konstnaumov
Блог
KPI и OKR есть, а управляемости нет: почему показатели не помогают бизнесу расти
KPI и OKR часто внедряют с понятным ожиданием: процессы в бизнесе станут прозрачнее, сотрудники начнут лучше понимать цели, руководителям будет проще управлять результатом, а премирование станет справедливее. Но на практике бывает иначе. Показатели есть, матрицы заполнены, премии считаются, а управляемость не появляется.
Несколько способов загубить систему KPI и что сделать, чтобы этого не произошло
Почему KPI-система превращается в формальность и демотивирует сотрудников, а не помогает бизнесу. Восемь типичных управленческих ошибок и конкретные шаги, чтобы этого избежать.