестала тратить час в день на рутину и начала успевать больше

Я долгое время работала с несколькими клиентами на аутсорсе. И с каждым месяцем замечала одно и то же: огромный пласт времени уходит на действия, которые вообще-то можно было бы не делать руками. Свести данные из банка, отправить клиенту типовую подборку условий, отметить статусы в таблице. Вроде мелочи, но когда клиентов стало больше трёх - эти мелочи начали съедать по часу в день.

Сначала я, как и многие, просто терпела. Думала: «Работа бухгалтера это всегда рутина, никуда не денешься». Но в какой-то момент поняла, что устаю не от сложных задач, а именно от этих бесконечных повторений.

Тогда я начала понемногу автоматизировать. Не бросилась изучать языки программирования, а просто соединила между собой те инструменты, которыми уже пользовалась: Google-таблицы и простого телеграм бота. Настроила так, чтобы данные сами подгружались в нужные ячейки, клиент получал сообщение без моего участия, а статусы обновлялись автоматически.

Я не утверждаю, что это панацея. Но для моих задач это сработало. Тот самый час в день ко мне вернулся. Теперь я трачу его не на копипаст, а на более важные дела — или просто заканчиваю работу раньше.

Конечно, такой подход подходит не для всего. Но мне кажется, многие из нас даже не задумываются, какую часть рутины можно убрать без вреда для качества.

Вопросы к сообществу:

• Сталкивались ли вы с тем, что повторяющиеся задачи отнимают непропорционально много времени?

• Пробовали ли автоматизировать хоть что-то в своей работе? Если да — что именно и чем?

• Как считаете, реально ли в нашей профессии убрать рутину без потери контроля?

Буду рада услышать ваши истории и советы. Возможно, вместе найдём ещё более простые способы.