lexmolokov
Блог
Двойная логистика за отказ покупателя на WB: как найти её в детализации отчета
Когда покупатель отказывается от товара, WB списывает логистику в обе стороны. Это нормально. Но иногда та же логистика по тому же заказу списывается второй раз, и на дешевом товаре один отказ съедает больше половины цены. Показываю, как отличить законные списания от повторных и как их вернуть.
С 12 сентября хранение крупногабарита на Ozon платное с первого дня. Проверьте, за какой объем платит клиент
Тарифы на логистику и хранение считаются от объема товара. Если объем в карточке завышен, переплата идет на каждой отгрузке и на каждом дне хранения. После 12 сентября эта ошибка становится дороже, а исправить ее продавец самостоятельно уже не может.
1.8K
Ozon поднимает комиссию, логистику и хранение. Прежде чем поднимать цены — проверьте, где площадка уже забирает лишнее
Тарифы растут с конца августа, и первая мысль продавца — переложить это в цену. Но есть шаг, который стоит сделать раньше: рост тарифов удорожает не только честные расходы, но и те, что начислены с ошибкой. А по ним деньги можно вернуть.