Владельцы автомобилей больше не могут пользоваться программным обеспечением производителя, а это нарушает права потребителей.
Право
Права потребителей
Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Для защиты прав этого гражданина принят закон "О защите прав потребителей" (от 07.02.1992 N 2300-1)
Отказываясь обслуживать клиентов из России, компании нарушают права потребителей. Чтобы этого избежать, общественный совет Роспотребнадзора предложил блокировать счета. Так организации не смогут вывести средства из РФ.
Производители начнут перекладывать расходы по модернизации оборудования на потребителей. Цены на товары могут вырасти.
ЦБ предлагает пользователям принять участие в коротком опросе. Результаты помогут эффективнее отслеживать тех, кто автоматически ставит согласие потребителя на дополнительные услуги.
С фальсификацией меда будут бороться. Теперь подлинность продукта начнут определять с помощью изотопного анализа сахаров. Саму отрасль пчеловодства ждут законодательные изменения.
Американская компания не прекращала поставлять контактные линзы на российский рынок. Однако цены на продукцию выросли до 400% из-за ожидаемого дефицита.
В рекламе полные условия кредита были набраны мелким шрифтом. Потребители обратились в ФАС, а банк оштрафовали.
Из 22 образцов в трех обнаружили растительные жиры, а в одном - антибиотик. Все мороженое безопасно, а результаты исследований 2023 года превзошли прошлогодние результаты.
Расскажем, когда вы сможете отказаться от автомобиля с недостатками и вернуть денежные средства.
Специалисты не выявили случаев превышения обязательных нормативов, поэтому вся мука безопасна.
Россельхознадзор попросил компетентные органы в Беларуси провести расследование и с 12 апреля прекратить поставку фальсифицированной продукции в страну.
Центробанк и Общероссийское объединение пассажиров рекомендуют отключить автоматическое согласие пассажиров на покупку страховки во время покупки билета.
«Аэрофлот» в рекламных сообщениях заявлял о бесплатном провозе лыж, но продолжал брать деньги с пассажиров.
Новые владельцы телефонных номеров могут столкнуться со спамом и звонками коллекторов, которые достались им от предыдущего пользователя.
Фотография ценника поможет покупателю доказать свою правоту, если в момент оплаты обнаружиться несовпадение стоимости товара. Сотрудники магазина не могут запрещать съемку, считает РПН.
Из-за невысоких штрафов производители продолжают подделывать товары и продукты. Авторы инициативы предложили создать черный список, похожий на реестр недобросовестных поставщиков, и запретить продавать фальсификаты в торговых сетях и через госзакупки.
«Домик в деревне», Viola и «Бежин луг» стали указывать на упаковках с молоком вес, а не реальный объем. Так они хотят незаметно для покупателей скрыть меньшее количество молока, себестоимость которого выросла на 7-8%.
Большая часть обращений связана с санкционными ограничениями. Клиенты были недовольны расчетом ОСАГО и страховым ремонтом авто. Сотрудники банков стали реже навязывать дополнительные платные услуги.
Обращений стало на 0,8% меньше. В основном жаловались на коллекторов, владельцев сайтов, на кредитные компании и организации ЖКХ.
Изделия могут быть некачественными, с производственным браком и неприятным запахом.