Страховка от дронов: e-commerce выходит в зону новых рисков

Wildberries расширил программу «Страхование заказов», включив в покрытие риски повреждения и утраты товаров вследствие террористических актов и атак беспилотных летательных аппаратов.

Как сообщили представители компании, лимит компенсации составляет до 50 тыс. рублей за единицу товара и не более 100 тыс. рублей на один страховой случай. Защита распространяется на этапы доставки, хранения в пунктах выдачи и возврата на склад при отказе покупателя. Примечательно, что период нахождения товаров на складах самого маркетплейса в страховом покрытии не отражён.

С экономической точки зрения это решение отражает несколько тенденций:

Во-первых, логистические цепочки в e-commerce всё в большей степени подвергаются рискам, которые ещё три года назад считались экзотическими. Включение террористических угроз и атак БПЛА в стандартный страховой продукт говорит о том, что страховые актуарии уже пересмотрели вероятностные модели и заложили новые риски в тарифы.

Во-вторых, ограничение ответственности суммой 100 тыс. рублей на случай позволяет маркетплейсу контролировать потенциальные убытки: при массовом инциденте на крупном логистическом узле совокупные выплаты могли бы составить миллиарды.

В-третьих, отсутствие покрытия складского хранения перекладывает часть риска на самого селлера, что может стимулировать продавцов диверсифицировать географию хранения и инвестировать в собственное страхование запасов.

В итоге стоимость логистики и страхования в e-commerce будет расти, и часть этой нагрузки неизбежно переложится на конечную цену товара.