Октябрь близко: скоро придется учитывать товары Wildberries, судьба которых не ясна
В оферте от 7 июля 2026 года Wildberries прописал освобождение от ответственности за последствия атак БПЛА. Но это не значит, что спорить с маркетплейсом бесполезно. Уже в октябре селлерам предстоит разбираться с пропавшим товаром, компенсациями и списанием — а сначала ведь нужно выяснить, что именно утрачено.
Коллеги,
У нас в сообществе мы обсуждаем, являются ли атаки БПЛА форс-мажором. Вопрос не праздный — от ответа зависят компенсации, договорные обязательства и налоговые последствия для селлеров, чей товар пропал на складах Wildberries.
Да, с 7 июля 2026 года пункт 11.3.4.1 новой оферты Wildberries снимает с компании ответственность за последствия атак беспилотников. Но есть мнения — причем подкрепленные судебными кейсами — что конкретные ситуации можно и нужно разбирать в суде если опираться на действующее законодательство, а не только на оферту.
Более того, уже в октябре при закрытии III квартала 2026 года бухгалтерам как ни крути придется разбираться с учетом пропавшего товара. Это вопрос и компенсации, и корректного списания. Для всего этого нужно понимать, какие товары действительно утрачены на складе Wildberries. А информацию может предоставить только сам Wildberries.
И здесь нужна проактивность со стороны самих селлеров. Как минимум нужно готовиться к тому, что типовые возражения и WB, и страховой компании придется оспаривать.
❓Коллеги, расскажите, вы работаете с маркетплейсами и, в частности, с Wildberries? Понятна ли ситуация с вашим товаром на складах, или все в подвешенном состоянии?
Если вы бухгалтер, который ведет селлера, или непосредственно селлер — мы собрали для вас большой гид по взаимодействию с поддержкой Wildberries:
«Сгорел товар на WB. Пошаговая инструкция и полный комплект документов для бухгалтера и селлера» в Клерк.Системе
В нашем гиде — про то, как получить информацию об утраченном товаре, разобраться с компенсацией и сдать отчетность в октябре.
Информации об авторе
Этот пост написан блогером Трибуны. Вы тоже можете начать писать: сделать это можно .
