Бывает, что покупка не подходит по размеру или цвету. В этом случае на стороне покупателя выступает закон о защите прав потребителей. Однако и здесь есть нюансы. Бывают ситуации, когда потребитель имеет расширенные права, а иногда, наоборот, потребитель не имеет право вернуть определенный товар.
Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств
Государственный контроль над защитой прав потребителей будет осуществляться по новому положению. Оно утверждено постановлением правительства от 25 июня 2021 г. № 1005.
Правительство разработало изменения в закон «О защите прав потребителей», чтобы исключить ситуации незаконного сбора и использования персональных данных граждан при приобретении ими различных товаров и услуг.
Туристам, прибывающим из-за рубежа, предложили компенсировать расходы на два теста на COVID-19. Союз потребителей предложил использовать для этого бюджетные средства.
Разработаны поправки в закон о защите прав потребителей.
Взяли кредит, а через год по нему вырос процент или банк навязал страховку, сделав ее обязательным условием для получения кредита, а может вы просрочили платеж всего на день, а проценты и штраф вам начисляют как за целый месяц. Где искать справедливость? Нанимать юриста, писать претензии, обращаться в суд — на это уходит не только много времени, но и денег. Есть вариант, при котором вам не придется ничего платить, а спор будет решен профессионально.
Правительство внесло законопроект, определяющий установление правил досудебного урегулирования претензий потребителей в отношении товаров и услуг из интернета.
Сегодня интернет-торговля быстро развивается. Люди всё чаще приобретают онлайн всё, что им нужно.
Роспотребнадзор подготовил поправки в «Закон о защите прав потребителей».
По действующим сейчас нормам закона о защите прав потребителей потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока
Опубликован проект с поправками в закон о защите прав потребителей.
Согласно статье 9 Закона о защите прав потребителей № от 07.02.1992 № 2300-I изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы.
Сейчас требования ЗоПП, в том числе о вывеске и так называемом уголке потребителя, на самозанятых не распространяются. Но скоро все изменится.
Hyundai и Kia заподозрили судей Тольятти в мошенническом сговоре с перекупщиками автомобилей. Злоумышленники через суд могли незаконно добиваться компенсаций от автопроизводителей.
Роспотребнадзор на своем сайте дал советы покупателям, приобретающим товары во время «черной пятницы». Слишком низкая цена может говорить о продаже фальсифицированного или контрафактного товара, обратили внимание в надзорном органе.
Правительство утвердило новые правила бытового обслуживания, постановление от 21.09.2020 №1514 официально опубликовано.
Правительство утвердило Правила и условия возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок, документ опубликован на сайте Кабмина. Правила теперь будут едины для всех, в то время как раньше конкретные условия устанавливали сами организации
Роспотребнадзор подготовил новый СанПиН, который устанавливает запрет на продажу нефасованного товара потребителям. Депутаты Госдумы уже резко выступили против этого запрета.
