luchinin

Вернул с Т-Банка 11 000 ₽ за «Premium»: как финансовый уполномоченный посчитал это сам

Разбираю реальное решение финансового уполномоченного. Кейс полезный: потребитель просил вернуть гораздо больше, но получил только часть. Зато решение показывает рабочий прием, который банки применяют с «Премиумом», и как на это смотрит уполномоченный.

На днях ситуация -Т-Банк выдал вам одну выписку, а финуполномоченному — другую (не шутка)

Представьте ситуацию. Вы запрашиваете в приложении банка справку о движении средств. Видите привычные списания: комиссии, подписки. Страховки там нет.

Штрафы выросли в 50 раз, а навязывают — в 2 раза чаще: экономика банков победила

Платная галочка: банки продолжают играть со штрафами и клиентами.

Т-Банк и скрытые списания: как банк маскирует страховку 0,89% и другие комиссии

Вы открываете приложение банка, видите привычный баланс и не задумываетесь о том, что происходит внутри вашего счета. А между тем с него могут списываться деньги за услуги, которые вы не подключали.

Финансовая гигиена: как мы теряем десятки тысяч рублей на невидимых подписках и что с этим делать

Представьте: вы открываете банковскую выписку за год и находите там 68889 рублей, которые ушли в никуда. Знакомо?

Разбираем рынок возврата банковских навязанных услуг - что это вообще и как Вас касается?

Почему одни сервисы берут 50% от вашего возврата, а другие — комиссию за подготовку документов?

Клиенты начали «стричь» банкиров? Получатели кредитов взыскивают свои деньги с помощью «Желтого бота»

Стартап из РТ запустил финансового ИИ-советника: он находит и возвращает «лишние» списания

Политический эффект или резервы экономики

Краткий очерк о скрытых резервах экономики

Вам кэшбэк от Тбанка